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運營移動電商須知的5大營銷指標

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-06-01 09:09:49  來源:電商聯盟  作者:樂發(fā)網  瀏覽次數:3

  在現今,移動營銷是互聯網時代的新選擇,也是以后營銷的發(fā)展趨勢,那么我們就來聊聊移動電商須知的營銷指標。
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移動電商營銷
  第一,要注重用戶的參與度

想要發(fā)揮營銷的最大效果,就要讓用戶都能積極的參加,因此,用戶的參與度是一個非常重要的指標。

要了解用戶的參與度,除了要考慮應用程序的類型外,還要兼顧用戶的回報率、使用會頻率、使用會時長、使用間隔、用戶的參與強度,每周的平均參與天數等等,并根據自身情況決定適合的運作方式。

第二,用戶回報的天數

只有對用戶回報的天數有基礎的了解,才能更好的預算成本、下一步的計劃等等。因此,我們要在新用戶使用應用的第一天,就要及時的了解他們的情況,并且要知道這個用戶何時能給你帶來回報,能帶來回報是多少。通常情況下,可以采用計算每個用戶的成本,從而做出最明確的推廣投放決策。

第三,用戶流失的預測指標

除了要知道用戶的回報,我們更加要注重的是用戶的流失。通過對流失數據的統計,清楚的知道用戶流失的原因,然后才能更好的更新改造自己。

防止用戶流失,有效的保留用戶,不僅能幫助產品提升器整體的表現和內容的參與度,還能清楚自己的市場營銷效果。

對于高流失的客戶,我們可以通過專門為他們設計量身訂造的內容和功能,來提高他們的參與度,延長使用的時間。另外,我們還要針對這一部分客戶做一個數據的分析,盡量的在以后的更新改造中,把這些造成客戶流失的問題解決。

  第四,剩余生命周期

所謂剩余的生命周期,就是通過對流失數據的預測,了解用戶還會堅持使用自己的商品多久時間。我們就要抓緊機會,在這個時間段內,做出對應的策略,增加用戶對產品的粘性、以及延長用戶對產品的使用時間。

 第五,預測生命周期的價值

最后,就是通過預測生命周期的價值,做出對應的市場決策和針對性推廣。所謂的預測生命周期價值,就是要了解用戶能給產品帶來多少價值。如果是低價值的用戶,最好就是進行產品的交叉推廣,力求挖掘其為高價值的用戶。對于高價值的用戶,則更應該總結經驗,以及關心他們,讓他們持續(xù)的為我們創(chuàng)造更多利潤。

此外,移動電商還應該要注重應用商品的排名、日/月活躍用戶數量、單個應用安裝成本、每個用戶的平均收入,和保留率等方面,才能讓自己的移動營銷效果發(fā)揮得更好。

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