“千人千面”作為淘寶推出的新排名算法,其實就是一個推薦算法,當時真是讓很多賣家都是措手不及。
其實淘寶推出千人千面的主要幾個原因就是賣家數量增加太快,平衡小賣家。分散淘寶流量避免流量太過于集中等等,這些且先不說。俗話說“一代補丁一代神”不單單是游戲如此,做淘寶也是一樣,跟著淘寶的改革去做才能生存下去。千人千面導致我們開直通車時,同一個關鍵詞不同的人搜索會展示出不同的寶貝,這時候我們需要做的就是要區分購買人群和使用人群。
區分購買人群和使用人群的原因:
簡單來說就像我們平常購物,不單單是為我們自己買,有可能為別人購物。所以購買人群和使用人群的購物體驗都是不一樣的。
網上購物其實真正的購買人群更多的是18-40歲的人群,
因為有年齡差還有社會經歷的差別,不同人群喜歡的東西是不一樣的。因此當購買人群和使用人群出現分歧時,就要去通過分析購買人群定位來對寶貝進行推廣。
針對于這樣的情況,我們要把寶貝進行推廣,首先要從圖片來定位。
圖片要有模特實拍圖,還要有適量的營銷刺激,然后在進行淘寶直通車推廣的時候因為已經明確購買人群的年齡、性別、還有她們所考慮的點,那么材質、款式、薄厚程度 、還有就是尺碼。通過這些來給寶貝添加關鍵詞,這樣添加的關鍵詞才會更準確的展現在有需求的顧客人群。
對于使用人群和購買人群不需要區分的類目像女裝/女士精品、女鞋、箱包這些類目來講,基本上購買者就是使用者,那么他們比較在意的就是價格還有銷量。顧客都存在一個從眾的心理,看到銷量高的就會自然的認為大家都很喜歡,這樣也會促進購買。因此在推廣的時候,圖片可以加上銷量的刺激,而淘寶直通車關鍵詞就可以根據款式、目的來上詞,進行推廣。而且現在添加的興趣定向,也是更需要明確顧客人群是誰?需求點是什么?
在眾多類目里還有一個類目比較特殊——化妝品,這個里面包括護膚品還有彩妝品,對于護膚品的顧客人群定位,除了有年齡的定位外還要有功能的定位,不同功能針對不同的年齡,價格也是差距很大。
從上面兩幅圖可以看出18-30的人群會用補水、保濕、美白的,而30歲之后是提亮膚色、緊致皮膚、抗皺、抗老化的。這也就是不同人群會展示出不同的功能的寶貝。
我們可以通過明確店鋪寶貝的購買人群,了解到更容易搜索出來寶貝的關鍵詞,通過對更多精準人群的把握,打造屬于自己店鋪的小而美之路。
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本文來源: 千人千面下的如何開好直通車?