做為剛開店不久的新手賣家們,在經營店鋪的時候可能會遇到各種各樣的情況,在店鋪經營的前期,可以一邊學習一邊經營,把一些基本的知識學會之后,基本上是能夠穩定下來,但是我們的要求不能夠這么低,開淘寶店的目的是要賺錢,而且要賺更多的錢,下面總結出一些在店鋪經營時常常會遇到的問題。
一、淘寶搜索排名不好該如何考慮應對策略?
1、關鍵詞沒選好,不符合寶貝權重!
2、寶貝有不良記錄
3、寶貝類目屬性有誤
4、寶貝搜索轉化率低
5、寶貝未到下架時間
注:一個寶貝關鍵詞的排名需要觀察一到兩個周期才能夠下結論。
二、寶貝有展現沒有點擊該如何應對?
1、關鍵詞不精準,關鍵詞跟寶貝不匹配!
2、寶貝選款問題,款式買家不喜歡;
3、寶貝定價問題,定價不符合買家心理預期;
4、寶貝主圖問題,主圖不夠吸引人;
5、寶貝銷量問題,寶貝銷量過低,公信力太低。
注:有展現沒點擊是在暴漏問題,這不是壞事,要去認真分析數據找到問題!
三、寶貝有點擊沒有轉化該如何應對?
1、寶貝主圖問題,后四張主圖非常影響轉化率;
2、寶貝銷量問題,銷量過低,缺乏公信力的說明;
3、寶貝評價問題,有中差評還沒有相應的解釋;
4、寶貝詳情頁問題,寫的描述沒有觸動買家心里;
注:把自己想象成買家,買家最想得到什么?最顧慮什么?
四、店鋪流量下跌該如何應對?
1、按天流量趨勢,來看下整個月以來,流量有什么變化,從哪一天開始下降?是持續下降還是某一天突發情況
2、流量來源構成,來看下,免費流量,自由訪問,付費流量,淘寶站外一個月以來的流量趨勢,看下是哪種流量出現的問題
3、寶貝被訪排行,來看下寶貝被訪詳情,看下是哪個寶貝出問題了
4、如果發現是某一個或者幾個寶貝的搜索流量出問題了,分析一下關鍵詞趨勢,看看是那些關鍵詞出了問題
5、拿這個關鍵詞去淘寶指數查一下,看下是否是因為淘寶行情的問題
五、店鋪轉化下跌應該如何應對?
1、分析整店轉化率的趨勢
2、寶貝銷售明細中,哪個寶貝或者哪些寶貝轉化率在降低,可以按月,按周,按天來看
3、轉化率低的原因:流量不精準,寶貝詳情頁不夠吸引人,競爭對手太強大,淘寶大勢不好
每個店鋪都會存在各種各樣的問題,我們在經營店鋪的過程中就該不怕麻煩,積極的去找出問題的原因尋求解決的辦法,這也是提升店鋪運營能力的一個重要過程,在我們的運營技術的成長下,淘寶店鋪也會跟著日益壯大。
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本文來源: 新手開淘寶店常見問題及解決辦法