一個(gè)成功的營銷活動(dòng)是必須要經(jīng)過預(yù)熱的。
不論我們是打造爆款,做銷量,利潤還是我們?yōu)榱朔e累新客戶,這一切的活動(dòng)目的都是需要經(jīng)過預(yù)熱來完成的,預(yù)熱其實(shí)就像催化劑。而參加淘搶購也是一樣的,前面我們就說了,不管你出自何種目的,預(yù)熱都是不可或缺的。
比如:打造爆款需要的是快速提高搜索銷量排名和提高綜合權(quán)重,而預(yù)熱正是可以幫到你。
比如:做銷量和做利潤,活動(dòng)開始之后前面進(jìn)度條的走勢對整個(gè)活動(dòng)的影響是很大的,預(yù)熱可以讓寶貝產(chǎn)生一個(gè)瘋搶的氛圍。
比如:積累新客戶商家更應(yīng)該注重預(yù)熱,以達(dá)到更好的效果,引進(jìn)更多的新客戶。
1.淘搶購預(yù)熱前一定需要注意幾點(diǎn):
1)活動(dòng)商品不允許下架,不能使用第三方工具設(shè)置商品自動(dòng)上下架。
2)報(bào)名原價(jià)一定要與詳情頁的原價(jià)一致
3)線上庫存必須大于或等于報(bào)名庫存
4)不得擅自修改SKU
5)活動(dòng)商品全部設(shè)置成“付款減庫存”。
2.淘搶購怎么預(yù)熱?
注意:不管是新客戶的預(yù)熱還是老客戶的預(yù)熱,都需要提醒客戶在商品活動(dòng)頁面出來出來之后,到搶購頁面點(diǎn)擊“提醒我”,一來關(guān)注人數(shù)多才會吸引更多的客戶,二來只要客戶手機(jī)設(shè)置過通知提醒,開搶之前手淘系統(tǒng)會在活動(dòng)前3分鐘提醒消費(fèi)者。
渠道:如微信公眾號、微博、鉆展、直通車、微淘、短信預(yù)告等。
1.老客戶的預(yù)熱:
A.短信如何預(yù)熱?文案
針對老客戶可以在活動(dòng)開始的前一天發(fā)送短信通知,并可結(jié)合發(fā)送優(yōu)惠券讓老客戶享受更低的價(jià)錢,代金券的面值及使用條件可以根據(jù)產(chǎn)品的利潤空間設(shè)置。短信加禮券的方式效果會更好,而且可以將禮券的使用時(shí)間限定在搶購的有效時(shí)間之內(nèi)。
如:【淘寶】XXXX店鋪:親愛的你都好久沒來溫存下人家了!人家好想你。現(xiàn)在人家打折哦!等你哦(鏈接.....)
【淘寶】XXXX店鋪:萬萬沒有想到!來了就送,可曾見過這樣送噠?萬人正在關(guān)注!(鏈接....)
B.店鋪客戶關(guān)系管理的預(yù)熱
活動(dòng)開始前一天,可以在店鋪“會員關(guān)系管理”里面的“客戶管理”給老客戶發(fā)送店鋪優(yōu)惠券,優(yōu)惠券的名稱可以寫“淘搶購代金券”、“搶購老客戶專享”之類的,讓老客戶收到就大致明白是活動(dòng)專用的,建議代金券的使用時(shí)間可以限定在搶購活動(dòng)時(shí)長之內(nèi)。如0點(diǎn)場的,可以設(shè)置0點(diǎn)到24點(diǎn);建議在允許的情況下,可以發(fā)放面值大點(diǎn)的無門檻代金券。如下圖
C.微信等渠道的預(yù)熱
老客戶有加微信維護(hù)的,可以在活動(dòng)開始之前一小時(shí)推送搶購信息,并盡量體現(xiàn)老客戶可享受的優(yōu)惠或者增值服務(wù)等.
D.旺旺消息的預(yù)熱(效果好)
1)在淘搶購排期時(shí)間出來后,設(shè)置快捷回復(fù),將活動(dòng)商品鏈接編輯進(jìn)去;活動(dòng)前的鏈接為的是讓客戶了解你的活動(dòng)商品以及優(yōu)惠信息,要在PC和無線詳情頁設(shè)置好曲線圖,利益圖等。活動(dòng)開始后直到售賣完,中應(yīng)該推送搶購價(jià)的鏈接,讓消費(fèi)者點(diǎn)進(jìn)去就是淘搶購的價(jià)錢,還可以設(shè)置活動(dòng)商品二維碼,方便傳播。
2)這個(gè)需要長期積累,但是效果很好,在每次交易時(shí)將買家按品類等級分組加為旺旺好友,等到活動(dòng)開始預(yù)熱時(shí),通過旺旺消息群發(fā)通知,可以提高老客戶的參與度及成交率,也可以維持老客戶的活躍度。
2.新客戶的預(yù)熱:
A.針對新客戶應(yīng)該提前幾天在淘寶首頁,無線店鋪及寶貝的PC及無線詳情提前發(fā)布展示搶購優(yōu)惠信息。
B.針對目前PC頁面已經(jīng)顯示搶購價(jià),在電腦端購買一樣顯示搶購價(jià)的情況下,寶貝手機(jī)及詳情圖的預(yù)熱更為關(guān)鍵。首圖跟副標(biāo)題可以更多的去體現(xiàn)利益點(diǎn),如下圖所示:
詳情頁突出店鋪或品牌的地位和影響力,加深客戶品牌印象,創(chuàng)造信任感,如圖:
C.通過鉆展、直通車、微信公眾號、微博等傳遞活動(dòng)信息,提前引導(dǎo)客戶加購和收藏。
A.PC、無線的預(yù)熱,曲線圖,利益點(diǎn)如圖PC端(微信)預(yù)熱引導(dǎo)不熟知淘搶購客戶圖:
PC及無線價(jià)格曲線圖及促銷信息圖:
B.鉆展、直通車、投入多少
鉆展、直通車的投入是持久戰(zhàn)的,必須在平時(shí)也有投放推廣,在活動(dòng)當(dāng)天加大預(yù)算,才能到事半功倍;如果平時(shí)沒有什么推廣,指望在活動(dòng)期間當(dāng)天發(fā)揮廣告的效益是非常燒錢的,根本是拼不起的。至于投入多少,這個(gè)還是要看商家自己的預(yù)算的。
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本文來源: 【活動(dòng)攻略】淘搶購怎么預(yù)熱?