作者:小強蟑太螂
店鋪等級:4鉆
店鋪名稱:卡卡心動
所屬標簽:小賣家女裝店鋪裝修
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幾天前,我還在為自己店鋪好幾天沒有一單生意而犯愁,現在每天十單不在話下。翻了十倍的銷售業績我是如何在一天內完成的呢?
一個好的寶貝描述為店鋪帶來了驚人轉變,爆款橫空出世!
先來看一看此重點推廣款的黃金模板帶來的最直觀的轉變。下圖是未進行描述優化時的瀏覽收藏情況,相當于每16.48人中有一位買家收藏:
這是最新的收藏情況,相當于每15.75人中有一人收藏,但是這只是表面現象。真實情況是,描述優化后每14個人中就有一位收藏。并且成交轉化率也大大提高!
再來一張銷售量截圖。
其實才銷售了半個月已經達到了七十幾件的銷量!爆款的雛形已經形成啦!這或許對大店家來說沒什么,但是我只是兩鉆的小賣家哦,幾乎不做什么推廣能有這樣的成交量心里倍兒歡呀!
看我賣弄完這些大家是不是開始心動了呢?我是如何在短短十天內做出這樣的效果的呢?
接下來的內容大家可要仔細看,模板是可以套用的,幾乎適用于所有類別!
一、準備工作
1、優惠促銷
上面的截圖可以看到本店的這款寶貝實在進行優惠折扣的,折扣毫無疑問就是讓利給消費者,但是親們要做到真正的讓利,虛抬價格消費者可是火眼精金呀。
親們要想好促銷的目的,我此款促銷就是為了沖銷量,只做到九月底。作為賣家一定要保證有利可圖,才能長久發展,而不能一味低價,這樣也會越做越沒勁呢。
2、開通直通車
直通車基本燒掉30元,帶來一百多個流量,此款做直通車也確實是明智之舉,每個點擊花費不高,直通車的開法就不多做介紹了。直通車最好是有銷量和有折扣的寶貝,這樣能夠提高成交轉化!
3、圖片準備
想要做好好的寶貝描述圖片實在是非常關鍵的!我的寶貝描述里融合了諸多不同類型的圖片,等下一一介紹!
二、黃金描述模板(非常關鍵)
七步打造黃金描述,對顧客催眠式營銷!
催眠式營銷師營銷方法中的一種,在不斷重復的過程中讓買家漸漸卸下防備,達成交易!
1、零風險承諾
2、產品證書,權威圖片
3、客戶見證
4、寶貝特性描述
5、價值包裝
6、促銷被迫成交
7、再次承諾
下面進行一一講解。
1、零風險承諾
零風險承諾主要包括兩大方面:商品承諾 服務承諾
關于商品承諾大家最常用的就是“正品保證”“假一賠三”“支持專柜驗貨”等等。有些賣家可能覺得有些不屑,覺得不是太有必要,賣的東西好買家是會感覺到的。其實不然!如果您賣的是正品這些必須寫,要重點強調!我有一位同學說,淘寶上經常有假貨,不寫是正品她看都不會看,寫了至少有可能是!并不是支持大家賣假貨,但是是真貨就不怕吹哦!
服務承諾一般是“七天無理由退貨”“24小時發貨”之類。別以為你加入了買家就會知道你有這些服務哦!也要寫出來,以顯示你的服務周到。
我們家此款不是什么正品,就是一般商品,所以主要側重于服務承諾。
一開始就讓買家感覺你們專業,買的放心!
2、產品證書、權威圖片
這一模塊也非常重要,是讓有意向的買家產生更加強烈的購買欲望!
產品證書之類的比較適合化妝品或食品類賣家,化妝品可以附上小票之類。權威的圖片可以是品牌的廣告圖片,如果您有實體店也不妨放一張上去。
我們家這款怎么填滿這一模塊呢?
我找到了雜志上關于同類產品的介紹以及明星穿搭圖片。
媒體效應與明星效應是非常有權威時尚指導意義的!
一寫上某某明星同款,我自己看著都想買啦!
三、客戶見證
特別適用于已經有一定交易量有好評的寶貝。們這款去年春天有大量銷售,評價都很好,所以可以放上評價截圖。
但放上去就夠了么?不是!
我們要針對每個評價再做具體說明!突出重點。
經過你解讀的買家評價更具說服力哦!
在評價中不斷強調自己商品的品質以及服務,對買家進行深度催眠!
四、寶貝特性描述
這一部分大家一般都是會有的,但是僅僅堆砌大量的圖片起不到很好的效果。
我們需要增加一些能夠提高賣家專業度的內容:例如關于寶貝的護養、寶貝一些與眾不同之處等等。對于自己的這款寶貝由于是毛呢的,我增加了關于毛呢的小知識。此款有多種穿法,所以作為服裝專業的我自己發明了多種穿法的教程。凸顯專業性尤為重要!
五、價值包裝
其實價值包裝與前面的產品證書之類有些是雷同的,但這里更強調自己產品的與眾不同。同款質量比較是現在用的特別多的一種,用圖片比較凸顯自己產品的優勢!大家對自己產品有信心的話去買同款的質量差些的拍圖進行比較。這是個屢試不爽的辦法。
六、促銷被迫成交
這是個特別有意思的說法,經過不斷催眠后,買家已經蠢蠢欲動了!這時候大家要給買家一個及時購買的理由!
有很多買家喜歡收藏后慢慢比較最后購買,這導致多種可能,買家經過深思熟慮后選擇了你,那再好不哦過,但是很多的是選擇了別家或者收藏后忘記買了。
哪個賣家愿意潛在客戶的流失呢?所以這時我們要給買家打打氣!
優惠的價格是最好的催化劑。這時候如果告訴他是限時折扣,馬上就要沒有或者賣完了,沖動些的買家馬上就頭腦發熱拍下付款啦!
可以采用1、包郵策略2、贈品策略 3、限時采購差價策略
七、再一次零風險承諾
有些買家或許還在猶豫不決,這時候再告知一遍自己店鋪的服務承諾,七天無理由退換貨,許多買家沖著這個最后下決心購買了哦!
一位糾結了很久的客戶,最后沖著無條件退貨買的哦!
除了上述的幾點,大家還可以根據自己產品的特性做出個性的寶貝描述。
一個用幾分鐘完成的寶貝描述與一個用幾個小時精心打造的寶貝描述時不可同日而語的!
我甚至是一個小賣家,所以只能對重點推廣寶貝進行不斷優化,即使如此我仍然覺得不夠完善,還缺少一些什么。大家有足夠的精力的話一定要在寶貝描述上下功夫哦!不然有了流量也是起不了作用的!
大家可以看到隨著此款成交上升,店鋪流量也不斷在升高。爆款對帶動整店銷售非常有幫助,所以大家如果想打造爆款,一定要優化好寶貝描述!每段時期流量最高的就是這款下架時,可見爆款的力量!
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本文來源: 【周刊】4鉆賣家親授秘訣,寶貝描述有密招