市場細分屬于營銷學的一個概念,其意義在于有利于幫助選擇選擇目標市場和制定市場營銷策略;利于發掘市場機會,開拓新市場;利于集中人力、物力投入目標市場;利于提高經濟效益。作為一個淘寶賣家我們也要懂得一些營銷知識,下面就和大家說說開淘寶店如何做好市場的細分吧。
一、細分市場的機會緣起
1、消費者購買選擇變得困難
信息爆炸的時代,商品越來越多,品牌越來越多,消費者購物越來越糾結。作為從2000年開始網上購物的購物達人,對目前的購物環境,深感糾結,所以,一般都不在通過搜索來找到合適的商品。一般途徑是收藏的店鋪、聚劃算、平臺大促導購頁面尋找。最近這幾年導購平臺的興起,淘寶小而美的出現,讓消費者購物選擇多了幾個推薦入口。同時,推動了細分市場的發展,讓更多商家看到細分市場的機會。
2、電商打假
這幾年,電商商務投訴越來越多,政府關注度非常高,加上媒體的長期關注報道,導致電商平臺加大打假的力度、加大投入的規模、加快行動的速度。這讓很多傳統生產型企業,看到做品牌的希望。在主流類目市場相對飽和的情況下,淘寶交流群324603191,驗證A2,相互交流分享,選擇從二、三級類目切入,導致細分市場的國產品牌大量涌現。
3、特賣類平臺崛起
唯品會的上市,加上股價的飆升,跟風涌現出眾多的特賣平臺與特賣頻道。特賣類平臺崛起,讓垂直類電商又煥發青春。特賣類平臺與特賣頻道的核心是品牌之爭。知名品牌本來就少,導致他們往細分品牌去挖掘,從而給于細分品牌大量展現的機會。
二、細分市場的機會在哪里?
1、淘寶分銷
細分市場的崛起,需要有優質的渠道支持其快速發展。目前,整體電商環境之中,淘寶最為合適。在淘寶平臺上,有一群成熟購買力強,個性需求多元化的消費者;同時,還有一群電商運營能力突出的淘寶店鋪掌柜。品牌分銷的核心是品牌流量,因此,未來淘寶經過一輪又一輪的打假,剩下的流量需要有足夠多的產品來消化,就看誰能擁有足夠多的分銷店鋪,來搶這些流量。品牌想在細分市場迅速做到第一,必須靠淘寶的分銷商。
2、特賣類電商平臺
唯品會、聚美優品的上市之后,讓更多人意識到特賣平臺的市場潛力,眾多電商綜合類平臺(如京東、當當、蘇寧等)紛紛跟進,導致細分市場的特賣模式備受關注。從服飾與化妝品行業,發展到目前比較火爆的水果生鮮與母嬰行業。未來,我看好汽車與房產行業。目前,細分市場品牌有了足夠多的曝光渠道,同時也受動各大電商平臺的關注與重視。
3、粉絲經濟(自媒體)
微博上有不少靠粉絲經濟,做起來的淘寶店鋪。目前,我了解最出名的是夏河的藥局、莫七七的梵曦諾;在微信上崛起的面膜品牌,就跟多了。他們靠是粉絲經濟,通過自媒體的模式,形成自身強大渠道。目前,這種粉絲經濟的模式,讓眾多細分市場品牌看到的希望,那是一條不依附于各大電商平臺,是通過經營自身影響力的“自媒體”而進行的銷售渠道模式。
三、如何挖掘自身細分市場的機會?
1、通過數據挖掘機會
目前,電商進入的大數據的時代。如果再不關注數據,那只會給市場淘汰。目前,電商大數據的發展,讓眾多的細分市場機會,得以發現。這里簡單介紹幾種數據分析思路,更靠譜的建議是:組建數據分析團隊+數據工具進行輔助,才是長期有效的方式。
(1)數據工具
免費:淘寶排行榜、量子恒道排行榜、淘寶指數、百度指數(index)。收費:數據魔方、情報魔方等第三方工具。對于這些數據入口及工具,不要一上來,就害怕看不懂;多看多用,再不懂的人潛移默化,也會懂的。
(2)關注類目入口的變化
類目管理很考驗平臺運營的能力,看類目的詳細程度,就能看出這個平臺的運營能力,里面涉及到很多行業上專業的信息,需要時刻觀察其變化,會發現不少的機會。如:前臺入口(list.taobao.com),后臺入口(發布寶貝處)。
(3)關注社會性事件社會性事件爆發往往會帶動某個細分市場迅速發展,例如:去年的霧霾事件,帶動一系列空氣凈化產品的爆發。推薦關注入口:百度風云榜(TOP)、微博風云榜(TOP)、微博熱點(HOT)、微信搜索等。
2、創造機會
(1)創造流行詞:通過創造流行詞,來打造細分市場的產品。
例子:車震床。車震床其實是車載充氣床這個細分市場產品。“車震床”這個關鍵詞是由淘寶汽車類目小二與某個商家聊起來說到的一個關鍵詞。首先,這個關鍵詞具備話題性,同時易于傳播,剛好又快到暑假自駕游的旺季。
在5月26號,推出了一期“車震床”的活動。當時入口在淘寶首頁的一個小banner,吸引了30萬的點擊流量,直接把“車震床”這個產品推起來了。原來,只有幾家工廠在做這個產品,現在大大小小過百家了。通過這個例子,說明細分市場的另外一種發展模式的存在:以“創造流行詞”,來帶動產品爆發。
(2) 貼標簽:
a、品牌初創的時候,要做“定位”;品牌已經傳播的時候,就要“貼標簽”,目的是創造需求,建立競爭壁壘。b、什么是標簽?標簽其實是一種需求,是一種未被開放的需求;這種需求誰先發現,誰就能掌握先發優勢。c、那標簽怎么貼?其實,貼標簽也是一個細分的過程,主要為自身優勢的產品貼。就拿車載空氣凈化器來說,目前都是通用性的產品,如果要貼標簽最好的方式,就是按品牌按車型要貼。例如:大眾專用款、寶馬專用款,保時捷專用款等。d.貼標簽其實是滿足消費者心里需求的過程,簡單來說,得抓住用戶“虛榮心”。
四、細分市場怎么玩
1、迅速搶占市場份額,積累用戶。就一個字“快”,各種招數都的用上。2、通過好產品,建立口碑。口碑=客戶滿意=好產品+好服務3、借力自媒體,建立品牌。自媒體是什么“人”,一個個有影響力的人,所以銷售爆發力更強,推廣成本更低,是目前快速建立品牌的最佳手段。4、玩轉粉絲經濟。粉絲經濟=客戶滿意=口碑。千萬不要把粉絲當成傻子,也不要把粉絲當成上帝;只要把握好讓粉絲滿意就好,偶爾來點超出期望的事情,就是玩轉粉絲經濟。
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本文來源: 淘寶中小賣家的出路:做好市場細分很重要