之所以刻意抽一個小時和大家來分享防騙知識,主要是因為很多防騙的技巧可能是側重買家,
而沒有專門針對我們賣家來說明下,下面我就來簡單分享:
————————————1、新開店鋪遇到的那些騙術———————————
一、 大家新店一開張,可能寶貝還在上架中,就發現有很多的來聯系,比如:
正確做法:無需回應,直接拉黑
解釋:首先淘寶是不允許刷信譽的,不要相信那些隨便刷,沒人管的鬼話;
二,現在淘寶實物和虛擬信譽是分開的:開始一般都是做虛擬交易,但是虛擬上去的信譽在轉實物的時候幫不到你,反而會拖累你,以后參加各種免費活動的都有一定門檻,實物成交比例很重要。
新手開店的店家,可能有部分是做虛擬充值類的,一定注意看清楚“已出售寶貝”的狀態,是“待付款”,還是“已發貨”。
這種是老騙術了,騙子開著帶o、l字母的旺旺來拍虛擬類的寶貝,故意填錯信息,導致平臺無法自動充值成功,然后騙子會用一個類似0、1的旺旺來質問店家為什么半天不發貨,如果平臺不能自動發貨,請直接把卡密發過來,如果店家沒有注意o和0,l和1之間的差別,一粗心就會把卡密從旺旺發過去,等你發過去以后,騙子立馬會申請退款,最終結果是你的充值卡密被騙,貨款還得退給騙子。
正確做法:請從“已賣出的寶貝”中的訂單上顯示的旺旺號碼,點擊聯系客戶,這才是最正確的聯系訂單客戶的方法,養成將訂單客戶加好友分類的好習慣,其他類似的旺旺再聯系也是陌生人。充值平臺都是自動充值的,無需手動發送卡密給客戶旺旺,如不能自動充值,讓客戶直接申請退款。
解釋:所有操作都從“賣家中心”開始,訂單從“已賣出寶貝”中操作,可清楚分辨客戶是否已付款、未付款還是已發貨,直接杜絕小寫字母l、 o和數字1、0的混淆。對于那些發截圖已付款的騙子,賣家只要從“已賣出的寶貝”進去,就能清楚看到是否付款,而根本無需理會截圖。
————————————2、如何識破網絡信息騙局———————————
這個是新手賣家容易麻痹大意的,請注意一點:任何類型的收款都不需要進行短信確認,騙子可能注冊與您相同姓名的支付寶賬號誘導您回復 校驗碼(讓您以為是向買家收款的確認短信),所以回復短信前務必仔細閱讀短信內容。
在這里我就不詳細說明了。
————————————3、那些騙消保的“雙彈簧”——————————
這種騙局是專門針對未參加消保,未繳納保障金的店鋪,并且是幾個人團伙作案,請看下圖:
這個圖千萬要注意,看到這里,恭喜你,你遇到了騙子集團,準備詐騙所謂保障金,因為馬上會有騙子集團的人打著淘寶客戶或店小二的名義來聯系你,請直接舉報拉黑吧。
正確做法:主動繳納保障金,杜絕此類危險。
解釋:參加消保,繳納保障金,本身就有利于店鋪排名,很多商品如不參加消保,是無法發布的,如碰到客戶無法付款的問題,一般都是客戶自己的問題,再突然湊巧冒出來的淘寶客服或淘寶店小二幫你來解決問題,動點腦筋都知道是騙子在唱雙簧,直接舉報拉黑搞定。
————————————4、關于店鋪裝修的便宜貨———————————
新店開張,總想裝修下好看點,東西也好賣點,現在外面到處都有裝修的服務,有的收費30,有的收費20,甚至有的只收費0.01,為什么差別這么大,有什么貓膩?
裝修中的騙局有3種,都是陷阱,現在和大家詳細說下:
1、 發給你的裝修軟件中含木馬病毒
這是當初我為了幫襯,花了0.1拍了她的寶貝,結果她直接發帶木馬病毒的軟件過來,因為我自己是學計算機的,安全意識比較強,未打開,隨手就刪除了,并未造成任何損失,但當時并沒有引起我的警惕。現在想起來,如果其他人購買了她的裝修,點擊了她的木馬,那損失不就大了?所以對任何人發過來的可疑文件,無需運行,直接刪除。
2、發其他消費網站鏈接,引誘你去消費
這個就不解釋了,看上去1毛錢很劃算,其他就是想引導你去其他網站消費,說不定那些網站直接就是木馬掛網,套取你銀行卡信息的。
3、委托裝修、運營
被騙的很多都是被這種形式騙的:以委托裝修、運營的名義,一次性收取一些費用,或是直接支付寶轉賬的,或是通過店鋪寶貝拍的。因為裝修或運營都不是一錘子買賣,需要時間,時間一長,騙子就露餡了。
對于裝修中的這三個陷阱
正確做法:如需裝修,盡量找口碑好、信譽高的老店交易;不接受來路不明的文件,不打開來路不明的網站;
解釋:裝修是個技術活,其實對于新手而已,最好是自行研究學習,淘寶支持新手賣家,店鋪在1鉆前可免費升級成旺鋪專用版,好好裝修自己的店鋪,對自己其實是有很大提高的。
————————————5、二維碼掃一掃也有危險——————————
張先生是淘寶的新手賣家, 騙子“買家”發旺旺稱團購家具,并隨機發送了一個截圖說是二維碼,里面有所需購買物品清單,要求張先生手機掃描二維碼。 張先生是新手賣家,毫無防范掃描了二維碼,掃描后手機下載了一個“代購清單.app”應用并點擊了。 其實,這個app就是一個木馬程序,自此張先生手機里面所有的短信都沒辦法收到,不久店鋪被盜,支付寶賬戶密碼被盜,支付寶賬戶被凍結。
——————————【事件回放】—————————
1、張先生是淘寶的新手賣家, 騙子“買家”發旺旺稱要團購家具。并通過旺旺隨機發送了一個截圖,稱是二維碼,里面有所需購買物品清單,要求張先生手機掃描二維碼;
小二提醒:陌生人發來的二維碼,不要隨意的掃描點擊,二維碼作為一種新穎的信息獲取渠道目前騙子已經作為一種新的手法,掃描的時候請注意二維碼的出處。
2、張先生掃描了二維碼,并通過手機下載了一個“代購清單.app”應用,并點擊。
小二提醒:當下載到一些不明的軟件的時候,請不要隨意的安裝并及時刪除該應用
——————————【防范技巧要記牢】 ——————————
1、陌生人發來的二維碼,不要隨意的掃描點擊該二維碼;
2、 當下載到一些不明的軟件的時候,請不要隨意的安裝并及時刪除該應用;
3、二維碼作為一種新穎的信息獲取渠道目前騙子已經作為一種新的手法,掃描的時候請注意二維碼的出處。
——————————6、關于幫派收費活動的亂事——————————
之所以把幫派活動拿出來說事,主要是小黎和我本人(幫朋友)最近都參加了一些幫派的活動,收費的,一個是160元,一個是260元,活動的過程和結果讓人很不愉快,最終處理也讓人難以接受,特拿出來和大家分享下:
拿出來說的主要原因就是以后這類收費的幫派活動大家是否應該參加,個人建議是謹慎,因為通過小黎參加的活動及我幫朋友參加的活動,發現最后的結果就是帶來一大堆的大眾流量,沒有意向客戶,甚至連咨詢的人都沒有。
所以這些非淘寶官方的幫派活動,特別是收費的,請大家看緊自己的錢袋子,謹慎考慮,當然,財大氣粗的,就當花錢買大眾流量或做廣告的,不在此討論范圍內。
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本文來源: 深度解讀賣家防騙局招數!