網店包郵是個很不錯的吸引客戶的手段,相信作為淘寶店長你肯定都用過或者說正想用。包郵基本已經成為淘寶店鋪必備的一項基本促銷手段。包郵可以說是一個特色,但是在這個包郵的年代,大家都在用包郵,你的包郵還有特色么?今天我們來討論下常使用的幾種包郵手段,到底你的店鋪適合使用哪一種包郵方式才有特色呢?小編為您支招。
郵費本身就是自己購買商品以外的費用,支付郵費只會增加自己這次購物的開支,而并不會對商品本身的品質有任何時影響,所以如果能不支付,必然會省掉一小部分費用。
如果賣家包郵,快遞費就需要賣家來承擔,相對來說降低了賣家的利潤,自己購買的產品提高了性價比,例如客戶購買了一件100元的商品,賣家包郵,需要支付快遞公司10的快遞費,這樣客戶購買的商品實際是100-10=90元,感覺像是90元買到了100元的產品。
普通包郵:
這種包郵是最普遍的包郵手法,只要客戶購買商品,就可以享受包郵的政策,一般來說,這種包郵會使用四通一達這些性價高的民營快遞,此法需要注意選擇快遞公司的質量,如果只是為了便宜,造成快遞時效性差與派送范圍不足,從而引起過多的中差評和評分降低,就得不償失了。
滿額包郵、滿幾件包郵:這種包郵是客戶購買商品達到指定數量或者規定金額,可以享受的包郵,如果滿百包郵免運費,兩件免運費等,原理與滿就送類似,配合店鋪內部的關聯銷售,可以達到不錯的效果,建議已經運營有一定基礎的店鋪使用達到最佳效果;到底滿多少送,滿幾件送,店主最好先研究一下客戶的客單價區間,包郵標準的限制價格最好不要超過客單價的150%,例如80%的客單價在80元左右,那包郵的標準最好是在98元 、108元,而且店鋪內要有相應的18元以上28元以上的產品與之配合。
如果是滿幾件包郵,就必須要搞清楚到底哪件商品最可能成為客戶主要購買的產品。我有一位做高檔服飾的朋友,店鋪內主要經營貂皮大衣,價格比較昂貴(基本都上千元以上),發一件貂皮大衣可能需要40元左右的運費,但是收客戶最多15元,收多了客戶會極度不樂意。
建議下使用了滿三件包郵的運營模式,做法如下:
上架十幾種服飾掛件、飾品、精致禮品等,進貨價在5-10元區間,5元的成本產品售價12元左右,10元的產品售價20元左右,這樣客戶只有兩個選擇,要么支付10元運費,要么花最低24元再購買兩個產品,這樣一單商品的毛利增加了14-10=4元,快遞費用不變,他一天發這樣的滿三件運費的商品15個,4*15*30=1800元,每個月增加了1800元的毛利,小件增加了銷量,也會形成一些零售單和銷量,店鋪整體銷售額與毛利也就得到了提升。
順豐包郵:
這是一種重量級的包郵方式,因為順豐價格貴,且速度最快,服務也好,也是公認的優勢,各位想想,哪個店鋪打出順豐包郵,這樣的字樣你會有什么感覺呢?
我會很快收到我購買的商品。
這個店主很有實力。而且包順豐可以避免大部分因為快遞原因引起的中差評和評分低。但此法的弊端就是成本太高,所在在使用的時候一定要研究自己的客單價,毛利率,建議在店鋪推廣人氣商品和打造爆款商品前期使用,以盡快達到銷量上長升的目的。
少付費包郵:
這個方式比較小眾化,說簡單點就 購買產品+幾元包郵,比如+3元、+5元都可以,以前比較好用,因為那時包郵的還不像現在這樣遍地開花,不過這樣的方式適用于那些客單價不高,又不適合包郵的產品,小編認為+5元包郵這招還不錯,因為大部份人的潛意識里,郵費都是從8元到10元一單的,店主實際付出的一般在5-7元,這樣收客戶5元,店主實際支付給快遞公司的1-2元的快遞費。
點評:今天寫這篇貼子,不是讓大家照著做,而是提供一個借鑒的方法,不管我們做的是什么,都要找到好的方法不是么?小編在這里提供的僅僅一種方法,但最終真正有用的是需要親們結合自己店鋪實際運營狀況而定,而不是誘使大家按步就搬的這種理念,希望店主們僅作參考,利用包郵的優勢與策略,提升店鋪的轉化率!
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本文來源: 如何設置包郵吸引客戶