面對競爭越來越激烈的淘寶網店經營,很多店長都開始抱怨怎么推廣都不見流量,有些店長則抱怨流量太少客單價太低,其實,我們真的缺流量么?網店學堂小編帶著大家好好的思考一下。
流量這個東西讓多少賣家又愛又恨。但是流量來的再多,沒有好的轉化率,沒有好的客單價,再多的流量都是多余的。精準的流量才是最需要的,足夠高的轉化率可以讓店鋪的搜索權重更高,而在以上都能做好的情況下,如何提高客單價呢?指導大家如何開網店的小編就給大家看看一個童裝店的店鋪診斷跟相應解決政策。
本次診斷選取的是一家三皇冠女童裝店,從關聯銷售入手,探討如何提升客單價和轉化率。
1.童裝行業轉化率平均為5%,本店僅為1%,近期搞促銷后有所提升,為2%。
2.客單價過低,店鋪寶貝單價在50—100左右,成交客單價為94.68元,日均筆均價57.69元。
3.店鋪搭配套餐和關聯銷售推薦使用的很少,大大浪費了流量。
店鋪概況:
本期診斷的店鋪是一家三皇冠女童裝專賣店。店鋪的經營模式是集生產、銷售、設計能力為一體,按照淘寶現在的情況,這類型的店鋪在淘寶相對來說很有競爭力。但是作為一個三皇冠的店鋪,其目前的轉化率卻出奇的低,與同類目店鋪相比差距甚遠。經分析,軟肋之一就在于店鋪的關聯銷售環節過于薄弱,客單價過低,影響了整個店鋪的銷售和利潤。
該店鋪關聯銷售的方式:一般是在寶貝詳情頁中加一些關聯款的圖片鏈接,大部分是熱銷款,搭配和滿就送不太做。
店鋪數據如下:
店鋪診斷1
關聯設置:給顧客最方便的購物路徑
店鋪做關聯營銷的目的,一是為轉化成功率,二是為提高客單價。
關聯營銷有3個要點:店鋪賣的是什么產品;店鋪的目標群體;銷售目的(賺錢、引流還是打品牌)。
在爆款形成一段時間以后,因為評價和DSR評分等原因,目標客戶會相對很穩定,可以作為流量的入口,那么就需要在這個產品里面做好關聯營銷,引導購買其他的產品,提高客單價。
通常店鋪的寶貝可以分為兩種:一種是爆款、一種是普通款。
我們一般在商品的詳情頁面里面都會放置其它的產品,作為關聯銷售,推薦店鋪的其他產品。下圖是一種比較合理的關聯銷售搭配,七分褲與短褲搭配,款式不同,一并購買兩件的可能性很大,同時寫出了兩件包郵,更刺激了購物欲。(下圖是是建議關聯銷售的表現形式)
店鋪診斷2
觀察本店的關聯銷售情況,僅僅做了最基礎的熱賣款推薦,位于詳情頁下方,有6款目前店內的銷量較高寶貝,另外還有12款新品推薦。這樣的關聯銷售對顧客來說只是告知的意味,告訴你店里有哪些熱賣,有哪些是新品,而沒有針對性的營銷策略。
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本文來源: 讓我們來一起看看關于銷售的問題