從“巧婦難為無米之炊”到“好酒也怕巷子深”;從傳統營銷到網絡營銷,今天的各位賣家或多或少都有些困惑:一方面大家都知道作為網店經營開店首先要選好貨源,沒有貨開店賣什么呢?另一方面有了好貨,為什么就是沒有人來賣呢?于是,到底是尋找貨源重要還是尋找客戶重要?即,網店經營商品和營銷到底哪個更重要?
如果將網店的寶貝比做巧婦需要的好米,那么網店的營銷技巧就如同巧婦的烹飪之炊。一方面,不同的香米,做出的飯味道當然會不同;另一方面同樣的香米,不同的巧婦做出的飯的味道也會截然不同。想必這樣形象的比喻大家一定更能找到身臨其境的網店經營場景。比喻讓我們明白,開好網店商品與營銷同樣要重,同樣不可或缺。即便如此,我們什么還要問:網店經營商品和營銷到底哪個更重要?
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一、網店經營“巧婦”之“炊”好貨之功
說到底巧婦擅“炊”,“炊”就是“婦”營銷自己的手段;“婦”通過“炊”讓人們認知她的“巧”,即,“婦”通過“炊”這種營銷,讓自己手段,使其“巧婦”之譽,名聲在外。于是許多賣家會倍加感嘆,做好網店營銷手段才是核心。其實在這樣所謂巧其心智的營銷手段背后,讓許多賣家忽略的往往是炊的原材料,比如“婦”烹制炊時用的:鮮活魚蝦;魚肉,以及米面等。即網店經營不僅需要有良好的營銷手段,更不能忽視烹飪之炊的料,到底美不美,鮮不鮮,這才是關鍵。
二、巧婦網店經營商品和營銷到底哪個更重要?
網店經營與實體店經營不同,實體店銷售,客戶可以通過眼看、手摸和試穿,第一時間掌握商品的品質。而網店卻是通過圖片、文字及用戶評價為自己的購買尋找感覺。所以,網店銷售更重視客戶對商品的用戶體驗。這種體驗一方面是產品,另一方面是服務。所以,作好一個網店雖然少不了營銷驅動,但更不可或缺產品驅動。 即, 網店經營的巧婦之炊貨源在哪兒?就是要提醒各位網店經營者,開好網店首先要解決好貨源的問題,要為自己的網店時時準備一份可讓巧婦烹飪大餐之炊的好貨源。
二、網店經營“巧婦”如何平衡好“貨”與“炊”?
1、好貨雖不常有但服務卻可常在
對于網商而言,開間網店無論是自己有貨源工廠還是選擇代理、代銷,如何為網店尋找到好的貨源其實都不是一件容易的事。即,好貨不是一天被發現的。一方面是賣家要針對不同時期的市場消費者偏好進行細分,另一方面是結合自己的實力與能力,為自己的網店配置適合自己經營的商品。從為個角度來說,好貨不常在,但服務卻可常在。做好網店服務,留住更多的客戶好是網店營銷的一種良手段。
2、好貨不必千篇一分律但一定要有內在品質
對好貨的評價,不同的人有不同的理解,并非千篇一律。例如對服裝網店而言,貨的時尚度、美觀度、設計感與個性度可以不同,但商品的做工、面料、縫紉這些細節品質卻是可以相同的。原因就不用我們過份去強調了。必竟大家都希望買到手的商品不至于是一件做工極差、面料極差,沒有任何設計感的水貨吧?所以,好貨不必千篇一律,但一定要有本身的內在品質。要符合大眾消費的選擇基本標準。
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3、貨好是關鍵,營銷之炊功力也要精彩
網店營銷一定要做好用戶體驗,只有將用戶體驗發揮到極致的賣家,才有機會獲得更大的市場。為此,賣家不僅要上好貨、而且還要注意在貨源大眾消費選擇標準的基礎上,適當地根據自己對市場動向的把握,成為引導客戶時尚消費的向導。網店如何成為用戶消費選擇的向導,除了依靠網店營銷的系列后臺數據外,更要靠基因、靠人性,即要學會用數據分析、用消費研究深度去占領客戶的心。占領客戶心靈的過程,就是制造網店客戶消費粘度、提高網店市場轉化率的營銷過程。也就是巧婦展示自己烹飪之炊的過程。“貨”與“炊”如何平衡的背后是貨好是關鍵,營銷之炊的功力也要精彩!
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本文來源: 網店經營商品與營銷哪個更重要