首頁為王---至關重要的流量中轉站
眾所周知,首頁就是店鋪的門面,對于提高店鋪的訪問深度和產品的流量分配起到至關重要的作用。
我們做首頁的目的就是要把大部分首頁流量重新引入店鋪的其他寶貝內頁中,將流量再次利用起來,間接降低了流量成本。
一“招”闖江湖
店招就是一個店鋪的靈魂,這句話一點都不為過,它是店鋪文化的一個濃縮。
它會在店鋪的每一個頁面上方出現,它重要性可見一斑,因此我一定要精心布置。
店招是客戶進入店鋪第一眼就看到的,是流量分配第一站,充分利用店招的特殊位置。
(1)在店招上我們可以體現店鋪品牌、活動、折扣信息等
(2)通常我們也會把店鋪的主推款設置到店招上,把首頁的流量引向主推款。
(3)精心設計導航,有重點、有突出。
二“屏”也當家
大量的數據表明前三屏的點擊率很高,消費者會把主要精力放在前三屏,因此我們要盡量讓消費者在前三屏找到他想要的產品。
首屏基本上有店招和首頁焦點圖占據,那么我們就要把二屏最佳位置留給我們的潛力款和熱銷款。通過這幾款寶貝進行數據總結,定期優化更新。
(1)切勿盲目功能化,降低頁面的展示效率
(1)人性化布局,易選擇易聯想
(2)價格區間合理,減少跳失
新品模塊我們可以放在第三屏,用這一部分測試我們的受歡迎程度,如果說新品的一款點擊比較好,那就是一個潛力款,我們可以通過后期的直通車、鉆展、活動增加他的流量,培養下一個熱銷款。
三“布”有序
寶貝價格、質量等硬件我們很難把控,但是我們可以在陳列設計、價格布局等核心軟件設計上控制好,相關研究表明在不改變店招其他因素的前提下,寶貝規范化設計,銷量可以增加10%-15%
為了提高店鋪的轉化率,我們要讓客戶感覺到店內產品豐富,這樣有利于延長客戶的停留時間,減少了跳失的可能。
對于消費者而言,“商品豐富”的概念并非是產品陳列的越多越好,而是對客戶而言同等價值、用途的產品越多越好,可以給他們更多地參考對比和選擇性,例如:同樣的上衣,價位在59~179之間的款式有18種。
如果說價格區間過大,在挑選商品時不僅失去了可以比較的對象,還增大了購買風險,容易出現跳失。
基本原則:
(1)易于選擇對比,不要讓消費者花時間去辨識去理解,把最直觀的展示給他
(2)有焦點,重點款式重點突出,
(3)生動活潑、錯落有致,切勿一味平鋪
四“分”流量
因為到達首頁的顧客有些是有目的性的,有些是無目的,如果客戶沒有被你的主推產品吸引,那么分類導航便能挽回這群人,讓他們繼續往店內找尋。
該設置分類導航和熱詞搜索來進行分流,可以按照客戶的消費訴求和搜索習慣來進行分類,以便新老客戶都能最快的找到自己的消費目標,引導他們進入下一級的商品列表。
注:分類也是有焦點有突出的,引導客戶進入我們規劃的入口
五“關”出口
客戶每當瀏覽到底部時,我們通常會設計一個返回的路徑,避免客戶的直接跳失,從而形成一個環形的瀏覽,引導客戶二次瀏覽,盡可能的爭取客戶的轉化,消除視覺上的盲區,達到流量利用率的最大值。
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