在運營工作中,可能面臨以下問題。
我的寶貝如何通過合理地“數據化監控”和執行完成寶貝增益效果呢?
為此,首先我們需要會引入“流量價值”得概念。
流量價值概念:關于流量價值地理解方式方法,常見的有兩種方法。
第一種理解方法:流量價值(UV價值)=轉化率*客單價。
第二種理解方法:流量產值(UV產值)=轉化率*純利。
關于這兩種分析方法,需要通過采集相關的數據進行說明,大家參考下表:
![](http://m.gooddi.cn/file/upload/201504/24/09-51-25-52-1.jpg)
通過以上圖表分析,我們得出下面結論:
1,寶貝產生的純利行為和IUV價值并沒有多大關系(IUV價值至始至終都沒有變化)。
2,寶貝產生的純利行為和毛利率丶退貨率以及付費廣告有著密切的關系。
但是我們如何將流量價值植入到純利分析里去呢?那我們需要對流量價值進行重新定位,參考下表:
![](http://m.gooddi.cn/file/upload/201504/24/09-51-25-72-1.jpg)
再分析,得出下面結論:
1,寶貝產值純利行為和店鋪ROI丶引流成本以及IUV價值就有密切關系了,因此,在我們針對寶貝流量價值分析的時候,可以更進一步關注流量價值的預算,以保證純利收益。
2,寶貝是否盈利不是單純看你的ROI,有的寶貝就算ROI=1:20不見得就能賺錢;有的寶貝就算ROI=1:0.5就能賺錢,希望這一點,對大家投放付費廣告的時候有一定的分析幫助。
3,寶貝ROI分析,可以根據運營策略的調整,針對付費廣告ROI丶單品運營ROI丶單品帶動
產品線ROI以及店鋪ROI,運營,是一種策略,而不是簡單的推廣,更不是簡單的數據集合,大家切記!
流量價值滲透:
這可能又是一個新的概念,何謂流量價值滲透?關于流量價值滲透產生的店鋪營業額又當如何計算?
我們可能看到這樣的活動寶貝,T恤包郵9.9元,這個鐵定是賠本的。我們先不管賣家到底是怎么想的?單純從盈利角度而言,我們進入這樣的寶貝,可能看到寶貝的詳情頁植入了密密麻麻的關聯銷售和搭配套餐。商家可能這樣想,反正我這個寶貝是賠錢的,那我就希望更多的買家能夠“沖動”消費一下,購買其他的寶貝,“理想很豐滿,現實很骨干”,首先,活動勾引的流量群體大多都是購買力底下的消費者,那么針對你店鋪的高品質寶貝,形成的轉化又有多少呢?況且如此銷售模式,對提高店鋪客單價又有多高的成功率呢?
PS:而且,如此之做,同時會對該寶貝的搜索權重可以說是“直接殺死”,因為,所產生銷量的客戶群體以及寶貝頁面呈現的數據反饋用戶體驗非常之糟糕,那么這款寶貝在活動之后,可能就已經實現了自己的“寶貝夢想”了。
其實已經關聯到一個核心—流量滲透,只是商家可能自己都沒有意識到這一點。
那關于流量滲透的分析方法又當如何呢?常見有兩種分析方法:
第一種分析方法:直接利用量子后臺和生意參謀進行數據采集。
第二種分析方法:利用跳失率拓展流量價值數據。
我們先探討第一種數據分析方法,大家參考下表:
![](http://m.gooddi.cn/file/upload/201504/24/09-51-25-28-1.jpg)
可以觀察圖表,我們可以得出以下結論:
1,寶貝帶來的IPV,產生的“退出本店”占比非常之高,可以斷定,這個寶貝浪費了大量的流量。
2,寶貝帶來的IPV,一部分轉化為訂單,一部分轉化率收藏以及加入購物車,如此,能利用到的這部分IPV,我們當以優化為之。
針對“1”,我們需要做的就是分析寶貝為什么進來大量的IPV流失。分析要點:
考慮流量精準性
考慮針對店鋪產品線運營模式,對自身店鋪產品理解深度當如何?
考慮視覺和文案,是否能通過頁面表現有效提高點擊率。
針對“2”,我們需要做的就是讓用戶更多的加入收藏和加入購物車,因為,加入收藏和購物車的寶貝,我們有“江湖策”和購物車營銷工具利用,簡簡單單幾個設置,或許就可以提高寶貝精準流量和轉化,就算沒有轉化,對寶貝的人氣權重影響也是非常大的。另外有一點,部分真實買家對于購物車的寶貝有“強迫癥”,他們總是想讓自己的購物車“空空如也”,當我們利用購物車營銷的時候,選擇一個夠吸引力的文案,對于網購經驗不豐富的買家而言,往往就會下單,這個道理,我相信大家既然是做淘寶的,應該懂的!
再如,引導買家收藏寶貝和加入購物車,我們不但可以在詳情頁里植入信息也可以通過好評返現來實現,那怎么實現呢?
如果店鋪活動比較多,可能考慮到店鋪DSR問題,我們可以考慮設置好評返現(就是買家給予全五星好評,截圖到售后旺旺,商家記錄對應打給5-10元的紅包),我們試想,對你這個紅包感興趣的客戶,始終是感興趣的,為什么不額外要求他收藏店鋪和收藏3個以上的寶貝再返現呢?對于你這個紅包不感興趣的客戶,就算你好評返現15元,不見得客戶會對你的寶貝進行好評,因此,個中判斷與取舍大家可以自己擬定,最好最佳的方式,就是自己先根據店鋪的實際情況是測試。
第二種方法:利用跳失率拓展流量價值數據。
a,如何通過數據化監控規劃好店鋪產品線。
b,數據化監控店鋪視覺和文案表現能力。
c,店鋪流量來源導向以及寶貝流量來源分析。
d,店鋪產品行為用戶如何通過數據化分析。
我的寶貝如何通過合理地“數據化監控”和執行完成寶貝增益效果呢?
為此,首先我們需要會引入“流量價值”得概念。
流量價值概念:關于流量價值地理解方式方法,常見的有兩種方法。
第一種理解方法:流量價值(UV價值)=轉化率*客單價。
第二種理解方法:流量產值(UV產值)=轉化率*純利。
關于這兩種分析方法,需要通過采集相關的數據進行說明,大家參考下表:
![](http://m.gooddi.cn/file/upload/201504/24/09-51-25-52-1.jpg)
通過以上圖表分析,我們得出下面結論:
1,寶貝產生的純利行為和IUV價值并沒有多大關系(IUV價值至始至終都沒有變化)。
2,寶貝產生的純利行為和毛利率丶退貨率以及付費廣告有著密切的關系。
但是我們如何將流量價值植入到純利分析里去呢?那我們需要對流量價值進行重新定位,參考下表:
![](http://m.gooddi.cn/file/upload/201504/24/09-51-25-72-1.jpg)
再分析,得出下面結論:
1,寶貝產值純利行為和店鋪ROI丶引流成本以及IUV價值就有密切關系了,因此,在我們針對寶貝流量價值分析的時候,可以更進一步關注流量價值的預算,以保證純利收益。
2,寶貝是否盈利不是單純看你的ROI,有的寶貝就算ROI=1:20不見得就能賺錢;有的寶貝就算ROI=1:0.5就能賺錢,希望這一點,對大家投放付費廣告的時候有一定的分析幫助。
3,寶貝ROI分析,可以根據運營策略的調整,針對付費廣告ROI丶單品運營ROI丶單品帶動
產品線ROI以及店鋪ROI,運營,是一種策略,而不是簡單的推廣,更不是簡單的數據集合,大家切記!
流量價值滲透:
這可能又是一個新的概念,何謂流量價值滲透?關于流量價值滲透產生的店鋪營業額又當如何計算?
我們可能看到這樣的活動寶貝,T恤包郵9.9元,這個鐵定是賠本的。我們先不管賣家到底是怎么想的?單純從盈利角度而言,我們進入這樣的寶貝,可能看到寶貝的詳情頁植入了密密麻麻的關聯銷售和搭配套餐。商家可能這樣想,反正我這個寶貝是賠錢的,那我就希望更多的買家能夠“沖動”消費一下,購買其他的寶貝,“理想很豐滿,現實很骨干”,首先,活動勾引的流量群體大多都是購買力底下的消費者,那么針對你店鋪的高品質寶貝,形成的轉化又有多少呢?況且如此銷售模式,對提高店鋪客單價又有多高的成功率呢?
PS:而且,如此之做,同時會對該寶貝的搜索權重可以說是“直接殺死”,因為,所產生銷量的客戶群體以及寶貝頁面呈現的數據反饋用戶體驗非常之糟糕,那么這款寶貝在活動之后,可能就已經實現了自己的“寶貝夢想”了。
其實已經關聯到一個核心—流量滲透,只是商家可能自己都沒有意識到這一點。
那關于流量滲透的分析方法又當如何呢?常見有兩種分析方法:
第一種分析方法:直接利用量子后臺和生意參謀進行數據采集。
第二種分析方法:利用跳失率拓展流量價值數據。
我們先探討第一種數據分析方法,大家參考下表:
![](http://m.gooddi.cn/file/upload/201504/24/09-51-25-28-1.jpg)
可以觀察圖表,我們可以得出以下結論:
1,寶貝帶來的IPV,產生的“退出本店”占比非常之高,可以斷定,這個寶貝浪費了大量的流量。
2,寶貝帶來的IPV,一部分轉化為訂單,一部分轉化率收藏以及加入購物車,如此,能利用到的這部分IPV,我們當以優化為之。
針對“1”,我們需要做的就是分析寶貝為什么進來大量的IPV流失。分析要點:
考慮流量精準性
考慮針對店鋪產品線運營模式,對自身店鋪產品理解深度當如何?
考慮視覺和文案,是否能通過頁面表現有效提高點擊率。
針對“2”,我們需要做的就是讓用戶更多的加入收藏和加入購物車,因為,加入收藏和購物車的寶貝,我們有“江湖策”和購物車營銷工具利用,簡簡單單幾個設置,或許就可以提高寶貝精準流量和轉化,就算沒有轉化,對寶貝的人氣權重影響也是非常大的。另外有一點,部分真實買家對于購物車的寶貝有“強迫癥”,他們總是想讓自己的購物車“空空如也”,當我們利用購物車營銷的時候,選擇一個夠吸引力的文案,對于網購經驗不豐富的買家而言,往往就會下單,這個道理,我相信大家既然是做淘寶的,應該懂的!
再如,引導買家收藏寶貝和加入購物車,我們不但可以在詳情頁里植入信息也可以通過好評返現來實現,那怎么實現呢?
如果店鋪活動比較多,可能考慮到店鋪DSR問題,我們可以考慮設置好評返現(就是買家給予全五星好評,截圖到售后旺旺,商家記錄對應打給5-10元的紅包),我們試想,對你這個紅包感興趣的客戶,始終是感興趣的,為什么不額外要求他收藏店鋪和收藏3個以上的寶貝再返現呢?對于你這個紅包不感興趣的客戶,就算你好評返現15元,不見得客戶會對你的寶貝進行好評,因此,個中判斷與取舍大家可以自己擬定,最好最佳的方式,就是自己先根據店鋪的實際情況是測試。
第二種方法:利用跳失率拓展流量價值數據。
a,如何通過數據化監控規劃好店鋪產品線。
b,數據化監控店鋪視覺和文案表現能力。
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d,店鋪產品行為用戶如何通過數據化分析。
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本文來源: “數據化運營”之“流量價值”:流量滲透