建議查看確認賣家店鋪里的寶貝所在的商品類目是否支持消費者保障服務。
“消費者保障服務”或類似文案之標識亦不適用于以下類目商品：
1 寵物/寵物食品及用品>狗、貓、小寵類及用品、水族世界、爬蟲類及用品、鳥類及用品、寵物配種/服務、其它；
2 網店/網絡服務/個性定制/軟件充值>平臺軟件/加款卡>充值平臺加款卡；
3 網絡游戲點卡>網游平臺（加款卡）；
4 成人用品/避孕用品/情趣內衣；
5 騰訊QQ專區。
如寶貝所在類目不支持消保服務，將不顯示消保標志。 例如某寶貝選擇的類目是“其它”，該類目目前不支持消保，則即使賣家加入了消保也不會顯示標志。
如除以上原因且消保通過已經超過24小時仍然不顯示消保標志的情況，可致電0571-88157858反饋，工作人員會幫助核實處理。
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