瀏覽回頭率高，成交低，需要注意自己的店鋪在促使客戶下單方面，是否有不足，比如描述是否夠詳細，價格是否夠合理，是不是可以采取適當(dāng)?shù)幕顒印?/DIV>

二、是否成交回頭客：這是指買了再買的那部分客戶

　　怎樣找到這個指標：量子3.0—銷售分析—銷售詳解—買家購買分析

　　銷售詳解數(shù)據(jù)中的買家分析數(shù)據(jù)，詳細記錄了買家是否回頭客，共購買了多少次，會幫助賣家查看當(dāng)天成交用戶當(dāng)中的成交回頭客情況。這里的回頭客是指之前有過成交的客戶，是店鋪的忠實用戶也是需要最著力去維護的用戶。成交用戶中回頭客越多，說明店鋪的商品和服務(wù)讓客戶的滿意度比較高。

　　回頭客多：可以做一些針對老客戶的活動，提升老客戶的下單頻率和客單價。

　　回頭客少：注意店鋪的客戶滿意度管理，為什么買過的客戶很少再次回來買呢？

三、直接訪問

　　怎樣找到這個指標：量子3.0—推廣效果—流量來源構(gòu)成——直接訪問

　　這是一個容易被我們忽略的，能夠幫助掌柜們掌握回頭客動向的數(shù)據(jù)。直接訪問是指直接輸入店鋪URL或直接打開店鋪URL的客戶，所以這部分客戶一般來說是收藏了店鋪頁面或?qū)氊惖睦峡蛻簟Ｒ话銇碚f，直接訪問的比率越高，說明店鋪的忠實客戶群越大。

　　如何使用量子統(tǒng)計安排上下架時間。

　　關(guān)于流量最直觀的一個用法，莫過于安排上下架時間。 雖然說在7.8日搜索規(guī)則變化后，下架時間變的不再是排名靠前的主要因素，但是目前的原則是在一定下架時間下寶貝按照店鋪質(zhì)量分進行重新排序，尤其可見下架時間因素還是很重要的。

　　那么如何通過量子來安排上下架時間呢？

　　 A．打開您的量子統(tǒng)計，點到按小時流量分析。

　　通過流量查看和流量對比，找出屬于自己流量的高峰期。如圖中所示，這家的店每天應(yīng)該有兩個流量高峰，14點-16點，19點-22點。

　　流量的高峰還有其他維度的因素會影響。比如：你要主推的寶貝人群；還有工作日和節(jié)假日的不同。關(guān)鍵在于找出量子統(tǒng)計的流量高峰規(guī)律。如下圖中，9.13和9.20都為周一，流量對比發(fā)現(xiàn)流量高峰驚人的相似。

　　B．每天在自己店鋪的高峰期去發(fā)布要推的寶貝，這樣經(jīng)過七天一個周期后，這些寶貝離下架時間很近就可以使得排名會比較靠前。

　　C. 在高峰期時注意一定要安排客服在線，及時響應(yīng)訊單用戶，避免流量白白流失而未達成成交。

　　最后，而規(guī)律因人而異，大家要樂于思考，擅于思考，總結(jié)流量，找出規(guī)律，有的放矢。當(dāng)我們掌握背后的規(guī)律的時候也就是收獲的時候了。

　　總會有人說淘寶不好做了，但是如果我們善于使用淘寶收費的工具，再掌握提高轉(zhuǎn)換率的技巧，也許淘寶沒有想象中那么難做哦。

　　在淘寶收費的工具中，直通車是大家最為熟悉的也是效果最直接的了，今天我將結(jié)合量子統(tǒng)計的直通車數(shù)據(jù)從流量提升這個方面教大家怎樣玩轉(zhuǎn)直通車。

一.優(yōu)化關(guān)鍵詞及類目

　　通常我們?yōu)榱烁采w寶貝搜索的關(guān)鍵詞，會為一個寶貝設(shè)置200個左右關(guān)鍵詞，但是一些關(guān)鍵詞卻從未給您帶來點擊甚至從未展示。那么我們應(yīng)該立刻調(diào)整這些關(guān)鍵詞了。

　　怎么找到那些展現(xiàn)量和點擊量低的關(guān)鍵詞呢？

　　打開推廣效果-直通車基礎(chǔ)數(shù)據(jù)-寶貝報表-點擊量top50寶貝詳細報表，選出寶貝下面展現(xiàn)量為零的關(guān)鍵詞。

二.優(yōu)化推廣寶貝

　　打開關(guān)鍵詞報表下的點擊量top50關(guān)鍵詞詳細報表。

我們會發(fā)現(xiàn)有些關(guān)鍵詞對應(yīng)的展現(xiàn)量很高，但是點擊量和點擊率卻很低。

　　為什么呢？問題就出在您的直通車位置的推的寶貝上了。

　　首先，如果您的寶貝圖片無法吸引買家，當(dāng)然就不會有點擊了。其次，在還有些賣家是理性的，當(dāng)看到您的寶貝標題描述的完全不像圖片那回事兒時，可能那刻他也會選擇不點進去吧。再次，您推廣的寶貝價格合不合理也是決定客戶是否進入您店鋪的關(guān)鍵因素哦。

三．分地域投放

　　不同地域的人可能喜好不同，不同地域的人可能需求可能也不同。舉個后者的例子：北京現(xiàn)在很冷處于冬天，但是上海可能仍然很暖和，處于秋天。那這樣這兩個地域的寶貝就需要區(qū)別去投放了。

　　另外，我們還可以看到量子統(tǒng)計中的地域報表-中國-所有地區(qū)詳細數(shù)據(jù)。找出平均點擊花費低，但是點擊率卻比較高的地區(qū)，這些地區(qū)可以稍微加大投放力度。

四．分時段投放

　　各位賣家去總結(jié)了自己的流量特征嗎？

　　也許大家已經(jīng)找出一周七天每天的高峰時段了吧，還有一個規(guī)律哦，我們可以根據(jù)最近7天，最近3天，昨天三種高峰時段的顯示來找出不同，直通車時段設(shè)置也相應(yīng)進行調(diào)整，達到推廣最佳效果，每一分錢都花在刀刃上。當(dāng)我們做完根據(jù)流量高峰投放時，我們可以到直通車數(shù)據(jù)-時段報表查看效果。

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