新年假期過去一段時間了，掌門都忙碌起來了，本人的小店也是蠻早就開始了的，這不初九的時候就開門紅了，后來才知道開門紅來自論壇上的小伙伴。小伙伴沒有要求折扣，還補(bǔ)了5元運(yùn)費(fèi)，前期一直不知道，后來在論壇上遇見了，無意中交談了一下，才對上號。

結(jié)果誰知道天天快遞太暴力，買家收到貨品的時候，有一點(diǎn)碎了，買家小伙伴來找我說有一點(diǎn)碎了。我本來就覺得不好意思，其實(shí)大家都知道，在沖量的時候，小賣家的利潤已經(jīng)壓的特別低，但是還是主動提出給她退3元錢。 但是買家人非常好，說不影響使用，不需要退錢，并給了5星好評。我都感動的淚奔了。

其實(shí)，只有做淘寶的人，才知道做淘寶的人有多么的不容易，才知道相互體諒有多重要，希望善良的對待每一個人，又被每一個人善良的對待著。加油，充滿希望的3月。【淘寶掌柜：hhsjtb01】

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本文來源： 小賣家如何贏得店鋪好評