相信大家都在糾結這樣一個問題,作為一個網店掌柜,很多人在開始時都不是全力以赴,有的是學生,有的是兼職,有的是新媽媽,有的是老年朋友。這些群體限制了他們在網絡上的經營視野。他們可能沒辦法直奔銷售市場第一線,無法洞悉市場的每一個變化,每一個轉折。但這一切都是作為網商人必須知道的事情,必須去了解的市場和視野。有一句詩是這樣的:從你的眼睛,我看到了整個世界。這里,做為電商的我們,是否也能僅僅從你的眼睛,洞悉心整個世界呢?今天,小編就來這里給你支招一下,與你分享作為一個網店掌柜,一個作為不具備優勢的電商人的你,該如何洞悉消費市場變化?
一:要有一顆敏銳的市場觸角。
作為一個夢想要成為電商人的你,就要對網絡世界這個平臺充滿敏感的市場觸角,要及時感觸到現在的網絡趨勢,流行元素,時尚元素。各個消費層次喜歡什么,現在大家在追求的是什么?什么樣的產品人家喜歡在實體店逛,或者什么樣的產品人家喜歡逛后再逛網店?,逛網店買家的心態是什么,他們圖的是什么?這些都是你必須用你的心摸觸到的。也可以說,不用人家告訴你,你就可以從媒體,報紙,朋友圈,同學圈等社交渠道獲得。有了這些信息,你就會懂得如何把控好銷售市場。知道網店該熱賣什么產品,賣點在哪,買家群在哪。
二:要懂得從顧客的抱怨,講價,從洞愁市場。
有些賣家朋友都在說,他們最喜歡悶拍的買家,拍了就走,什么話也不說。其實這種買家是最不好的,最不穩定性的。因為你根本不知道他們真正喜歡的是什么,也許就拍了這一回,以后不再出現。他們看中的是店里的什么款式,他們在意的是什么?以后可能會回頭的理由是什么?可是悶拍的話,這些你都不知道對方在想什么,需要的是什么,看中你的是什么?所以,這種買家你可能只做一次生意而己。相反,那些會說出他的抱怨,或者和你講價,或者和你說這說那的人,你一下子就能知道,他們要的是什么,在意的是什么?他們的想法,也有一定的代表性,你就可以從中知道了什么。
比如價格,如果他們埋怨價格高,你就能馬上去同行或者去整個市場了解下,你的價格是不是真高了。如果說你的質量不好,那么,他們真正要的是什么樣的料,什么樣的產品,你才能去改進,去進貨,去關注。去了解同行。
三;要廣交電商朋友,懂得取長補短,
交朋友,廣交人脈,是我一直在重復的內容。在這里,大家要知道,在淘寶平臺,在賣家平臺,交朋友所起的好處。可以互相學習,可以取長補短,可以從別人那里知道自己的不足,可以讓別人挑出自己的不足。俗話說,三個臭皮匠,頂過一個諸葛亮。大家可以從彼此的眼睛里,看到不一樣的世界,不一樣的變化。
所以說,作為賣家的我們,要有一顆敏感的商業化的心,對周邊發生的事情,周邊人說的話,買家們說的話,都可以成為你馬上熟知一切的能力。作為賣家的我們,也許天天呆在電腦前,可是,世界發生了什么,消費者的心理發生了什么變化?消費市場發生了什么變化,要馬上洞悉并立馬知道方向,才能在淘寶路上,捷足先登。
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本文來源: 網店如何洞悉消費市場變化