背景:
淘寶網(wǎng)上大量錯(cuò)放類目發(fā)布的商品,影響了消費(fèi)者的購物體驗(yàn),干擾了平臺(tái)交易的正常秩序。為了引導(dǎo)賣家商品發(fā)布的規(guī)范的意識(shí),幫助提升商品本身的流量 ,近期將針對各個(gè)類目的商品進(jìn)行統(tǒng)一管控。
執(zhí)行節(jié)奏:
8月12日起,全網(wǎng)的錯(cuò)放類目商品逐步開始處理。
執(zhí)行方式:
發(fā)送消息提醒賣家整改,并告知建議的正確類目,若未在3天內(nèi)整改正確,按照下架計(jì)數(shù)0.2分處理。
相關(guān)FAQ:
Q:你們發(fā)送的整改消息,我通過哪里可以查詢?
A:您可通過“賣家中心—體檢中心—急需處理的模塊”進(jìn)行違規(guī)商品查詢。
Q:我的商品類目調(diào)整后會(huì)因“類目錯(cuò)放”被降權(quán)嗎?
A:只要您的類目擺放正確,是不會(huì)被“類目錯(cuò)放”降權(quán)的。
Q:我商品類目按你們說的調(diào)整后,流量會(huì)少嗎?
A:類目擺放正確只會(huì)為您增加流量,并不會(huì)減少。
Q:如果我認(rèn)為商品類目是正確的,但還是被你們處罰了怎么辦?
A:如果出現(xiàn)上述情況,您可通過“體檢中心-處罰記錄”進(jìn)行申訴,后續(xù)會(huì)在3-5個(gè)工作日內(nèi)給出結(jié)果。
淘寶網(wǎng)上大量錯(cuò)放類目發(fā)布的商品,影響了消費(fèi)者的購物體驗(yàn),干擾了平臺(tái)交易的正常秩序。為了引導(dǎo)賣家商品發(fā)布的規(guī)范的意識(shí),幫助提升商品本身的流量 ,近期將針對各個(gè)類目的商品進(jìn)行統(tǒng)一管控。
執(zhí)行節(jié)奏:
8月12日起,全網(wǎng)的錯(cuò)放類目商品逐步開始處理。
執(zhí)行方式:
發(fā)送消息提醒賣家整改,并告知建議的正確類目,若未在3天內(nèi)整改正確,按照下架計(jì)數(shù)0.2分處理。
相關(guān)FAQ:
Q:你們發(fā)送的整改消息,我通過哪里可以查詢?
A:您可通過“賣家中心—體檢中心—急需處理的模塊”進(jìn)行違規(guī)商品查詢。
Q:我的商品類目調(diào)整后會(huì)因“類目錯(cuò)放”被降權(quán)嗎?
A:只要您的類目擺放正確,是不會(huì)被“類目錯(cuò)放”降權(quán)的。
Q:我商品類目按你們說的調(diào)整后,流量會(huì)少嗎?
A:類目擺放正確只會(huì)為您增加流量,并不會(huì)減少。
Q:如果我認(rèn)為商品類目是正確的,但還是被你們處罰了怎么辦?
A:如果出現(xiàn)上述情況,您可通過“體檢中心-處罰記錄”進(jìn)行申訴,后續(xù)會(huì)在3-5個(gè)工作日內(nèi)給出結(jié)果。
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