淘寶流里獲取成本越來越高,中小賣家只有“圈”出死忠粉.培養出目標客戶.才能降低精準流最的獲取成本。
![淘寶后院 淘寶后院](http://m.gooddi.cn/file/upload/201410/31/10-07-01-98-1.png)
菜男是4鉆賣家,專賣自己做的家常私房菜。作為細分類目的店鋪.通過傳授廚藝.分享做菜技巧,他的后院已經累計了396個粉絲。雖然粉絲不算很多,但菜男說:“逛后院的人,100%是淘寶的用戶,每個人都是潛在容戶,在后院將實用內容與你店里的商品相關聯.就在閱讀的同時無形中灌輸了商品的信息,轉化成交就成了很自然的事了。’
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上月末,后院已對全網賣家開放,而且沒有信譽的門檻,中小賣家可以去試一試。如果不知道如何下手的.可以借鑒一些菜男的經驗。
拒絕復制黏貼
菜男在論壇發菜譜貼已經有五年多的時間,為什么會選擇各地方和全國性論壇發菜汾,并且不斷地發.無非是為了積累粉絲,當有一天商業化的時候,就有極低的成本獲得訂單,但是論壇存在最大弊端是,無法太過明顯地去發商業內容。廣告太明顯隨時有被刪的風險。之前苦心經營的一些內容會在一夜之間消失。有人覺得發內容就是為了賣東西的。而逛后院的人,100%是淘寶的用戶,每個人都是潛在客戶,在后院將實用內容與店里的商品相關聯.就在閱讀的同時無形中灌輸了商品的信息,轉化成交就成了很自然的事了。
淘寶后院
首選,要一個地方圈住目標容戶.讓他們經常來逛一逛.不光是買東西,來的就是客,隨便看看逛逛坐坐喝懷茶,聊聊天,后院就是這樣一個的地方。后院有兩大工要組成部分,一是小報.二是活動。小報是展現店鋪除銷售外的另一面.好的小報必須有足夠的內容職稱。菜男說,復制粘貼的內容絕對無法吸引眼球,敷衍的內容也無法留住顧客,必須用心去經營,不斷地積累可看性強的內容.這時最好忘掉你是賣家,拿出最大的誠意去分享可看性的內容,最好是原創的內容。
鎖定目標用戶的興趣點
細分類目之下,迎合小部分客戶的興趣也是獲取目標人群的關鏈。菜男的后院,菜譜是.,要的組成部分。后院還沒出現以前.菜男的原創菜譜都用商品的形式放在店鋪里,并不出售,長久后由于菜譜太多,又沒有成交.影響的店鋪權重,反而對店鋪有不利后院出現后.菜男將以往的菜譜內容全部搬到后院之中.并且定期更新.讓喜歡菜男菜譜的朋友,有一個可以經常去逛的地方,而菜譜中有一些調料可能是店鋪里面賣的,這就與店鋪商品產生關聯,進而產生轉化。
另一部分是真人秀以及心情故事,當然.這不是QQ空間,沒人對抱怨和喃喃自語有多大的興趣.內容必須有可.性。比如.近吃到哪一家不錯的住館,和大家分,一下,或者又有一個什么烹汪方面的小竅門告訴一下大家,再或者是一些跟美食有關的小段子……總之,小報的內容必須有很強的主題性。鎖定目標用戶感興趣的內容.這是店鋪.要的組成部分。通過后院小報的展示,讓用戶了解到更多店鋪臺前臺后的故事,這并不是去編造內容,菜男說,編故事以及一味訴說自己開店有多苦的內容,這不但不能讓顧客對你的店產生興趣,更可能有讓買家厭煩的可能性.想想誰會喜歡歡一個陌生的人對自己抱怨他自己的那點小事呢?
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誘人獎品放低門檻
后院活動地有很吸互動性,菜男在七月初舉行的曬拿手菜活動,累計計有111名網友參加.上傳了接近300道不同的美食.這也為后院帶來了更多可看性的內容。通過活動,顧客可以更好參與進來,照片一發,喜歡-點,帖子一回,慢慢地讓來的人有歸屬感.形成了一個圈子。粉絲不斷可以跟老板交流.粉絲互相之間也會有交流,慢慢成為朋友和熟人。“我就看到有網友在活動的帖子里吵架,吵架是好事,說明用戶之間也開始互動了.并且很,視活動本身。’活動的互動性加上小報的強展示型,讓后院圈人形成完整體系。
菜男認為,活動獎項吸引人是第一步,除了基本的一二三等獎以外,菜男設置了參與獎.只要參與都有獎品可以拿.第二,活動參與門謐不能太高,特別號召力還不足夠大的時候,過高的門檻將讓想參與又不想今與的人放棄參與的想法.比如菜男的曬美a活動。.開始菜男只想大家曬自己的拿手菜,后來想了想,只是曬拿手菜可能太過狹窄,后來放寬到只要是自己做的好吃的.無論是菜還是主食還是甜品都可以,甚至是一碗泡面.這就讓活動的難度與大大降低了。第三,通過活動如何影響更多的人.推廣是必須的,但是如果有人幫你推廣就更加好了,所以菜男的活動評選是根據投票的票數人氣最高當選,很多網友通過微博等渠道讓自己的朋友也都來投票決定.無意中也增加了更多的人來到后院當中。
如何讓更多的人來后院逛逛
“店鋪是主要的推廣窗口.菜男的店鋪邊欄都有后院的入口.我的噱頭是了解更多私房菜譜,請進入菜男后院。’菜男說,每夭店鋪通過推廣進來的uv也許沒有馬上成交.但是可能被后院的內容吸引,所以店鋪內部必須要有顯著的推廣位置。另外.通過站外推廣、微博.、微信、QQ、論壇、貼吧等等都可以推廣后院。“后院的內容往往不是硬廣告.這更容易推廣,誰會排斥一道非常有誠愈的菜譜推薦呢?我不是告訴你有個地方要賣菜。’
菜男說,不需要專門派一個人手去打理后院.很自然的,當有內容的時候就去更新.只要用心,這個并非會占用太多時間,并且.一勞永逸的.每一次的更新,都會積雙在后院中.這并不比更新一條微博來得難。
看了菜男的后院營銷方法,是不是也心動了呢!那就趕緊去管理你的后院吧,讓它為你的店鋪推廣增添新的活力。
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本文來源: 店鋪后院運營:“圈”出死忠粉