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雙十二移動支付超220萬筆 支付寶激活線下零售業

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-05-09 07:12:31  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:1

  與“雙十一”線上的瘋狂購物不同,今年的“雙十二”成為了線下移動支付的主場。

筆者了解到,“雙十二”在線下的活動以“支付寶支付五折”為口號,但上有封頂,商超、餐飲的最高優惠力度是50元,便利店是20元。以這樣的優惠力度,造出了萬人空巷的氣勢。

當天早晨7點開始,全國大城市里的便利店擠滿了人。僅“85度C”一家就賣出了超過40萬個面包,一鳴真鮮奶吧賣出超過40萬瓶奶。不到8點,參加淘寶1212活動的消費者在許多大型商超里也排起了長隊,等待8點開始使用支付寶錢包付款。截至9點,“雙十二”活動線下的支付筆數超過80萬筆,至中午12點,支付筆數超過220萬筆。

業內人士認為,阿里巴巴對外傳遞的信息即淘寶不再是簡單的商品銷售平臺,而是一個全方位的生活服務入口。而支付寶在移動支付領域的不斷完善和普及,也為線下商業的交易提供了一個更高效率的平臺。“不少還未和支付寶達成合作的線下商家有可能心動。盡管支付寶投入了不少補貼費用,但效果好過鋪天蓋地的傳統廣告形式,且實實在在讓用戶體會到了方便和實惠,提升了品牌的黏度和影響力。”

移動支付被引爆

在獨家享受必勝客半價(單筆優惠上限為50元)的上海地區,筆者在楊浦區一家必勝客門店看到,用于掃描支付寶付款碼的機器因連續高強度作業已經“刷爆”,只得邊充電邊工作。顯然,店員對當天突然而至的排隊長龍有些準備不足。該公司統計數據顯示,這一天有超過63%的進店消費者使用支付寶錢包付款。

同時,打車市場也因為免起步價和贈送10元優惠券的刺激力度讓打車軟件的使用率迅速攀升,司機和乘客享受到的補貼和優惠均有明顯提升。

據支付寶截至當天下午3點半的數據顯示,支付寶錢包全國總支付筆數已超過400萬筆,其中上海地區為86萬單排名第一,領先第二名武漢(44萬筆)近一倍,北京地區為24萬筆排第四。全國消費者買下了超過90萬個面包、100萬瓶牛奶、15萬個毛毛豆蛋糕、35萬個水餃、2萬個披薩、21萬個餛飩、5萬個甜筒和50萬包芒果干。

據悉,在本次推廣"雙十二"活動之前,阿里巴巴集團本年度已經在快的打車上補貼超過8億元,目的是拓展移動支付的支付場景,本次活動圍繞著支付頻率更高、消費場景更常見的超市、餐飲、面包店等,進一步引爆了移動支付。

業內認為,隨著3G、4G網絡制式的逐漸普及以及智能手機的使用比例逐漸提高,使用移動支付的門檻在逐漸降低,這一切為阿里進軍移動支付市場提供了便利。“對商家和用戶的教育普及非常重要,這次雙十二已經大幅度獲取了新增用戶,商家效率也得到了檢驗。”

促進線下消費增長

盡管移動支付尚未在國內全面普及,但各平臺的積累已經持續數年。谷歌統計報告顯示,中國智能手機的普及率已經達到70%,這也為移動支付的發展提供了硬件支持。

此外,支付寶的實名用戶數超過3億,支付寶錢包的活躍用戶數超過1.9億。在過去三年,支付寶移動支付的比例從3%上升到了54%。隨著人們對手機越來越依賴和信任,移動支付終于到了爆發的臨界點。

對于線下商家來說,也有了更加便捷的支付渠道。必勝客一名店長告訴筆者,平時因為現金收銀,不僅要面對假幣殘幣的風險,每天還要準備大量零錢。“當天的營業收入還要存到銀行去,很浪費人力和時間。移動支付完全解決了這個問題,且不需要付出成本,大大地提高了效率。”

麥肯錫全球研究院在最近的一份報告中也指出,在線支付平臺為網絡零售交易提供了關鍵的基礎,也推動了實體零售消費的增長。現在,隨著移動支付的發展,這個關鍵的基礎也從線上發展到了線下商業。

麥肯錫還稱,互聯網支付系統,特別是移動支付能為線下商家降低交易成本。比如,與支付寶相連接,無需安裝費用,僅收取很少的交易費。以支付寶錢包為代表的移動支付,正在滿足越來越多的長尾需求,特別是小額的現場購買。

不過,分析認為,移動支付帶給商家的價值遠遠不止于支付的便捷性。以支付寶錢包為例,在支付之外,其賬戶體系、開放平臺和數據能力,都將給線下商業的轉型帶來極大的幫助。很多商家直言,除了春運,沒有看到這么密集的人群涌入,不少商家的銷售額在當日都翻了幾倍。更重要的是,與以往相比,他們第一次更加清晰地知道,用戶的行為數據是怎樣的。

據悉,對于用戶的使用習慣和興趣愛好,商家在后臺可以通過數據分析了解得很清楚。這將為其精細化地運營提供基礎,針對不同屬性的用戶,它可以來指定不同的策略,這種精細化運營為商戶節省無謂的成本,并最終讓買賣雙方都可以從中獲益。

12月8日,支付寶公布的十年賬單顯示,2014年移動支付占整體支付的比例已穩超50%。經過多年培育和產業鏈不斷發育成熟,移動支付今年繼續保持爆發式高速增長。隨著移動支付場景進一步豐富,轉賬交易、理財業務和生活應用類APP將成為移動支付交易金額大幅增長的推手。

從這個意義上說,今年的“雙十二”絕對不是一場簡單的促銷,更不是剎那即逝的狂歡。由移動支付帶來的線上線下聯動協同,移動互聯網的商業智能時代,才剛剛開始。

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