賣家們開淘寶店還在為刷單被降權(quán)而煩惱嗎?刷單成本高起來,風險也越來越大,大家刷得膽戰(zhàn)心驚的,那么我們?yōu)槭裁床蝗ハ胂雱e的出路來慢慢降低刷單量。比說報名上活動,現(xiàn)在淘寶的官方活動多的數(shù)不清,淘搶購想必就是今年最受歡迎的活動了。下面小編以一家報名淘搶購的店鋪為例。看看別人是如何成功的。
店鋪詳情:店鋪為代運營的4鉆女裝店鋪,主營女仔褲,月基礎(chǔ)銷量將近400件,各項動態(tài)評分均高于行業(yè)平均水平,沒有糾紛退款。
一、如何選款
1、商品大眾化:商品選擇上面不能太標新立異了。盡量選擇店鋪中比較大眾化的產(chǎn)品,消費者一眼就能夠知道商品是什么,有什么用途。因為人們普遍熟知的產(chǎn)品,不僅在審核中能加分,相對消費者來說也比較能認可,轉(zhuǎn)化率也會相對較高。
2、選精品:淘搶購在手機淘寶界也算是鼎鼎有名的了,上了活動寶貝成交量和流量基本會很不錯,所以報名競爭也比較大,報名的寶貝也都是自家店鋪內(nèi)的精品寶貝,從價格性價比上面都是很有優(yōu)勢性的,所以要選精品。
3、價格合理:當前淘搶購活動價格要求是低于30天最低拍下價的9折,在活動定價方面需要類比同類寶貝價格綜合確定。同時不可過分偏低,還需結(jié)合成本來綜合權(quán)衡。
4、選擇應(yīng)季寶貝:這個講不用多說了,不應(yīng)季基本不會有人買,更何況活動也不讓你過!
上圖單品為本店此次報名的寶貝,為女士牛仔短褲,一口價是89元,平時的促銷價格為39元,此次報名的淘搶購價格為29.9元。活動價格是平時促銷價格的7.7折,并不算非常低,掌柜的要求是盡可能不虧本,就算虧本也不能虧太多。根據(jù)綜合各方面的成本,最終定價29.9。
女裝類目淘搶購最低貨值要求為7萬元,報名價格為29.9,則報名寶貝最少為2341件。考慮到店鋪的規(guī)模和線下庫存問題,在報名數(shù)量上面并沒有報名太多,總共是報名了2350件,總貨值為70265元,繳納的保底費用為70265*20%*5%=702.65(保底費用=報名貨值*20%*類目收費費率)。
在寶貝選擇上,該寶貝的基礎(chǔ)銷量和評價優(yōu)勢并不是店鋪內(nèi)最好的,在店鋪內(nèi)排名第三,前兩款寶貝是牛仔長褲和牛仔九分褲。但卻是當前最應(yīng)季,通過對淘寶指數(shù)的數(shù)據(jù)分析,牛仔短褲當前的搜索需求量最高的,遠遠超過長褲和九分褲的,因此在選擇上最終選擇了牛仔短褲報名淘搶購活動。
二、活動報名
1、選擇報名日期:第一點就是日期最好和寶貝下架的日期一致。大家知道寶貝越接近下架時間,搜索排序相對越靠前,流量相對越高,這個不用多說。第二個就是注意當期該類目的寶貝報名個數(shù),如果報名的寶貝個數(shù)太多,自己店鋪的報名寶貝不是那么的突出,建議選擇其他報名寶貝數(shù)量較少的日期。如此,競爭會相對減小,審核通過幾率也大一些。
2、寶貝標題:18-24個漢字或36-48個字符,淘搶購寶貝標題上面不建議寫2015新品、時尚等泛詞,盡可能把寶貝的賣點以及重要屬性給添加進去,這樣可以促進點擊率。
3.寶貝圖片:討價應(yīng)該都知道淘搶購活動圖片為640*640,1M以內(nèi),無水印、無logo、無文字信息白底圖片。支持JPG、JPEG,一圖一個商品或單個模特。還有一點就是清晰度,大家要特別的注意。用戶是視覺動物。
三、活動準備
報名好了之后就要時刻關(guān)注是否審核通過了,一般一審時間為4-7個工作日,審核通過之后馬上繳納保底費用,盡快進入二審環(huán)節(jié),不交費用沒辦法通過。二審通過之此時基本確定可以上活動了,看看準備上活動之前我們要做些什么呢?
1、準備庫存:二審通過基本可以上活動了,所以,線下我們需要保證足夠的庫存。線上寶貝的庫存數(shù)量必須大于或等于報名庫存。在正式活動的頭一天,報名的庫存會被鎖定,因此建議在寶貝線上庫存設(shè)置上面需要大于報名的庫存量。
2、詳情海報:淘搶購是針對單品做得活動,在活動之前會有相關(guān)的預熱,詳情頁頂端需要設(shè)置添加淘搶購的促銷海報圖片,將活動的價格優(yōu)勢、寶貝的賣點優(yōu)勢等添加進去,促進訪客在有限的時間內(nèi)進入搶購。這個一定要提前準備好!
3、客服安排:淘搶購活動一開始,就預示著流量會非常的大,我們的客服人員就要準備得相當充分迎接大批顧客的詢問了,因此在客服人員接待方面需要做好應(yīng)急預案,增派人手,對于當天可能會發(fā)生的情況做好應(yīng)急預案,設(shè)置好旺旺快捷短語,回復的速度和熱情,對詢單轉(zhuǎn)化率是非常大的,這一塊一定不能疏忽,要不然到時會手忙腳亂,錯過很多成交單。
4、倉儲發(fā)貨安排:上了淘搶購,一天1000的銷量很簡單,那么有單子,自然物流方面我們就要好好考慮一下了,大量的訂單需要打包發(fā)貨,人手方面需要配備齊全,不能因為發(fā)貨延遲或者發(fā)貨漏件缺件而導致的買家投訴,造成不好的購買體驗。
5、好評返現(xiàn)卡:參加淘搶購的寶貝,一般來說都是性價比高,價格比較實惠的寶貝,比較容易獲得買家的認可。如果有設(shè)置返現(xiàn)卡給予一定的獎勵,更能夠刺激買家進行好評評分,提升店鋪的綜合評分。目前淘寶官方對于好評返現(xiàn)是開始干預了的,手機類商品已經(jīng)是禁止賣家通過好評返現(xiàn)行為來進行邀評了。因此設(shè)置方面后續(xù)需要根據(jù)具體情況而定。
6、輔助推廣:建議對直通車方面適當加大推廣力度和花費,特別是增加無線端的溢價比例,獲取更多的無線流量,如果有條件的,還可以配合鉆展投放無線首焦來進行配合,進一步提高曝光量。同時提前發(fā)布微淘廣播,告知搶購信息,讓活動信息能夠讓店鋪的粉絲獲知,店鋪粉絲作為受眾群,其下單轉(zhuǎn)化相比其他普通訪客,都是比較高的。
四、活動注意事項
1、報名原價一定要與詳情頁的原價一致,且不得修改;
2、活動商品不允許下架;
3、線上庫存必須大于或等于報名庫存;
4、不得擅自修改SKU;
5、活動商品全部設(shè)置成“付款減庫存”;
6、報名淘搶購的商品手機專享價不能設(shè)置;
這些都準備好了,就準備等著活動的來臨,鋪天蓋地的下單吧!但是活動結(jié)束之后也不要忘了分析數(shù)據(jù),總結(jié)經(jīng)驗,以最好的狀態(tài)迎接下一次的活動!
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