以前剛剛接觸淘寶的時候只是覺得淘寶是一個免費的攤位,但是慢慢接觸的時間久了才發現淘寶不是我們想的那么簡單。以前有時候常常會一個人坐在電腦跟前思考,為什么同樣在淘寶開店,有些人每天接單忙的不可開交,流量和成交額每天都在增加,而自己的為什么就一直在原地停留呢?時間久了才慢慢發現我們要學習的還有很多!如何提升淘寶店鋪成交率,在這里結合自己的一些實際經驗,在這里和大家交流一下。
一:店鋪定位
定位包括對自身的定位和對服務客戶群的定位。對自身的定位就是要認清楚自己的優勢和劣勢,取長補短,找尋最適合自己的產品和經營模式。對客戶群的定位意思是在根據潛在目標客戶制定銷售策略和對產品的選擇。清晰的定位決定著你的店鋪未來持續地為客戶提供價值的能力,并且保證不會偏離軌道。
1.想要在淘寶賺大錢,我們的產品需要滿足兩個標準;1.銷量大;2利潤大。
2.以下產品千萬不能在淘寶賣
(1)不便重復消費的產品不能賣
(2)不便運輸的產品不能賣
(3)沒有被證明過的產品不能賣
(4)不好包裝的產品不能賣
(5)違規產品不能賣
(6)售后服務比較繁瑣的產品不能賣
(7)有負面影響的產品或者質量比較差的產品不能賣
(8)隨處可見的產品不能賣
根據以上8條不適宜在淘寶銷售的產品特點,對比一下你選擇的產品。如果屬于以上8條中的任意一項,你就應該考慮換一種試試了,選對產品是淘寶成功的關鍵
對于客戶群的定位要明確。比如,如果你對你未來的客戶群的定位是學生,那你賣數碼產品或者虛擬產品比較適合;如果你的定位是普通的上班族,那么服裝、化妝品類產品比較適合,我們定位的時候,可以依照性別、年齡、消費水平和區域來進行客戶定位的細分。開店成功的人都是經營相對比較專業的產品,不是今天賣服裝、明天賣數碼產品、后天買虛擬產品這樣。因為他們在定位的時候已經確定。為哪一部分人群規劃產品,而這些產品不僅僅是一種產品,隨著客戶群的穩定,還可以為他們提供相關的產品。
確定好自己的定位之后接下來就是裝修
二:店鋪裝修
店鋪的裝修包括旺旺名、店鋪名稱、季節等。一個好的旺旺名和一個好的店鋪名可以讓客戶很好的把你記下來。
一個好的店鋪裝修可以讓客戶對你的店鋪加深印象,增加回頭率。
1:店鋪的布局
內容:顏色、布局、規劃做到精細;布局宗旨;以店鋪定位為中心,統一風格
建議:堅持自己店鋪的風格,不要看著別人的店鋪好看就去模仿別人的店鋪風格,這樣久而久之自己就會迷失方向,找不準自己的定位,整體店鋪顏色要做干凈統一協調。
2:店鋪招牌
內容:品牌名稱、LOGO、店鋪名稱、廣告語、圖片做到統一
要求:強烈的視覺沖擊;告訴買家你在賣什么,通過招牌,告訴買家你店鋪風格及定位;多采取簡約醒目的廣告語輔助LOGO增強店鋪的認知度。
3.店鋪自定義
內容:品牌介紹、物流及郵費介紹、售后服務和退貨要求、促銷信息、活動資訊
要求:店鋪可設置自定義頁面完善店鋪服務條款,減少客服工作量,提升工作效率,宣傳店鋪品牌,成長歷史,店主故事等,讓消費者認可。
4:產品描述
內容:正面圖、細節圖、搭配效果圖、包裝、吊牌、尺寸等
要求:圖片清晰、盡量多角度;展示效果、整體性;展示局部細節特性;展示品質、引起買家購買欲望展示產品包裝,禮品實物、設計理念、產品特色等信息。增加產品資質證明、客戶評價截圖等。
5.店鋪分類區
內容:客服陳列、活動預告、新品上市、產品分類、店鋪收藏等
要求:新品和特價、促銷商品的分類盡量放在靠前的位置,可以在分類里面添加圖片,讓整個分類區的風格融入整體的視覺,做到視覺統一,增加店鋪收藏按鈕,單品熱賣多少件等直接感受個性圖片。淘寶學堂(http://)http://
三:店鋪推廣
店鋪的成交和點擊率的關系至關重要,怎樣做到提升點擊率呢,除了淘寶目前為止收費的鉆石展位、直通車、淘客、硬廣等。還有一些免費的資源大家可以用一下
1.社區發帖回帖
這個不用說大幾都知道的,發帖和回頭是所有賣家提升流量最常用的手段,具體效果因“帖”而異,有的人一個帖子可以達到幾千乃至上萬的瀏覽量,而有的人發了幾十個帖子,帶來的瀏覽量寥寥無幾,所以我們不能光看帖子的數量,最重要是帖子的質量哦!
2.個人空間博客管理
現在像騰訊的QQ空間、人人網、開心網、SNS等。可以在這些上面上一些我們圖片和寫一些大家比較感興趣的話題,等有人來我們空間的時候就好像來到我們店里面一樣,這樣把來到我們空間的人變成我們客戶!
3.多搞促銷
十一節快到啦,買家們可都希望在節日的時候買到特價商品哦,看看我們的店里有特價的嗎?如果沒有,慘啦,肯定沒人光顧,趕緊挑幾件物美價廉的寶貝搞促銷吧~,錢少賺點沒關系,信譽上去了嘛,而且薄利多銷,人氣旺了,以后的生意也好做呀!不一定要等節日的時候才可以搞促銷哦,平時也多搞促銷活動拉人氣,只有人氣旺了,生意才會越來越紅火哦。
4.建立會員折扣制度
想讓第一次上門的顧客變成老主顧嗎?呵呵,來個會員折扣吧,把買家設置為會員,以后來買東西給優惠,這樣到他下次想買這個東東的時候,自然又會到我們的店里來啦!
提升店鋪成交率,可以通過對店鋪定位、裝修、推廣一一對比優化之后,在這個淘寶銷售旺季會讓你的店鋪更加專業。
樂發網超市批發網提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網提供成都食品批發,日用百貨批發信息、微信淘寶網店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發市場供應廠商搭建網上批發市場平臺,是全國批發市場行業中電子商務權威性網站。
本文來源: 皇冠店長教你如何提升淘寶店鋪成交率