估計很多淘寶店家都有發現淘寶從5月份開始,或者有的賣家從4月份開始,整店流量都有所下降,有的下降50%以上,有的甚至跌幅超過超過100%。但是我們可以發現淘寶全網的搜索流量并沒有下降,但是類目有所上升,那么我們以前的店鋪流量都分配到哪里去了。
我們可以想想毫無疑問是新店鋪。在全網流量不變的情況下,在天貓定向招商的情況下,大量C店蜂擁加入,數量相當的龐大。淘寶的目標是去爆款,讓買家有更多選擇,推出千人千面,給商品打標,意圖分析買家購買習慣,提高轉化率。
那么要做到這一目標,第一點要做的就是把流量分散給各種新店鋪進行“測試”。記住,淘寶永遠只會去看大數據,全網點擊率,轉化率,好評率等等,當測試一段時間后,數據沒有達到預期,那么就調整一下算法繼續測試。那么以上的跟刷單有什么關系?當然有關系,刷單所帶出來的爆款淘寶不承認,淘寶想知道的是你不刷單,還能不能這么爆,繼續爆說明你的產品和服務方面都比平均水平高,那么我就給你流量。如果不刷單你就死,那么你壓根就不符合他們的標準,惡性循環,等待出淘去京東等其他平臺,把他們的口碑做差。
有的店鋪在1個月內流量恢復了,有的店鋪還繼續下降。那么這里要恭喜一下前面的,你的產品和服務確實達到淘寶的要求,給你補回一些流量。后者的話,還是多用心經營吧,未來的淘寶是產品和服務為王,所謂的營銷和推廣手法,已經透明化,隨便上個培訓班,學習的內容也是大同小異,產品最重要。
說完流量,那么就說說轉化率。在流量下降的同時,轉化率也不斷下降,靜默轉化率更是下降厲害。這里要先說一下手機端與PC端的流量占比。個人感覺現在的流量占比已經去到2:8的比例。意味著80%的人選擇在手機端購買,那么淘寶就會把重心轉移到手機端。那么從數據上分析看,就我店鋪而言,PC端的轉化率并沒有下降,在一個合理波動的范圍。而手機端轉化率則不斷下降,哪怕最近的流量已經恢復到降權前的80%-90%,但是轉化率一直沒恢復,還在降。從以上幾點分析,淘寶的算法調整特別是針對手機端的一直在調整,很多賣家都在PC搜索權重,但有沒有去研究過手機端。就我個人購物而言,手機端的展現跟PC端的展現是不大一樣的。
再從軟件上來分析,目前我還沒看到一款數據分析軟件是可以很完善的分析手機端的流量和購買路徑,不知道是因為淘寶沒開放API接口,還是自己本身都沒研發出來,但是可以肯定的一點是,這一類還不太完善。在大數據不完善的情況下,手機端的算法應沒有PC端那么精準,那么不斷調整算法達到平衡是目前淘寶正在做的。
最近大家所說的流量下降,轉化率下降,淘寶比誰都更清楚。而且可以斷定,全網轉化率下降這個現象是事實存在的。淘寶比誰都著急,算法肯定會一直變,變到一個相對的平衡點。最終的目標還是如我剛才說的,去刷單爆款,千人千面,提高轉化率。打家不用擔心,算法總會有平衡的一天,只要我們堅信自己的產品和服務,流量和轉化會回來的。當大多數混不下去的出淘了,那么剩余的流量將會蜂擁而來。未來的淘寶,是質量與服務為王。
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本文來源: 淘寶算法有所調整 店家應因勢而動