淘寶上的朋友們通過各種途徑查看網店經營秘籍,學習如何經營網店,如何吸引更多顧客。淘寶學堂(http://)在此列出我們所知道的網店經營技巧方法,希望可以幫助到在淘寶網上苦苦打拼的朋友們。
一、上傳商品前的準備工作
1、定價:
根據商品的進價,結合網上其他店鋪的相同或類似的商品的價格,定出合理的價格。商品的價格可以是買家決定購買的直接原因,價格定低了會使買家懷疑商品的質量,定高了會讓買家望而卻步。所以合理的定價非常重要。
2、整理商品資料:
商品的資料可以由供貨商提供,也可以從網上搜索獲取,或者從供貨商提供的產品說明書里獲取。商品的資料包括品牌 型號 質地 顏色 重量 生產地 產品功能等詳細說明信息,使買家能從各方面得到更多想知道的信息。
3、制作商品圖片:
圖片的好壞是網上銷售中僅次于價格的一個非常重要的環節,可以說所有網上商店的商家都應該認識到這一點,所以在這里介紹一些商品圖片制作的經驗。一般來說商品的圖片來兩種來源,一種是通過掃描,后期處理,通過掃描出來圖片質量不是很好,這里就不重點推薦。介紹另一種最常用的方法,就是通過數相機拍攝,經過簡單處理就可以上傳的方法。用數碼相機拍攝商品實物需要注意幾個問題,最好去攝影市場,買幾塊背景布,加兩個攝影專用燈,拍照片時候的燈光是非常重要的,純白的光線,拍出來的照片后期加工也會方便很多。相機的好壞反而在其次了。這些投入,可根據自己的條件來,便宜的二三百就可以,如果要求再高一些的話,三四千的當然更好。不過有專家說在自然光下派照片的效果是最好的,但是絕大多數的網絡賣家仍然是選擇室內拍攝商品圖片。
4、上傳寶貝:
在對價格有了了解,寶貝的詳細資料整理好了,圖片也制作好了,那么就可以開始上傳寶貝了。這里重點強調一下商品名稱設置,寶貝的名稱最好是品牌+型號+寶貝名稱+關鍵詞,這樣買家在搜索時更容易找到店內的寶貝,提高寶貝的點擊率,從而也提高了交易量。
二、經營技巧:
寶貝上傳完了,接下來就可以銷售了,但是在經營銷售的過程中,有哪些需要注意的呢?
1、及時答復留言和咨詢
這些都是作為一個好的網絡賣家的基本,讓買家等待,對你的生意是不會有半點好處的,做好售后服務也是很重要的事情。http://
2、學會分析:
常常會遇到這樣的情況,一件很熱賣的寶貝,突然一下子賣不動了,這個時候就要開始分析一下原因了,看一下是不是因為其他網絡賣家都搞促銷降價了?價格上比人家貴不少,寶貝肯定是賣不出去了。當然我們不鼓勵打價格戰,雖然打價格也是一種策略,如果應用的話,也不失為一種好的銷售方法,但前提是不能把市場做壞,因為過低的利潤會讓店鋪很難支持下去。所以,最好的方法是重新退出一款超值新品,來吸引消費者的眼球。這樣就會把主動權抓在自己手里了。
3、回訪客戶:
這里所說的客戶,是指直徑在你店里成功消費過的買家,好的質量和好的服務,自然會吸引回頭客,時間做的越長,在客戶這方面的積累越是多,定期給你的老客戶發一些新品Email 或 電話回訪,不要小看這些事情,這樣是可以抓住很多買家的,因為人也是有一定惰的,有時候買東西就是圖個方便,在網上買東西的人,十有八九都這樣。所以定期的打攪你的老客戶是沒有壞處的。
4、分析客戶:
知道購買自己寶貝的用戶群到底是怎么樣的嗎?有沒有做過調查總結?如果沒有,那么現在就開始留心吧!希望自己做出怎么樣的用戶群,還是希望做怎么樣的寶貝,這些都決定于你自己的想法,要有一個明確的目標。
5、供應商:
有好的供應商是件非常重要的事情,除了大家平時進貨的普通批發市場,挖掘出生產廠家并且建立好的供需關系,也是非常有必要的。有些訂單量不是很多的店主可能就要說了,我們的量這么少,如何能夠和廠家談?那么這時候你就需要做一個聰明的店主,在第一次大量進貨后,可以適當以低價跑量,量先跑出后,再回頭和廠家談合作,相信任何廠家都是希望提高銷售量的。當他們認為你是一個可以長期合作的客戶,那么以后就算你的量再小,相信你們的合作也會很愉快的。
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本文來源: 開網店經營技巧