80后的小賣家,開店還不足三個月。最初開店的時候,和所有新人賣家一樣茫然不知所措,朵朵憑借自己的努力,漸漸的小店開始有了起色,訂單漸漸越來越多。現在朵朵把摸索出的一套自己的打理店鋪的小小經驗寫出來,希望能夠稍微幫助到新手賣家起步,因為朵朵知道剛剛起步的時候實在是太難太難了。尤其朵朵身體不好,身患IGA三級,現在每天還靠吃激素進行治療,旺旺只能經常掛機,所以很多咨詢過來的親都無法回復,這絕對絕對不是有意怠慢,還請各位親體諒朵朵。下面還是進入正題,首先小秀一下11月份也就是開店第二個月的流量,這都是朵朵努力的結果。(11月2日那天流量暴增至6000多是因為精華帖的緣故)
新人賣家怎樣才能吸引客流量呢?朵朵總結了一下,必須堅持做到以下四點。
一 寶貝標題的設置
雖然流量的來源有很多種,但是,通過搜索來的流量才是王道,才是優質的流量,所以寶貝標題是“引流”的燈塔,需要我們全力以赴的建設好它。
寶貝的標題要怎樣設置呢?主要要體現以下幾點:
①熱門關鍵詞。
很多新手買家不會給寶貝起標題,或者只憑自己的喜好把標題起的很好聽,但是這樣卻不會引來流量的。這里朵朵給大家一個查找關鍵詞的地址http://top.taobao.com/index.php?fcat=TR_FS&up=false&scat=50006842
打開這個地址,可以看到左側有很多詳細的寶貝分類哦。
這樣就可以選擇自己所經營的寶貝相關的分類查看熱搜關鍵詞了,如點擊服飾——女裝。
可以在右側看到的今天的熱搜關鍵詞哦,根據這些關鍵詞,不斷的調整和完善寶貝的標題,就能夠提高自己寶貝被搜索到的幾率了。
注意:寶貝標題設置不能超過60個字符,不能為了被搜索到而亂堆砌關鍵詞,這樣會被淘寶視為違規,會被扣分的哦。
另外11月11日開始實行的淘寶新規則規定,在寶貝標題發布違禁的詞語屬于違規行為,千萬要注意,要認真查詢哪些是不允許發布的信息哦。
②寶貝的特性。
寶貝的題目除了要加入匹配的熱門關鍵字以外,還要體現寶貝本身的特性。還是以女裝來舉例,要寫明衣服的分類是衛衣還是棉服呀,質地是絲綢還是純棉呀,還有衣服的款式花樣等等,這些特性最好在題目上表現出來,讓顧客一目了然,對寶貝有一個大致第一印象,也可以把一些圖片表現不出來的材質等等說明清楚,以防顧客只看圖片對寶貝產生誤會,引起不必要的售后問題。
③寶貝的競爭優勢。
有了熱搜關鍵詞和寫明了寶貝的特性,如果能加上寶貝獨特的競爭優勢,那就是錦上添花了。比如促銷的時候可以寫明包郵、贈送等等;信譽高的掌柜可以以自己的信譽為優勢,如雙鉆信譽、皇冠保證等等;有貨源優勢的可以加上廠家直銷、韓國直購呀等等,根據自己的實際情況,增加顧客購買的欲望。
下面具體舉例說明:
標題一:夏季必備漂亮時尚短裙
(這個標題看起來很可愛,但是缺少熱搜關鍵詞,很難被搜索到)
標題二:新款時尚公主款蕾絲花邊短裙
(這個標題關鍵詞太少,寶貝的特性表述不夠具體)
標題三:買二送一 2010新款韓版少女時代同款粉紅蕾絲花邊蛋糕短裙公主裙
(這個標題包含了熱搜關鍵詞,很容易被搜索到,寶貝特性表述很具體,還加上了寶貝的競爭優勢,讓顧客一目了然)
熱搜關鍵詞越多,寶貝被搜索到的幾率就會越大,經常根據熱搜關鍵詞排行調整寶貝標題,才會使流量源源不斷哦。朵朵不到兩個月能有這樣的成績,全是靠巧設寶貝關鍵詞得來的!(下面的圖可以看出,朵朵店里的流量50%是靠搜索來的,都是優質流量哦,這樣的流量成交轉化率是很高的)
二 寶貝的上架時間
雖然現在寶貝的上架時間已經不是淘寶唯一的排序方式的了,但是卻還是“引流”十分重要因素。在選擇自動上架的周期時要選擇七天,每天上架一部分寶貝,保證在一周之內每天都有寶貝上架,這樣可以保持每天都有一定的寶貝被顧客搜索到,保證一定的流量。避免出現某一天流量暴增,隔一天又冷冷清清的大起大落的現象。
因為寶貝在下架前2-3個小時是被搜索到的黃金時段,所以根據每天的客流高峰,一般上架時間定在中午或者下午1點左右為宜。當然這個不是絕對的,還需要根據具體實際情況進行調整。
朵朵在設置寶貝上架時間的時候,一般在上午設置一部分,下午再設置一部分,保持全天2個黃金時段都有1-2個熱銷商品排在靠前的位置,這樣朵朵一周的流量基本都穩定的保持在1000左右。千萬不要小看寶貝上架時間或者偷懶一次性全部上架,前天朵朵就犯了一個致命的錯誤!由于店里一部分寶貝沒有銷售記錄被屏蔽,需要重新上下架,朵朵分不清那些是需要重新上架的,干脆把所有商品全部下架再重新上架,結果當天流量暴跌到不到平時的四分之一!現在流量仍然沒有恢復。朵朵懊悔的撞了一下午的墻(沒墊枕頭的),但是也沒有辦法了,只能在一周之內,每天再重新把一部分寶貝上下架,慢慢的調整了。哭泣……各位親千萬不要犯和朵朵一樣的錯誤呀!(當時朵朵腦子一定是進水了)
三 店鋪的裝修
有的親給朵朵留言,說店鋪裝修只要看著過得去,也就可以了,沒必要在上面花時間,這一點朵朵并不認同。朵朵的每個帖子幾乎都會提到店鋪裝修的問題,因為店鋪的裝修真的十分重要。現在上到幾百元下到幾元的千篇一律的模板鋪天蓋地,雖然帶給掌柜們很多便利,看起來似乎也蠻漂亮,但是卻讓所有店鋪看起來大同小異,完全沒有辦法給顧客留下深刻印象。
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