淘寶天貓商城搜索規(guī)則
①天貓商品搜索排序。
文本相關(guān)性:寶貝標(biāo)題/屬性/spu標(biāo)題里含有搜索詞的寶貝才被展示。
類目相關(guān)性:與搜索關(guān)鍵詞比較相關(guān)的類目對應(yīng)的寶貝優(yōu)先展示。
價格模型:用戶最容易接受的價格區(qū)間對應(yīng)的寶貝會被優(yōu)先展示。
人氣模型:客戶認(rèn)可的寶貝會被優(yōu)先展示,人氣主要包括成交轉(zhuǎn)化率、成交量、服務(wù)質(zhì)量等因素。
服務(wù)模型:對人工介入糾紛退款率和投訴成功率高的店鋪進(jìn)行降權(quán)。
阿基米德算法:對服務(wù)好的賣家加權(quán),服務(wù)差的賣家降權(quán),主要考慮的參數(shù)有IPV 轉(zhuǎn)化率、糾紛退款率、投訴率、30天銷量等100多個服務(wù)參數(shù)。
②關(guān)于店鋪搜索。
天貓相對于C2C平臺,店鋪搜索使用得比較多,店鋪搜索的排序規(guī)則與商品搜索大同小異。
人氣模型:人氣指寶貝的受歡迎程度,人氣主要包括轉(zhuǎn)化率、交易量、回頭客等因素。
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