隨著淘寶網(wǎng)的淘寶商城和淘寶電器城的成立,淘寶小賣家面臨被擠壓,最后消亡的命運(yùn)。對于這個問題,淘寶網(wǎng)雖然遮遮掩掩,卻也不得不出來承認(rèn)說:淘寶網(wǎng)小賣家今后的出路是被大商家收編或自己建立品牌。占據(jù)中國網(wǎng)購市場70%的C 2C小賣家,在今后幾年將面臨市場淘汰,這是市場需求的問題,我們沒法改變。 但是淘寶網(wǎng)對于曾經(jīng)幫自己打天下的小賣家如此寡情,實(shí)在讓眾多和淘寶一起成長的小賣家有點(diǎn)不平和失望。
借此文,我想探討下幾個問題:網(wǎng)店實(shí)名制,為中國網(wǎng)購市場帶來怎樣的影響,C2C之后,誰會成為中國網(wǎng)購市場的新霸主,而這些被淘寶拋棄的小賣家,如何轉(zhuǎn)型繼續(xù)做自己鐘情的電子商務(wù)?
一、網(wǎng)店實(shí)名制加速淘寶小賣家的消亡;
剛看到新聞國家工商總局?jǐn)M定的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》預(yù)計(jì)在今年3月15日前夕頒布實(shí)施。根據(jù)該辦法的征求意見稿來看,個人在網(wǎng)上開店必須實(shí)名注冊,具備條件的還應(yīng)該辦理工商登記注冊。這樣對于本來就走到懸崖邊上的淘寶小賣家,無疑又是雪上加霜。我預(yù)計(jì),未來不轉(zhuǎn)型的淘寶小賣家在三年內(nèi)將會在互聯(lián)網(wǎng)消亡,而的網(wǎng)絡(luò)小賣家的新模式將會出現(xiàn)。
二、社區(qū)店或取代淘寶小賣家成為中國網(wǎng)購市場主體
中國電子商務(wù)長期以來忽視了中國零售行業(yè)最傳統(tǒng)、最基層也是最大的一頭,就是社區(qū)店。大家一個勁的發(fā)展線上,現(xiàn)在想從線上移到線下,卻沒有真正關(guān)注一直在線下的生存在百姓身邊的那些社區(qū)店,他們需要什么?他們?yōu)橹袊闶坌袠I(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了上千年,但是卻沒有分得互聯(lián)網(wǎng)的一杯羹。特別是淘寶提出的線下店政策,讓等待他們的命運(yùn)似乎只有被淘汰。
所幸的是,我看到了被譽(yù)為“中國社區(qū)電子商務(wù)孵化器”的九社區(qū)網(wǎng)看到了這一點(diǎn),開發(fā)了社區(qū)商城這個軟件,讓更多的社區(qū)店入住九社區(qū)網(wǎng),進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。現(xiàn)在已經(jīng)有10萬家社區(qū)店加入九社區(qū)網(wǎng),這使得社區(qū)店的發(fā)展或在未來5年內(nèi)得到質(zhì)的飛躍,淘寶小賣家只要轉(zhuǎn)型到店主所在的社區(qū),成為社區(qū)店,一定能成為主宰中國網(wǎng)購市場的主體,做身邊人的生意,會更加容易。
社區(qū)店進(jìn)入網(wǎng)購市場優(yōu)勢:
1、超人氣:社區(qū)店是在居民小區(qū)里經(jīng)營,能擁有非常高的回頭客和信譽(yù)。網(wǎng)友在網(wǎng)上看到自己每天上班經(jīng)過的店鋪,肯定很親切,這樣對于網(wǎng)友網(wǎng)購來說,更加放心。促進(jìn)80%的網(wǎng)購人員轉(zhuǎn)觀望為購買。
2、地緣優(yōu)勢:可以說,沒有哪一個會像社區(qū)店一樣,擁有這樣的地緣優(yōu)勢,社區(qū)店離居民的家都很近,可以提供送貨上門服務(wù),免修服務(wù)等等。促進(jìn)社區(qū)的鄰居關(guān)系。
3、 杜絕假貨:我想沒有哪一個靠回頭客經(jīng)營的社區(qū)店敢隨意賣假貨給買家,因?yàn)樽约旱拈T店就在那里,如果賣假貨,買家可以隨時(shí)找上門,這樣就杜絕了假貨。
4、 網(wǎng)店工商注冊:淘寶小賣家只要和社區(qū)店合作方式得當(dāng),社區(qū)店本來就有工商注冊,所以開社區(qū)網(wǎng)店,也不用再跑工商局注冊了。
5、 多方共贏:社區(qū)店進(jìn)入網(wǎng)購市場可以解決當(dāng)?shù)鼐用窬W(wǎng)上購物問題,讓當(dāng)?shù)鼐用裨诋?dāng)?shù)叵M(fèi),讓當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)店獲得更多的業(yè)務(wù)量,促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和就業(yè),讓當(dāng)?shù)貜S家的產(chǎn)品有銷售渠道。同時(shí)可以成立社區(qū)零售行業(yè)服務(wù)和監(jiān)控機(jī)構(gòu),獲得中國零售行業(yè)第一手準(zhǔn)確的信息,更好的為廠商和經(jīng)銷商服務(wù)。對于中國經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展提供有力支持。
6、 增加當(dāng)?shù)囟愂眨鉀Q當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè),促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì):其實(shí)淘寶網(wǎng)一個勁的在鼓吹,電子商務(wù)促進(jìn)就業(yè),促進(jìn)內(nèi)需,其實(shí),賺取網(wǎng)購利潤的只是和淘寶有合作的一些廠商而已。真正對當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)沒有任何好處,而且惡性競爭和假貨流向打擊本地經(jīng)濟(jì)。大力發(fā)展社區(qū)店,才能真正拉動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),增加當(dāng)?shù)囟愂铡R驗(yàn)樯鐓^(qū)店都是注冊在當(dāng)?shù)氐募{稅戶,招募當(dāng)?shù)厝司蜆I(yè)。為當(dāng)?shù)卣鉀Q眾多問題。是本地政府發(fā)展經(jīng)濟(jì)的有力手段。
三、中國電子商務(wù)由線上到線下還是由線下到線上
淘寶網(wǎng)匆匆開始往線下發(fā)展,雖然他的社區(qū)代購店只是作秀工具,而且選擇杭州來作為首開(杭州政府的強(qiáng)大支持功不可沒),讓淘寶有了作秀的底氣和本錢。但是在淘寶網(wǎng)考慮把電子商務(wù)從線上到線下發(fā)展的時(shí)候,九社區(qū)網(wǎng)卻大膽的開始了線下到線上的發(fā)展。開始在全國跑馬圈地,把真實(shí)社區(qū)的社區(qū)店拿到網(wǎng)上來經(jīng)營。促進(jìn)社區(qū)店的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。拉動本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展,這個現(xiàn)象不得不讓人反思。一個人贏,不是贏,只有大家贏,才是真的贏。不管九社區(qū)網(wǎng)的這個模式能否成功,但是他起碼有了讓大家都贏的想法。真正讓實(shí)體店,實(shí)體廠家受益。而淘寶網(wǎng)的一家獨(dú)大,不僅讓人很擔(dān)憂,這些廠商未來的下場會不會和淘寶小賣家一樣呢?
本來應(yīng)該由富有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)零售的實(shí)體店來主宰的零售市場,為何被“無工廠”、“無產(chǎn)品”、“無門店”的像淘寶一樣的三無電商來做呢?這樣,中國的零售行業(yè)如何得到健康發(fā)展,零售市場競爭次序如何來維護(hù)。淘寶在準(zhǔn)備線下壟斷銷售渠道時(shí),是否考慮過非合作廠商利益,和本地大部分實(shí)體店和經(jīng)銷商的利益?
在這點(diǎn),我還是很支持九社區(qū)網(wǎng)的,不光是因?yàn)樗麄兊膱F(tuán)隊(duì)以前是零售行業(yè)的資深人員,更因?yàn)樗麄兲岢鲋苯影焉鐓^(qū)店放到社區(qū)網(wǎng)上來經(jīng)營,為社區(qū)店提供更多服務(wù)和支持。保證了社區(qū)店的健康發(fā)展,使其自由競爭,不干涉社區(qū)店的經(jīng)營。促進(jìn)本地零售行業(yè)健康發(fā)展。
四、淘寶網(wǎng)小賣家:我想繼續(xù)做電子商務(wù),為何這么難?
可以說從2009年末到2010年。淘寶的市場舉動一個接一個,讓人應(yīng)接不暇。
網(wǎng)名為“lotus”的淘寶賣家在網(wǎng)上留言:現(xiàn)在淘寶網(wǎng)的一系列舉動,都表明淘寶網(wǎng)以后是往B2C和線下發(fā)展了。我最近在考慮慢慢退出淘寶網(wǎng),出去重新找份工作,可是已經(jīng)做了四年電子商務(wù)了,我已經(jīng)喜歡上了這個行業(yè),難道這個行業(yè)真的沒有我們這些小賣家的立足之地了嗎?
其實(shí)像“lotus”這樣矛盾的淘寶小賣家不占少數(shù),九社區(qū)網(wǎng)為這些賣家提供了繼續(xù)電子商務(wù)的機(jī)會。比如九社區(qū)網(wǎng)北苑家園分站站長雷明,他以前就是在淘寶網(wǎng)上開店賣包包的。后來因?yàn)榻?jīng)營慘淡,不得不關(guān)閉了淘寶店,在小區(qū)看到九社區(qū)網(wǎng)的廣告后,便成為了九社區(qū)網(wǎng)北苑家園分站站長,不僅可以在網(wǎng)上繼續(xù)賣自己的包包。而且現(xiàn)在北苑家園分站已經(jīng)成為該地居民經(jīng)常聚集的社區(qū)門戶網(wǎng)站和購物網(wǎng)站。很多社區(qū)店都找到雷明要求在分站開網(wǎng)店、做廣告、做推廣。現(xiàn)在雷明每月的收入超過10萬元。雷明高興的說:“現(xiàn)在出門,社區(qū)的人都認(rèn)識我,親切的叫我雷站長。而且我現(xiàn)在的盈利點(diǎn)比以前多多了。我在這個社區(qū)擁有絕對的發(fā)言權(quán),就擁有了更多的商機(jī)。我希望更多淘寶賣家加入九社區(qū)網(wǎng)社區(qū)商城,開通自己社區(qū)的門戶網(wǎng),把自己的產(chǎn)品賣給我們的鄰居。當(dāng)然賣假貨的賣家就不行了。畢竟我們的產(chǎn)品都是賣給附近居民的。”
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