職業差評師真的是讓被遭遇的淘寶店主痛心疾首,又無可奈何。在遭遇職業差評師前,店長們有沒有做防患呢?職業差評師為什么會選擇你做為下手的目標呢?下面淘寶學堂帶大家來看看一起防患職業差評師。怎么開淘寶店就來淘寶學堂http://學一學。
我們要知道差評師選擇的目標也是很有講究的:
第一、信譽不是很高的,一般在3鉆以下(包括3鉆)的店鋪
第二、賣家沒有或者很少有中差評
第三、在具備以上兩個條件之后下面就是考察賣價賣的是什么產品,(符合的產品具備的條件是1.價格不高,2容易損壞,3.差評師手里有同樣的產品,但是是壞的)淘寶學堂
第四、地域性的選擇,職業差評師一般會選擇地方比較遠,郵費比較高的地方進行購買。
為什么差評師要有這么多講究呢,下面給大家解釋一下:
第一、為什么要選擇3鉆一下的店鋪呢?主要是這一群體是網上銷售的弱勢群體,剛剛起步,比較難以生存,比較在乎中差評,中差評就是這些賣家的致命的東西,信譽高的賣價根本就不會在乎這樣的差評師,所以信譽高的,差評師是不會選擇的,否則只有損失。
第二、為什么要選擇沒有或者很少的中差評的賣家呢?因為這就影響到好評率,和信譽度,如果賣家有好多中差評了,那就不會在乎在多一個了,所以差評師是不會選擇那些中差評比較多的賣家下手的。
第三、為什么要選擇東西便宜的呢,因為差評師也不是每次都得手的,他們考慮是比較全面的,萬一賣家不屈服,那么他就要“損失”了,東西貴重,損失就比較大,所以一般會買比較便宜的東西的,(比如化妝品,衣服,沖話費,沖QQ幣等等)那為什么要選擇易碎的呢?那是因為這些是比較容易得手的,他收到了,說是你在運輸過程中造成的,通常這些人會選擇合作者,在這里我就不要細說了,下面我們會有案例說明的,還有一種是差評師手里有那樣東西,但是是壞的,所以他就購買同樣的商品,收到后就說你的東西是壞的,然后要求退換貨,(這種是比較常見的,特別是玩具,有些差評師就是黑心的經銷商,這種可以把他們的損失轉移到別人的身上)
第四、為什么要選擇地域呢?主要是因為郵費,差評師會選擇地方相對遠的店鋪進行交易,這樣他收到東西了,說你的東西壞了,怎么辦,要不我郵寄給你,你在從新郵寄個好的給我,這樣看很合理啊,(其實東西本身沒壞,你要真的讓他郵寄回來,那他就把東西給砸壞,然后郵寄給你,)但是你一想不核算啊,來回的郵費可能就比東西還貴,還是算了吧,我賠償你點錢吧,這樣,你就上當了,!
遇見差評師如何處置
如果你一不小心,和差評師交易了,那么就意味著你可能要得到中差評了,不過在這里給大家點建議,盡量避免中差評,首先,我們要盡量的和他們協商,申明自己本來就沒轉他的錢,和他的交易只是想賺個信譽,自己的處境是多么多么的不好,盡量能換醒對方的同情心,讓對方自愿的給你修改中差評,在這方面就看你的技術和演技了,要是還不行就只能和對方協商一下,把你賺取對方的那微薄的利潤退還給對方,估計這樣一般的差評師就會繞了你了,如果還是不行,那下邊就要兩手準備,首先穩住對方,和對方協商,其次和官網的客服溝通,提供有力的證據,要求官方介入處理,我相信,如果你的證據確鑿,官方也會秉公執法的,這樣差評師的陰謀就要失敗了,如果你還是沒有解決,那么下面你就任由他們的擺布了,要么賠償,要么差評了,如果你不想賠錢,那最后得到差評了,還有一個辦法,就是好好的去解釋吧,別的我想也沒有辦法嘍!!
在這里淘寶學堂提醒大家一點,對待差評師千萬不要低頭哦,我就聽說過這樣一件事,遇見一個差評師,被得逞了,結果又出來了兩三個同樣的差評師,看來這個差評師也是有組織,有預謀的,你屈服一個,就等于引來了一“窩”差評師!
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本文來源: 怎么預防淘寶職業差評師