對于這30天的實戰操作,真的有點應接不暇,總結下來,主要有以下幾點:
一、微信朋友圈心得:
理念方面都是按照大熊老師的思路,其實思路對了,這條路走起來就非常的順。以前做淘寶對于我來說,最大的后悔之處就是沒有維護老客戶,將近8W的老客戶都沒有維護。如果8W的老客戶現在都在微信上維護,不可想像。。都是因為以前的想法就是,船到橋頭自然直。所以說思路是非常重要的,是為了未來的道路可以走的更長久。總結了一下這30天來一些經驗,大家可以參考!
1、淘寶會員老客戶導入,首先導出會員資料中的手機號,然后找一款軟件或是淘寶花錢請人檢測,把手機號里開通微信的帳號全部檢測出來。我8W的客戶手機號,才檢測出3.7W開通微信的客戶。
2、有了這些手機號之后,剛開始我其實非常的興奮,哇塞!3.7W的微信客戶,都加進我的微信,再維護一下,以后不愁了。。可是繼續實戰了7天,這個夢就碎了!原因是,微信的限制,之前寫一過一篇文章是關于微信的種種限制的,寫的比較全。。我可以說說我的悲慘經歷,剛開始想到的肯定是花錢啊,買軟件,然后把手機號導入瘋狂的添加進好友啊,手工多累啊。。然后花了不少銀子,買了N個軟件,一個都不頂用,被坑死了,不管他的軟件吹噓的有多牛X,其實都是基于安卓模擬器,人工來操作的!
3、因為是手機號導入用到的是通訊錄導入功能,一次只能導入25個左右手機號。舉例:比如200個手機號導入通訊錄,新的朋友里顯示了190個新的朋友,然后你去添加好友,添加發驗證記的發老客戶的人名,這是其實就是資料的優勢,原因是你寫了他名字,通過率自然高。添加的話只能添加25個,超過25個左右你即使添加對方,顯示發送驗證成功,其實對方是收不到你的驗證信息的,時間間隔大概在4-10小時之間。
4、然后我發現3.7W開通微信的老客戶如果主動添加其實很難添加到微信,微信的掃一掃,查找,QQ好友添加,附近的人添加等都有限制,具體如何限制可以參加我朋友圈之前的文章。。然后我想到的是被動添加,以去年雙十一短信群發的效果,其實非常的差。。后來又嘗試了一短信群發,真的效果差,可能是客戶對短信已經非常麻木了。。之后我只能把這些資料分給我的客服,每天慢慢消耗了。。。
5、被動加粉:讓客戶主動來加我,其實是非常靠譜。原因是他對你的東西有需有,而且你站在高的姿態,很容易成交。。如果是主動添加,就站在了低的姿態。就像旺旺上,每天都有人廣告發來,其實99%的旺旺廣告我都不會去看,都會感覺是坑人的,因為已經麻木。所以說被動加粉最實際。
6、首先這款產品的定位是年輕女性,所以得找女性用戶多的論壇,Q群,博客,蘑菇街,美麗說等平臺進行推廣。好的軟文,可以帶非常精準的用戶。只能勤奮的發啦!
7、這句話可能很多人聽過:女人的心理,越是親的朋友越不想你賺他的錢。當她看到你在刷屏你在代理某個產品時,就算發現這個產品好,也不會找你購買! 女人的嫉妒心理非常強,最不愿意看到朋友比自己皮膚非常好,背著LV比自己的漂亮! 但是當她看到你的皮膚用了某個產品變的非常好后,她會第二天爬起來問你要產品,會想盡一切辦法找到這個產品,這就是女人的心理!
二、不能再以淘寶的思維去做微信
因為從事淘寶近4年的關系,有職業病了,動不動就拿出數據流量,轉化率了。。微信營銷真的和淘寶是2個不同的概念。微信是私密性,都是屬于認識的朋友,屬于中強關系吧,很適合情感溝通。而且微信朋友圈它非好友之間,他是看不到信息的,也就是我跟甲說話,乙是看不見的,轉化率爆高啊!淘寶的話,只要內功優化的好,之后推廣就可以了,分析轉化率再優化。
實戰測試:準備2部手機,一部以瘋狂加粉為主,3天瘋狂加到了1000粉絲,但是流量不精準,里面的粉絲都不是太認識,非常不活躍,可以想象的出肯定是另類的方法了! 另一部手機1個月時間到現在也磕磕碰碰加到近1000粉絲,但是非常精準,偶爾曬一下自己的丑照,就有非常多的贊和評論,互動率比較高,也小小有建立自己的個人品牌。看來粉絲的質量遠遠要大于粉絲的數量。如果是以淘寶的思維就是第一種情況,不斷瘋狂加粉,之后看轉化率了這種方式也許有效果,但是不靠譜。
三、產品的特點:
現在做的這款產品其實是我原創產品中的其中一款,個人認為微信相對比淘寶更適合做高客單價的產品。這款產品特點1、個性化:因為他是珍珠粉成份,一涂即白,而且有防曬隔離功效,市面上少有一款產品,沒有辛苦自己研究1年多的結果,其實外包裝去年就定做好了,一直在改進配方。2、應季節:夏天快到了,天氣也要熱起來了,女孩子喜歡穿短裙了,這個季節她們最愛常用護膚品功效應該是:美白,防曬,祛痘吧? 這款產品就占了2樣了,想賣不火都不現實啊,除非自己沒有操作好。特點3、重復消耗品:全球這么多女性用戶,一個夏季這么漫長,只要是她用過了,身邊的女同事肯定會搶著要。4、急救產品:出去約會,演出,結婚,大型聚會最有需求的,因為它一涂即白,也有人稱它為:<空氣絲襪>,珍珠粉成份的關系所以他長期使用可以達到真正美白的效果,而且安全,孕婦可用。特地做了2份質檢報告,作了全項的質檢,以前做淘寶都是常規5項或是8項的。這次全項質檢花了不少質檢費用,也費了不少時間。
準備的不足1:沒有想到這款產品會賣的這么爆。我第一批大貨只是做了20箱的貨,在4月23號左右全部都已經賣斷了。現在已有8箱貨客戶已經預定了,要到5.3號統一發出。
準備的不足2:沒有生產試用裝,因為以前做淘寶都是正裝生產好了直接做優化,再推廣就開始銷售了。現在這款產品是做微信,沒有試用裝非常懊惱,因為非常有意向的分銷商都會想到先體驗一下,因為這個不足我前期送出了非常多的正裝。
四、關于個人品牌的建立
這個說實話,我的理解就是真誠的對待每一位粉絲,然后發的內容對你的粉絲有價值,多互動,多溝通。慢慢的個人品牌也就建立起來了。所謂的建立新人關系我是真正的體驗到了,因為微信的很多客戶都認可我了,都是先打款再發貨的。有些大的金額沒有想到客戶也是直接轉帳的,我其實提供了3種付款方式:1是淘寶給鏈接下單,2是支付寶直接打款3是銀行卡轉帳。但是用的最多的還是直接轉帳。再此也感覺大家對我的信認,由衷的感謝。
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