相信很多淘寶賣家都是做的淘寶天貓分銷平臺的分銷商。以前很多分銷商可以自己發(fā)貨,這樣的漏洞就造成了很多分銷商可以任意刷信譽(yù)的情況的存在。為了杜絕分銷商品的刷信譽(yù)情況的,淘寶12月初就規(guī)定了分銷平臺的分銷商只能供應(yīng)商統(tǒng)一發(fā)貨。
![淘寶供應(yīng)商統(tǒng)一發(fā)貨 淘寶供應(yīng)商統(tǒng)一發(fā)貨](http://www./attached/image/20131213/20131213090523_274.jpg)
淘寶12月初發(fā)布了一項(xiàng)規(guī)定:為了進(jìn)一步規(guī)范供銷平臺代銷交易流程(代銷交易是由供應(yīng)商代分銷商將貨發(fā)給消費(fèi)者),12月底開始(具體時(shí)間另行通知),供銷平臺將首先控制有品牌授權(quán)標(biāo)識的代銷商品交易訂單,統(tǒng)一要求由供應(yīng)商完成發(fā)貨操作(分銷商無法在店鋪后臺對此類交易訂單執(zhí)行發(fā)貨操作)。
供應(yīng)商要求:
1. 確保系統(tǒng)可供的代銷產(chǎn)品與真實(shí)庫存一致,避免超賣導(dǎo)致無法發(fā)貨。
2. 確保采購訂單能夠及時(shí)完成發(fā)貨,避免因發(fā)貨延遲導(dǎo)致分銷商被消費(fèi)者投訴。
分銷商要求:
1.確保列表中所有的商品都是需要通過供應(yīng)商來完成發(fā)貨的。
2.確保采購單在買家付款后24小時(shí)內(nèi)傳遞給供應(yīng)商,避免因采購單傳遞延遲導(dǎo)致的供應(yīng)商發(fā)貨超期。
這項(xiàng)規(guī)定,無疑對我們分銷商來說,是件大好事!自己進(jìn)貨和初涉淘寶的新手賣家可能無法深刻體會(huì)到分銷的那種痛苦,特別是供貨商的庫存不準(zhǔn)和發(fā)貨不及時(shí)、發(fā)空號等等給我們帶來的壓力。
具體說吧,有的對于分銷的寶貝,我們分銷商無法更改庫存和編輯類目等,這些都是被供貨商限制了的,改動(dòng)的話就無法發(fā)布商品。有的供貨商庫存非常不準(zhǔn),寫著幾百幾千件,顧客拍下卻沒貨,一件也沒有,然后就下架寶貝,留一個(gè)爛攤子給我們收拾,得向顧客解釋,還不能說是尺碼沒了,顏色沒了,說了,遇上不好說話的就投訴你——沒商品,你上架干嘛?
再一個(gè)就是供貨商發(fā)貨不及時(shí),有的甚至放個(gè)空單號,得等好幾天才有物流,問他們怎么沒有物流?客服就回答你——廠家還在趕貨,這兩天就能出貨了!你要是說,快點(diǎn)發(fā)吧,顧客催了,我快撐不住了!客服就應(yīng)你——要撐住啊!遇上不好說話的買家,一天催個(gè)5、6次,第三天如果還沒物流,就給你來個(gè)投訴——虛假發(fā)貨!
新規(guī)定對分銷商來說,好處有很多:
(1)明確了分銷商和供貨商各自的責(zé)任歸屬。
買家下單后,分銷商要在24小時(shí)內(nèi)付款給供貨商,供貨商要在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,供貨商沒有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨,遇投訴,淘寶扣供貨商的分,不扣分銷商的。
(2)供應(yīng)商發(fā)貨延遲,供銷平臺會(huì)進(jìn)行處理。
責(zé)任供應(yīng)商會(huì)被供銷平臺分銷限權(quán)7天、扣除供銷平臺分值3分。
(3)從根本上杜絕了一部分店鋪的炒作源頭。
代銷轉(zhuǎn)了經(jīng)銷的寶貝,分銷商可以在平臺通過自由代發(fā)下單給供貨商,供貨商再發(fā)貨,有授字權(quán)的,只能由供貨商發(fā)貨,供貨商沒發(fā)貨,分銷店鋪發(fā)貨了,發(fā)貨常用地址不一樣,就是虛假交易了。
當(dāng)然,庫存不準(zhǔn),發(fā)貨不及時(shí)的供貨商只是少數(shù),比較正規(guī)的供貨商還是很多的,最低售價(jià)統(tǒng)一、第一時(shí)間發(fā)貨、活動(dòng)價(jià)格優(yōu)惠等等,都是一個(gè)好的供貨商應(yīng)該具備的基本條件。在供貨商選擇我們分銷商的同時(shí),我們也可以選擇供貨商,供貨商好,就是我們好,分銷商和供貨商相鋪相成,互利互惠。
這就是淘寶著力要營造一個(gè)干凈,公平的交易環(huán)境的一大舉措,相信很多腳踏實(shí)地的賣家們都拍手稱贊。
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本文來源: 品牌分銷商將禁止自己發(fā)貨