傳統的關聯銷售,用得最多的莫過于是暢銷款關聯新款,應季款關聯換季款,上裝關聯下裝,同風格屬性的寶貝互相關聯四種。
無疑,這四種關聯方式是最常見也是關聯效果較好的,可是,在實際操作過程中,選擇哪款寶貝的關聯效果最好,在未進行測試之前能提前預測嗎?如何用最少的時間,獲得最精準的數據,做出最好的關聯效果?本文教大家利用淘寶自帶的免費功能,去用更少的時間做更好的關聯效果。
推薦平臺——淘寶偏好地圖
平臺介紹
今年4月左右,淘寶開放的新功能,主要是給買家進行產品偏好推薦,可以搜索出其它買家更喜歡的 同類型產品 的價格以及所在店鋪,根據 淘寶所有會員 近期的 購物記錄和瀏覽記錄,針對單品瀏覽的數據進行統計,比店鋪單一的產品數據更為精準。
使用方法
1)點擊 360°推薦 ,可以看到當前登錄賬號,最后一次瀏覽的寶貝記錄。
2)在右上角的紅框位置輸入 寶貝鏈接 ,可以查找得到此款寶貝的三項信息,包括 相似寶貝,相似店鋪,搭配寶貝。
平臺功能
1)相似寶貝(瀏覽該寶貝的人最終購買的同類寶貝):
A:同店寶貝(如果店內寶貝太單一、吸引力低、新店等因素,可能會造成查詢不到有購買同店寶貝的信息,這個功能很重要)。
B:其它店的寶貝(買家看了這款寶貝后卻沒有在本店購買,最終去了其它店鋪購買的寶貝,這個最終購買的寶貝售價、款式、頁面風格,三項指標都可以作為寶貝優化的參考維度)。
2)相似店鋪(喜歡該店鋪的人還喜歡的相似店鋪):
A:瀏覽了本店的買家,還喜歡去的同類型店鋪,占比排行前六的店鋪。
B:這些店鋪的 產品、定價、裝修風格 都可以作為本店優化的參考維度。
3)搭配寶貝(為你推薦其他相關寶貝):此功能主要是作為搭配套餐的一個模式參考,但數據不準確,不能直接套用此區域內的同店寶貝進行關聯銷售。
執行方式
介紹完平臺功能,就是實操技巧了,應該如何利用平臺提供的數據,對店鋪寶貝做更好的關聯效果?
選擇需要做關聯銷售的寶貝
首先,必須是店內流量大的寶貝,建議用爆款或主推款,引入流量及轉化率比較穩定,不容易造成跳失。
其次,一般推薦用流量前五的寶貝做獨立關聯模板,總共5個。
再次,店內其余寶貝做一個通用關聯模板,通用關聯模板需要包含2-4個主推款,以及4-6個數據款。數據款可以是潛力款,也可以是新款。
確定獨立關聯模板中需要放置的關聯寶貝個數
1)一般以詳情頁尺寸、店內產品總數、人均成交件數 三項指標作為維度選擇6-8個。
2)詳情頁尺寸:950的建議選擇8個,4*2;750的建議選擇6-8個,4*2或3*2。
3)店內產品總數:店內產品較多的建議選擇8個,4*2;店內產品較少的建議選擇6個,3*2,其余寶貝可以利用左側欄展示。
4)人均成交件數:一般大家電類目等,人均成交件數多為1的,建議選擇6個,3*2;一般服裝類目等,人均成交件數2-3的,關聯銷售建議選擇8個,4*2。
流量前五寶貝的關聯模板需要選擇的寶貝
1)淘寶偏好地圖——360°推薦——搜索需要做關聯的寶貝——相似寶貝——同店寶貝(如果超出關聯數量,則優先選擇收藏量高的寶貝)
2)量子恒道——銷售分析——寶貝銷售排行(重點篩選三個數據,訪客數、轉化率、收藏量,然后以月度收藏量從高到低排序)
3)第一步選擇完寶貝后,按照剩余空位,選擇除去主推款外,剩余關聯,從收藏量高到低選擇足夠關聯數量的寶貝。
4)五個流量款獨立關聯銷售的模板示意圖:
其余寶貝的通用關聯模板需要選擇的寶貝
1)主推款/爆款(4-5個)。
2)數據款=潛力款/新款(3-4個)。
3)通用關聯銷售的模板示意圖:
搭配套餐的選擇方式
需要做搭配套餐的寶貝確定:
1)模特同時穿的上下裝,此搭配不需做測試。
2)利用360°偏好地圖看的的流量款/主推款互相購買的寶貝搭配。
以上藍框位置的寶貝,有互相瀏覽后購買的記錄,則做搭配套餐的時候做這兩款寶貝的搭配,效果更佳。
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本文來源: 淘寶偏好地圖:全方位促成關聯銷售