2013年1111購物狂歡節當天,天貓平臺,商家端僅支持如下5個天貓官方營銷工具的使用,5大工具的簡介如下:
店鋪優惠
一款發起店鋪內的營銷活動、設置店鋪優惠的營銷工具。能設置商家店鋪內的滿減/滿折/滿送/滿郵,并限定活動范圍,是全店商品,還是指定商品。客單價提升利器,天貓商家免費獨享。已于今年8月底正式上線。
搭配寶
搭配寶是天貓官方開發的一個能提供“自由搭配”功能,獨家支持跨店鋪搭配功能的營銷工具! 天貓商家免費專享。 搭配寶是搭配營銷利器,關聯營銷利器,提升人均購買筆數、客單價的利器!
優惠券
優惠券是一款商家商品,允許商家創建優惠券,將其作為一種資產,發放到消費者手中,以抵扣相應的金額。
優惠券分為兩種類型,一是店鋪優惠券,二是商品優惠。
店鋪優惠券,顧名思義,當消費者領取后,若滿足使用條件,即可對全店鋪商品使用。
商品優惠券是在官方店鋪優惠券的基礎上,由原先的只能全店鋪商品參加的功能,優化升級為可挑選部分商品(最多100個商品)參加活動。
在「商家中心」「促銷管理」下,有兩個標簽(tab),分別是店鋪優惠券和商品優惠券,點擊即可。天貓商家是免費使用的。
店鋪優惠券支持3、5、10、20、50、100元,商品優惠券除這些面額之外,還支持200元。部分商家,因為618或新風尚活動,已經開通大面額的權限,可以創建300到1500元的商品優惠券(不包含店鋪優惠券)。未來可能也會有新的商家開通權限。一般只有在天貓做大型活動時,才會開通權限;日常不會開通。
在一個訂單里,不能同時使用商品優惠券和店鋪優惠券;買家在一個訂單里,不能同時使用滿就送和商品優惠券;一個訂單中,只能使用1張優惠券,要么是店鋪優惠券,要么是商品優惠券。
店鋪優惠券之間互斥,商品優惠券之間互斥,商品券和店鋪券互斥,優惠券均不能疊加使用。
店鋪優惠券,可以和「店鋪優惠」產品,「滿就送」產品,「滿件優惠」產品疊加。
商品優惠券,可以和「店鋪優惠」產品,「滿件優惠」產品疊加,不能與「滿就送」產品疊加。
在確認收貨前,只有當優惠券的商品所有都退款時,才返還消費者優惠券;否則,只退款不完全,或者已確認收貨后才退款,將不返還優惠券。
特別注意,針對1111當天的配置,都請在2013年11月10日22時之前完成。
在2013年11月10日22時到2013年11月11日4時,為保證流量高峰期間系統的穩定,將暫停優惠券的新增、修改、刪除等功能,所以務必請10日22時之前完成設置并保證設置的正確。
用戶限購
用戶限購是天貓官方為天貓商家開發的,對買家限制特定商品購買數量的工具。預計將于9月底10月初正式上線。天貓商家免費專享。
特色功能:
● 商家可對自己的商品配置在時間段內每個ID(淘寶賬戶)限購該幾件。
● 該限購與該商品的價格無關,只與消費者已經購買了該商品幾件相關
● 限購邏輯更嚴謹:消費者對商品下單,件數算入限購;如果訂單未付款且關閉了,那么會回補限購數,避免消費者由于拍錯規格碼色等導致的誤限購
● 達到限購數不能下單
特價寶(即將上線)
特價寶為天貓官方為天貓商家開發的單品優惠工具,支持對商品進行打折、減價、促銷價、包郵等優惠方式,僅供天貓商家免費使用。預計將于9月底10月初上線。
工具特色功能:
l 支持“促銷價”優惠模式:商家可直接輸入商品的促銷價,使營銷價格更可控,免去折扣換算之苦,免去與預算價格差幾分幾毛之苦,讓您更放心更輕松
l 同商品的各SKU可設置不同優惠力度:無論是打折、減價還是促銷價模式,都可以針對商品下的每個SKU分別設置不同的折扣力度。比如某個顏色銷路好可優惠力度小一些,某顏色滯銷可優惠力度大一些,優惠更隨心所欲,任您發揮
l 優惠時長足夠您用:每個店鋪可同時存在50個有效的活動,每個活動最多5000個商品,每個商品可最多同時參加12個優惠活動。如果您店鋪里的SKU很多,那么您一定喜歡。
和其他單品優惠工具的功能對比:
除上述5個工具之外,1111當天,其他工具中進行的優惠設置都將不生效(包括淘寶官方的限時折扣、搭配套餐、滿就送、淘寶VIP、店鋪VIP及各種第三方優惠工具)。
前4個工具(特價寶、店鋪優惠、搭配寶、用戶限購)的入口都在“商家中心 >營銷中心 >天貓營銷中心”之中。天貓營銷中心中的工具1111購物狂歡節當天都會正常生效。
所有的工具針對1111當天的配置,都請在2013年11月10日22時之前完成。
在2013年11月10日22時到2013年11月11日4時,為保證流量高峰期間系統的穩定,將暫停各工具的新增、修改、刪除等功能,所以務必請10日22時之前完成設置并保證設置的正確。
重要注意事項:
1. 特價寶:如商品未報名參加1111購物狂歡節活動,但需要在1111當天進行優惠,請使用特價寶工具設置優惠。除特價寶外,1111當天,其他優惠工具中設置的優惠都不生效。強烈不建議修改一口價來做優惠,因1111過后,其他優惠工具將恢復生效,如您未及時調整回原一口價,將給您帶來巨大損失。
2. 店鋪優惠:1111當天,如您希望做店鋪內的滿元減、滿件折、滿就送等優惠活動,可使用該工具,該工具中設置的優惠活動,1111當天將正常生效。
3. 搭配寶:搭配寶新增了“雙11搭配價”功能,該價格僅2013年11月11日當天生效,您可提前針對商品創建好套餐,并對商品設置好“雙11搭配價”。
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