“流量是有了,但轉(zhuǎn)化不高呀!”這是淘寶賣(mài)家們及車(chē)手們經(jīng)常會(huì)抱怨的事。確實(shí),花了大量的推廣費(fèi)用,卻帶不來(lái)最終的成單目的,這對(duì)商家們來(lái)說(shuō)是最殘忍的事。那么,在轉(zhuǎn)化方面,如何提升網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率,從而激發(fā)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲?就此問(wèn)題,小編與大家一起來(lái)詳細(xì)了解一下。
(一)挖掘“購(gòu)買(mǎi)欲”,提升轉(zhuǎn)化率
要讓你的商品吸引到顧客,激發(fā)其購(gòu)買(mǎi)欲,首先必須要知道他們的購(gòu)買(mǎi)需求點(diǎn)。掌握了這點(diǎn)后,就得從“需求”和“購(gòu)買(mǎi)欲”這兩種心里需要組成場(chǎng)景。“我需要的”就像生活用品一樣,需要但是很少主動(dòng)去買(mǎi);而“我想要的”則是想擁有,但又不是非不可的物品。
當(dāng)一個(gè)寶貝的“需求”值和“購(gòu)買(mǎi)欲”都很高時(shí),通常不用大力做推廣就能獲得好的銷(xiāo)量。而現(xiàn)實(shí)中,大部分的推廣寶貝只突出了“需求”,卻沒(méi)有勾起“購(gòu)買(mǎi)欲”。若能通過(guò)寶貝詳情頁(yè)能激發(fā)其“購(gòu)買(mǎi)欲”,就能有效提高轉(zhuǎn)化率。(以女鞋舉例分析)
1、環(huán)境塑造,突出“不購(gòu)買(mǎi)就會(huì)遲大虧”或者“擁有這件商品就相當(dāng)于xxx”的環(huán)境心理。
描述一:中跟單鞋,牛皮,廠家直銷(xiāo),精致做工,質(zhì)量一流。
描述二:春夏裙裝好搭配,OL必備百搭單鞋,輕松hold住辦公室!
描述一中,突出了鞋子的用途、功能;描述二則是把客戶帶進(jìn)商品的使用場(chǎng)景。在這時(shí)突出商品的使用場(chǎng)景,讓顧客感受到“不買(mǎi)這雙鞋,我就無(wú)法在這個(gè)穿裙子的季節(jié)展現(xiàn)魅力”。把商品和情感訴求聯(lián)系起來(lái),顧客很快就會(huì)付諸行動(dòng)!
而在實(shí)際運(yùn)用中,我們不需要刻意增加一段話去描述場(chǎng)景,可以自然穿插在其它地方。如:
或展示商品的使用情境:
2、緊迫性塑造,突出“現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)即可獲得xx(好處)”。
在寶貝促銷(xiāo)過(guò)程中,最常見(jiàn)的手法就是讓顧客產(chǎn)生窘迫感,讓顧客的需求從“我要買(mǎi)一雙單鞋”變化為“我要買(mǎi)我現(xiàn)在正在看的這雙單鞋”。常用的方法有:
(1)新品上市,限量xxx件;數(shù)量有限先到先得;
(2)限時(shí)折扣,xx時(shí)間段內(nèi)x折優(yōu)惠;
(3)前xx名獲得贈(zèng)品x件;
(4)購(gòu)買(mǎi)即可加入會(huì)員,終身享xx折。
以上幾種都是最常見(jiàn)的幾種攻單方法,歸根結(jié)底是造成緊迫感,激發(fā)顧客的“購(gòu)買(mǎi)欲”。因此,要如何提升網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率激發(fā)購(gòu)買(mǎi),一定要站在客戶的心理訴求去分析去推廣。
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