十大淘寶搜索作弊行為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn):
搜索作弊一:
換寶貝定義:指賣家為了累積銷量或人氣,修改原有的商品的標(biāo)題丶價(jià)格丶圖片丶詳情等變成另外一種商品繼續(xù)出售。這是種嚴(yán)重炒作銷量的行為,有這種行為的商品會(huì)被淘寶搜索判定為換寶貝立即降權(quán)。
搜索降權(quán)時(shí)間:系統(tǒng)識(shí)別后立即降權(quán),降權(quán)時(shí)間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,一般為30天左右,嚴(yán)重的可永久降權(quán)或屏蔽。
處理建議:刪除該商品 。
搜索作弊二:虛假交易,包括炒作信用和炒作銷量。
定義:虛假交易,包括炒作信用和炒作銷量。以增加“會(huì)員積累信用”為目的或通過(guò)炒作商品銷量提高商品人氣而發(fā)布的商品,會(huì)被判定為虛假交易商品。
搜索降權(quán)時(shí)間:系統(tǒng)識(shí)別后立即降權(quán),降權(quán)時(shí)間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,一般為30天左右。店鋪虛假交易行為過(guò)于嚴(yán)重的,全店鋪商品都將被降權(quán)。
處理建議:刪除虛假交易的商品 。
搜索作弊三:標(biāo)題濫用關(guān)鍵詞
定義:賣家為使發(fā)布的商品引人注目,或使買家能更多的搜索到所發(fā)布的商品,而在商品名稱中濫用品牌名稱或和本商品無(wú)關(guān)的字眼,使消費(fèi)者無(wú)法準(zhǔn)確地找到需要的商品。有這種行為的商品會(huì)被淘寶搜索判定為濫用關(guān)鍵詞商品立即降權(quán)。
搜索降權(quán)時(shí)間:系統(tǒng)識(shí)別后立即降權(quán),降權(quán)時(shí)間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,標(biāo)題濫用的商品修改正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。
處理建議:將商品標(biāo)題修改正確。
搜索作弊四:重復(fù)鋪貨
重復(fù)鋪貨定義:完全相同以及商品的重要屬性完全相同的商品,只允許使用一種出售方式(從一口價(jià),拍賣中選擇一個(gè)),發(fā)布一次。違反以上規(guī)則,即可判定為重復(fù)發(fā)布,并在搜索結(jié)果里靠后展現(xiàn)或不予與展現(xiàn);對(duì)于不同的商品,必須在商品的標(biāo)題丶描述丶圖片等方面體現(xiàn)商品的不同,否則將被判定為重復(fù)鋪貨。
搜索降權(quán)時(shí)間:系統(tǒng)識(shí)別后立即降權(quán),降權(quán)時(shí)間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,重復(fù)的商品刪除后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。
處理建議:刪除重復(fù)的商品。
重復(fù)鋪貨式開店
定義:指賣家通過(guò)同時(shí)經(jīng)營(yíng)多家具有相同商品的店鋪,達(dá)到重復(fù)鋪貨的目的,淘寶搜索此開店方式為重復(fù)鋪貨式開店。這種行為,嚴(yán)重干擾賣家正常經(jīng)營(yíng)秩序,并破壞買家的購(gòu)物體驗(yàn),屬于搜索作弊行為。
搜索屏蔽時(shí)間:系統(tǒng)識(shí)別后,保留其一個(gè)主營(yíng)店鋪,其余店鋪屏蔽。
處理建議:保留一個(gè)主營(yíng)店鋪,其余店鋪關(guān)閉。
搜索作弊五:錯(cuò)放類目和屬性
定義:商品屬性與發(fā)布商品所選擇的屬性或類目不一致,或?qū)⑸唐峰e(cuò)誤放置在淘寶網(wǎng)推薦各類目下,淘寶搜索判定為放錯(cuò)類目商品。
搜索降權(quán)時(shí)間:系統(tǒng)識(shí)別后立即降權(quán),降權(quán)時(shí)間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,錯(cuò)放類目和屬性的商品調(diào)整正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。
處理建議:將商品放到正確的類目和屬性中。
搜索作弊六:標(biāo)題丶圖片丶價(jià)格丶描述等不一致
定義:所發(fā)布的商品標(biāo)題丶圖片丶價(jià)格丶描述等信息缺乏或者多種信息相互不一致的情況,包括商品標(biāo)題丶圖片丶描述等重要信息缺失,淘寶搜索判斷為標(biāo)題丶圖片丶價(jià)格丶描述等不一致商品。
搜索降權(quán)時(shí)間:系統(tǒng)識(shí)別后立即降權(quán),降權(quán)時(shí)間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,標(biāo)題丶圖片丶價(jià)格丶描述等不一致的商品修改正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。
處理建議:將商品修改正確,使其標(biāo)題丶圖片丶價(jià)格丶描述等一致。
特殊類商品
指贈(zèng)品丶換購(gòu)丶無(wú)實(shí)際商品的專拍鏈接丶代購(gòu)服務(wù)費(fèi)丶定金等商品,這類商品由于往往價(jià)格過(guò)低,會(huì)在價(jià)格排序下排名靠前,這種靠前的非正常商品對(duì)用戶體驗(yàn)是種非常大的傷害。為了保證廣大買家們能買到價(jià)廉且正常的商品,這類商品將在所有寶貝丶人氣寶貝排序下靠后展示,價(jià)格排序丶銷量排序丶信用排序下默認(rèn)不展示。但這類特殊商品的降權(quán)不會(huì)影響其它商品和店鋪的正常銷售。
搜索作弊七:SKU作弊
定義: SKU作弊指濫用商品屬性(如套餐)設(shè)置過(guò)低或者不真實(shí)的一口價(jià),從而使商品排序靠前(如價(jià)格排序),淘寶搜索將這種商品判定為SKU作弊商品。
搜索降權(quán)時(shí)間:系統(tǒng)識(shí)別后立即降權(quán),降權(quán)時(shí)間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,SKU作弊的商品修改正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。
處理建議:將SKU商品修改正確
搜索作弊八:廣告商品
定義:商品描述不詳丶無(wú)實(shí)際商品丶僅提供發(fā)布者聯(lián)系方式以及非商品信息的商品(住宅類除外),淘寶搜索判定為廣告商品。
搜索降權(quán)時(shí)間:系統(tǒng)識(shí)別后立即降權(quán)或屏蔽,降權(quán)時(shí)間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,廣告商品修改正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。
處理建議:刪除該廣告商品,或?qū)⑵湫薷某烧_的商品。
搜索作弊九:郵費(fèi)不符
定義:發(fā)布商品的一口價(jià)很低,郵費(fèi)不符合市場(chǎng)規(guī)律或所屬行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的(包含但不僅限于如下情況:“雪紡吊帶衫”,一口價(jià)1元,平郵100元)淘寶搜索判定其相關(guān)商品為郵費(fèi)不符商品。
搜索降權(quán)時(shí)間:系統(tǒng)識(shí)別后立即降權(quán),降權(quán)時(shí)間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,郵費(fèi)丶價(jià)格嚴(yán)重不符的商品調(diào)整正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。
處理建議:按照市場(chǎng)規(guī)律和所屬行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將商品郵費(fèi)丶價(jià)格調(diào)整正確。
搜索作弊十:價(jià)格不符
定義:發(fā)布商品的定價(jià)不符合市場(chǎng)規(guī)律或所屬行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),濫用網(wǎng)絡(luò)搜索方式實(shí)現(xiàn)其發(fā)布的商品排名靠前,影響淘寶網(wǎng)正常運(yùn)營(yíng)秩序的,淘寶搜索判定其相關(guān)商品為價(jià)格不符商品。
搜索降權(quán)時(shí)間:系統(tǒng)識(shí)別后立即降權(quán),降權(quán)時(shí)間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,價(jià)格嚴(yán)重不符的商品調(diào)整正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。
處理建議:按照市場(chǎng)規(guī)律和所屬行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將價(jià)格調(diào)整正確。
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