無論是淘寶賣家還是買家都碰到過產(chǎn)品尺寸或者顏色不滿意要求換貨的情況，一般淘寶換貨郵費問題雙方都要事先考慮到，否則會比較麻煩的，首先淘寶是不會為這個換貨提供任何費用的，由于退貨運費險（買家）的賠付是在買家選擇“需要退貨”的狀態(tài)下，保險公司在“退款成功”后進(jìn)行賠付，退貨郵費可以賠付，但如果是買家的換貨郵費，是不包含在內(nèi)，保險公司不做賠付。

淘寶的退換貨規(guī)則上明確寫明：由于質(zhì)量問題引起的退換貨，由賣家承擔(dān)來回郵費，我將該條款反應(yīng)給賣家，賣家堅持：這個淘寶的規(guī)定和他們店無關(guān)，以他們自己的店規(guī)為準(zhǔn)。最后該家店退還了我買包的錢加5塊錢郵費，而我將包寄回的8塊錢郵費由我自己承擔(dān)。

請問在這樣的情況下，是否要我自己承擔(dān)郵費呢？如果我要求賣家承擔(dān)寄回的郵費，是我無理取鬧還是我維護(hù)自己的合法權(quán)益呢？在淘寶規(guī)則和店家規(guī)定出現(xiàn)矛盾時，以淘寶為準(zhǔn)還是店家自己的店規(guī)為準(zhǔn)？

本來就是買家承擔(dān)運費 每家店都有規(guī)定的 都寫的很清楚 說難聽點 就是你買下貨物就要承擔(dān)上面的合同說明 要不燃 賣家寫噶許多條理 你當(dāng)都哈寫寫的啊 每個人都同你噶 賣家賣都表賣的 今天買只 帶1天 明天去退外 天天換新貨好的 賣家和買家 不要老是想自己利益 雙方換位思考 本來就網(wǎng)絡(luò) 要承擔(dān)自己一定風(fēng)險 就算商店買 還有風(fēng)險類

樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。

本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則

本文來源： 淘寶換貨郵費問題