淘寶店鋪推廣是一項長期而且繁瑣的工作。也是一場和買家的心理戰。如何打好心理戰?今天網店網小編在此介紹下淘寶店鋪首頁如何設置才能抓住買家心理。
只講淘寶店鋪首頁,獨立網站不適合。兩者的區別就是淘寶店鋪首頁對絕大部分店鋪來說不是訪客的首訪頁面!對訪客來說,他們已經在寶貝詳情頁瀏覽了寶貝、關聯寶貝、促銷活動,到首頁來,我們應該給上帝展現些什么?
我把自己對美工設計首頁的要求分成兩部分(偶不是美工,偶是運營):
一:大體
突出品牌或產品檔次、店鋪促銷,提高信任感。這個不須多說。
分流,引發第二次點擊。首頁展示的寶貝太多會提高訪客的停留時間,但這不是個好數據,這個停留時間實際上是訪客的選擇成本。選擇成本越高轉化率越低,同樣點擊率也越低,統計顯示很少有訪客會點計more,不管是淘寶店鋪還是獨立網站。我們應該簡單的給顧客展現出店鋪產品的主要分類,按風格、空間或者品牌,讓訪客去分類頁瀏覽該分類的全部產品。記住,一旦你把所有寶貝都展示出來,訪客往往就有興趣全部瀏覽完畢,生怕錯過什么好東西,這是每個訪客的通病。而首頁是無法展現全部寶貝的。
照顧兩種客戶。一種是隨便看看的(促銷對他很重要),一種是有明確目標的(分類導航對他很重要)。這就要求首頁排版布局要兼顧到兩種訪客,不再贅述。
二:技巧
錨點。首頁把店鋪最貴的一兩個寶貝展現出來,沒銷量就刷幾筆,沒貴的就上架幾個。展現這些寶貝不是為了要賣他們,而是要影響訪客心理的預期。一個400元的包怎么賣?要是跟競爭店鋪比是沒有價格優勢的。我們要讓訪客跟我們店鋪其它的寶貝比。閉上眼睛想象一下,你進一個賣包的店,400元的包貴還是便宜?要是它旁邊的寶貝就是70、80元,它就貴的離譜。要是它旁邊的都是一兩千的呢?甚至還有上萬的包,你會怎么想?這店鋪產品的檔次很高、店家很有實力,關鍵是突然感覺400元的包真實太便宜了,這個店鋪里1000多的包都有人買,我只買400元的不會冒多大風險,買不起1000多的我還買不起400元的嗎?不能太委屈自己了。 呵呵,我們要的就是這種效果!
首頁產品標題優化。如果你真要羅列很多寶貝,好吧,但拜托不要用那種直接調去產品的模塊,太難看、難分辨、難上檔次!
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本文來源: 店鋪推廣是件長期而且繁瑣的工作