要說,淘寶為什么能夠成為一家獨大的網購平臺,得力于他那無窮無盡的活動,之前,指導大家怎么開網店的小編說過試用中心、淘金幣等熱門的活動,今天在介紹一個:淘滿意,關于淘滿意平臺優勢,大家可以百度查看一下.
今天,給大家分享的是淘寶名店NALA做淘滿意下來的活動總結,看看大店的總結,對小店的活動是很有啟發的:
1、選品
在報名淘滿意活動時,選品是非常關鍵的。在超高流量下,好的產品必有不錯的訂單。因為淘滿意是利用站外的資源推廣的,讓站外推廣的站長青睞才是硬道理。 第一需要性價比很好的產品;第二需要非常暢銷的產品。比如現在的BB霜、面膜、洗面奶都是非常暢銷的,可以選擇這類的產品報名,通過率高、銷量也好。
2、客服的工作準備
(1)要系統的培訓,尤其的服務態度,不能因為咨詢量多,而影響服務質量。
(2)提前設置好快捷回復
通過淘滿意購買后,顯示的銷售價格是淘滿意價格的,可能通過趣淘網的優惠券購買,這樣顯示的價格就跟店鋪顯示價格不一致,必須要跟客戶說明,減少客戶疑慮。
3、報名時要設置好頁面
報名淘滿意時是需要推廣費用的,推廣費用根據自己的具體情況兒設置,一般設置為10%,高推廣費用才可以讓更改的站長推廣我們。淘客傭金,這部分是可以自己去單獨設置的,必須要考慮到推廣費用跟淘客傭金哦!報名時一定要把標題、詳情頁面,店鋪頁面價格、庫存等都要設置好,產品一旦上線后就不允許隨便改動的,否者sku變動,淘滿意活動商品就會自動下架的。
4、做好管理銷售
(1)店鋪裝修
在活動之前,把店鋪裝修的很漂亮,會增強顧客的用戶體驗哦
(2)其他熱銷產品放在突出的位置上
在活動流量巨大的時候,可要把店里的熱銷寶貝和性價比較高的產品都放在顯眼的位置上哦,這么大的流量賣家不能白白浪費哦
5、活動專題頁面及外投廣告
專題頁面:在設計專題頁面的時候,一定要想好主題,風格、排版、氛圍等等都要設計好,做到主題鮮明、氛圍濃烈、利益點突出,好的頁面才能產生事半功倍的效果哦!
外投廣告:這一部分可是淘滿意額外幫我們聯系的哦!在這里再次感謝淘滿意啦!在活動期間,小二給我們爭取了很多的站外廣告資源,比如愛物網、紹興E網等,還有非常一部分站外團購網站和論壇。圖片素材做好了,才能更好地利用這些稀缺資源。
6、售后服務
良好的購物體驗才是吸引客戶進行二次消費的前提,所以不管我們的發貨量有多少,我們都要保證寶貝按時按量按質的發送出去,讓我們納米美眉早日使用我們的寶貝。
淘寶網店經營,就要不斷的學習、不斷的嘗試活動,如果一個店鋪指望著發發帖子就能夠成為淘寶名店,那么就不會有那么多新手店家堅持不住,關門歇業了,做活動關鍵是學習,學習別人的經驗,一些小錯誤,直接扼殺在搖籃里面。
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