今年的雙11狂歡購盛宴時,賣家除了關注阿里官方數據之外,是否也實時關注著屬于自己的實時直播大屏。要知道,這可是阿里巴巴官方數據產品生意參謀平臺為商家量身定做的服務體驗。
今年12月初,生意參謀還將上線1212活動看板。屆時,看板將實時展示店鋪活動數據及激勵數據。其中,前期12.1~12.11主要進行目標和規則披露,12.12凌晨開始,實時披露目標進度。對于參與會場及外圍打標的賣家,活動看板還將提供實時活動數據、排名數據,以便賣家及時調整營銷策略。
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生意參謀平臺是阿里巴巴推出的首個商家統一數據平臺,面向全體商家提供一站式、個性化、可定制的商務決策體驗。平臺集成了量子恒道的海量數據及生意參謀產品的店鋪經營思路,一期不僅整合了量子恒道和生意參謀產品的大部分功能,還提供了大促實時直播看板和靈活可配置、周期可定制的自助取數新功能,可以讓賣家在清新愉悅的視覺中享受大數據賦予你的價值!
如何利用生意參謀決勝1212
一、活動前 · 備戰
1、關注單品,明確重點商品——寶貝效果及效果詳情、寶貝溫度計
(1)什么商品更合適報名:進入生意參謀平臺,查看 經營分析—>商品分析—>寶貝效果
通過寶貝效果,查看商品的引流能力(流量指標)、間接轉化能力(收藏、加購、下單)、直接轉化能力(支付)選擇高轉化、低跳失商品作為重點商品。 nmousewheel="return bbimg(this)" onload="javascript:resizepic(this)" border="0"/> (2)對于目標報名的商品,在報名前應該關注:
1)價格:對于收藏、下單、支付的趨勢影響,關注流量、收藏、加入購物車等過程指標的趨勢。
2)往其他商品導流量的能力,為其他商品導入流量多的單品,適合作為流量款外部投放或在店鋪首頁。
3)重點商品的訪客特征,通過時段和地域調整定向推廣策略、活動前關注轉化、積累評價。
4)通過寶貝溫度計,從離開、間接、直接轉化三個方面專注于寶貝轉化分解,對重點商品中離開店鋪占比過高的商品,通過關聯促銷、價格、評價等方面改進商品的轉化,或降低這個商品引流等的資源投入。
5)對重點關注的單品,對轉化異常的單品,從商品頁面的性能、標題、價格等角度明確改進措施。
進入生意參謀平臺,查看 經營分析—>商品分析—>寶貝效果—>寶貝效果明細-->寶貝溫度計
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2、PC、無線兩手抓——無線分析、選詞助手
(1)重視無線,備戰今年1212,我應該關注無線數據:無線端對店鋪整體的貢獻度、無線端的各類渠道的引流情況、無線端的店鋪首頁和商品情況。
(2)進入生意參謀平臺,查看 專題工具—>選詞助手,選擇最合適的關鍵詞讓買家快速找到你的寶貝!
nmousewheel="return bbimg(this)" onload="javascript:resizepic(this)" border="0"/>二、活動中 · 監控
萬事俱備,1212當天就可以通過生意參謀的實時直播數據迅速響應,及時調整啦!
1、實時總況,秒級延遲知曉實時流量和交易結果
(1)秒級延遲看到實時的流量和交易總況及行業排名,知曉距離目標值的差距。
(2)1212不僅是消費者的盛典也是商家自己的盛典,和阿里小二一樣,讓團隊一起感受實時直播大屏帶來的震撼吧!
進入生意參謀平臺,查看 實時直播—>實時總覽—>選擇大屏模式 nmousewheel="return bbimg(this)" onload="javascript:resizepic(this)" border="0"/> 2、實時流量來源,第一時間根據各個渠道的流量引入情況調整策略。
3、實時榜單,把控重點商品是否真正發揮價值。
4、實時催付,及時、精準的促成下單未付款進行轉化。
(下單未付款,高意向的潛力買家,制造臨門一腳,進行催付轉化,讓你的銷量飆升!)
進入生意參謀,查看 實時直播—>實時榜單-->實時催付寶 nmousewheel="return bbimg(this)" onload="javascript:resizepic(this)" border="0"/>
三、活動后 · 復盤
1、發貨、售后服務等服務內容跟進,監控大促訂單售后情況
咨詢情況?發貨情況?包裹在途量?已送達量?……(待發布功能,敬請期待!)
2、通過數據復盤1212的得和失,總結經驗教訓
(1)從流量到交易的店鋪漏斗->細分各終端、各環節
(2)細分到各環節:流量細分到渠道->店鋪路徑;細分到頁面->頁面分析;細分到商品->寶貝效果詳情
最后,相信有了這一整套的數據方案,你的1212就像有了專門的作戰軍師,將會更有方向。提前儲備好干糧(寶貝效果),及時掌控我方軍情(實時總覽),戰后還能及時調整狀況(售后服務),有了生意參謀,一定可以打一場有把握的仗。祝各位賣家1212大賣!!!
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本文來源: 如何利用生意參謀決勝1212