目前淘寶搜索點擊遠大于類目點擊,這說明越來越多的買家在挑選商品的目的性越來越明確,商品描述頁很多時候成為買家訪問店鋪的第一個頁面,因此,描述頁面的設計尤為重要,不但要能很好地呈現出該產品的功能介紹,而且還要有首頁的綜合展示能力,增加買家的頁面訪問深度。
描述頁是否有效,不僅僅是內容的完整性,重點在于描述頁中各個內容的展示順序及閱讀邏輯,而且經過數據統計,描述頁前五屏的轉化率最高,接下去就直線下降,因此我們在做描述頁布局規劃的時候,千萬要注重前五屏的內容。下面我們將從描述頁面的店招開始,陳訴描述頁面當中需要注意的設計以及用戶體驗的技巧。
店招的作用眾所周知,店招是買家進入店鋪第一眼看到的圖片,是買家對店鋪的第一影響,所以,店招的作用:
1.定位店鋪形象
2.體現店鋪主營方向。
設計注意要點:
1.風格統一:店招引導整個店鋪風格,店招的風格必須與商品相符;
2.體現店鋪主營方向:店招是否能讓我們的買家看到它就知道我們店鋪賣的是什么。
3.突出LOGO和店名:要讓買家記住店鋪就務必突出品牌以及店名,一般呈現在店招左側或中間。
4.突出店招中的功能模塊或按鈕:如店鋪中有導航或搜藏,務必在設計上突出導航或按鈕,增加買家在店鋪瀏覽過程中的體驗。
店招貫穿于整個店鋪的所有頁面,對于店招的設計,有以下幾個功能建議:
1.增加買家易用性——導航:導航屬于功能性的模塊,不能可以體現出店鋪的主營方向,同時能更好的給用戶瀏覽店鋪提供便捷通道。
2.增加買家粘度——收藏按鈕:讓買家記住你的店鋪,無時無刻的提醒買家收藏您的店鋪。收藏按鈕可以和導航放一起,但要突出與導航。
3.增加買家購買幾率——活動:在買家第一眼進入店鋪看到商品之前就告訴他購買我們的產品時所能享受到的活動或促銷優惠,提升買家的購買欲望。
店招下面就是商品描述主體,這也是在商品描述頁面中,買家最關注的區域,買與否的關鍵就在于此,那在描述頁面中,我們在設計的時候又需要注意些什么?
首先,描述頁面本身分為兩塊:
1.圖片展示設計注意要點:
1)圖片排版有序:圖片陳列并不是越大越好,我們要利用最少的空間展現出最合理的圖片。
2)圖文結合形勢:在呈現圖片的同時標以文字介紹,讓買家在瀏覽圖片的同時更人性化的了解我們的商品。
2. 功能效果設計注意要點:
1)文字不易過多:在介紹效果時,過多的文字容易讓買家感覺到厭煩,所以在文字較多的情況下,千萬要注意文字的排版和設計,切勿把所有文字不做處理的直接呈現給買家。
2)前后對比:在對一些有功能效果的產品做表述時,多一些前后對比的圖片,同時展現商品的特點優勢。
這兩塊為商品介紹最基礎也是最主要的部分,對于描述,光這些還不行,那下面我再介紹一些實用的技巧。
1.避免買家閱讀疲勞——頁面不易過長:一般無功能性介紹的商品描述頁面長度不超過5000PX左右。
2.增加買家購買欲望——促銷活動區:在商品描述中加進給力的促銷信息,讓買家了解商品的同時清楚可以享受的促銷優惠,讓促銷優惠來刺激買家的購買欲望。
3. 增加客單價——商品推薦:商品推薦有兩種,分為同類商品推薦,設計必須要突出同類商品中不同商品的優勢。告訴買家可以如何進行商品選擇,如可以的話還可以體現出購買咨詢和導購信息。另一類則是搭配商品推薦:設計中要突出不同商品搭配的藝術,或功能或效果或視覺呈現。讓買家明白購買搭配商品他所能得到的不光是價格上的優惠,更多是購買該搭配產品所能帶來更多的附加價值。
4.增加買家易用性(訪問深度)——分類模板:當然,光提供商品推薦對眾多買家來說,遠遠不夠,很多買家更希望自己選擇,所以在描述中體現所有產品或者相關產品的分類,會讓買家有更多選擇的余地,提高買家的訪問深度。
5.增加買家咨詢率——咨詢功能模塊:買家在瀏覽不同信息的時候都會產生不同的想法,同時,在客戶介入時,轉化率會大大提升,那我們設計該做的就是把自己當成買家,去考慮買家在看到什么信息的時候會想到咨詢,同時把咨詢旺旺添加到買家產生咨詢想法的地方,增加咨詢率。
描述頁是否有效,不僅僅是內容的完整性,重點在于描述頁中各個內容的展示順序及閱讀邏輯,而且經過數據統計,描述頁前五屏的轉化率最高,接下去就直線下降,因此我們在做描述頁布局規劃的時候,千萬要注重前五屏的內容。下面我們將從描述頁面的店招開始,陳訴描述頁面當中需要注意的設計以及用戶體驗的技巧。
店招的作用眾所周知,店招是買家進入店鋪第一眼看到的圖片,是買家對店鋪的第一影響,所以,店招的作用:
1.定位店鋪形象
2.體現店鋪主營方向。
設計注意要點:
1.風格統一:店招引導整個店鋪風格,店招的風格必須與商品相符;
2.體現店鋪主營方向:店招是否能讓我們的買家看到它就知道我們店鋪賣的是什么。
3.突出LOGO和店名:要讓買家記住店鋪就務必突出品牌以及店名,一般呈現在店招左側或中間。
4.突出店招中的功能模塊或按鈕:如店鋪中有導航或搜藏,務必在設計上突出導航或按鈕,增加買家在店鋪瀏覽過程中的體驗。
店招貫穿于整個店鋪的所有頁面,對于店招的設計,有以下幾個功能建議:
1.增加買家易用性——導航:導航屬于功能性的模塊,不能可以體現出店鋪的主營方向,同時能更好的給用戶瀏覽店鋪提供便捷通道。
2.增加買家粘度——收藏按鈕:讓買家記住你的店鋪,無時無刻的提醒買家收藏您的店鋪。收藏按鈕可以和導航放一起,但要突出與導航。
3.增加買家購買幾率——活動:在買家第一眼進入店鋪看到商品之前就告訴他購買我們的產品時所能享受到的活動或促銷優惠,提升買家的購買欲望。
店招下面就是商品描述主體,這也是在商品描述頁面中,買家最關注的區域,買與否的關鍵就在于此,那在描述頁面中,我們在設計的時候又需要注意些什么?
首先,描述頁面本身分為兩塊:
1.圖片展示設計注意要點:
1)圖片排版有序:圖片陳列并不是越大越好,我們要利用最少的空間展現出最合理的圖片。
2)圖文結合形勢:在呈現圖片的同時標以文字介紹,讓買家在瀏覽圖片的同時更人性化的了解我們的商品。
2. 功能效果設計注意要點:
1)文字不易過多:在介紹效果時,過多的文字容易讓買家感覺到厭煩,所以在文字較多的情況下,千萬要注意文字的排版和設計,切勿把所有文字不做處理的直接呈現給買家。
2)前后對比:在對一些有功能效果的產品做表述時,多一些前后對比的圖片,同時展現商品的特點優勢。
這兩塊為商品介紹最基礎也是最主要的部分,對于描述,光這些還不行,那下面我再介紹一些實用的技巧。
1.避免買家閱讀疲勞——頁面不易過長:一般無功能性介紹的商品描述頁面長度不超過5000PX左右。
2.增加買家購買欲望——促銷活動區:在商品描述中加進給力的促銷信息,讓買家了解商品的同時清楚可以享受的促銷優惠,讓促銷優惠來刺激買家的購買欲望。
3. 增加客單價——商品推薦:商品推薦有兩種,分為同類商品推薦,設計必須要突出同類商品中不同商品的優勢。告訴買家可以如何進行商品選擇,如可以的話還可以體現出購買咨詢和導購信息。另一類則是搭配商品推薦:設計中要突出不同商品搭配的藝術,或功能或效果或視覺呈現。讓買家明白購買搭配商品他所能得到的不光是價格上的優惠,更多是購買該搭配產品所能帶來更多的附加價值。
4.增加買家易用性(訪問深度)——分類模板:當然,光提供商品推薦對眾多買家來說,遠遠不夠,很多買家更希望自己選擇,所以在描述中體現所有產品或者相關產品的分類,會讓買家有更多選擇的余地,提高買家的訪問深度。
5.增加買家咨詢率——咨詢功能模塊:買家在瀏覽不同信息的時候都會產生不同的想法,同時,在客戶介入時,轉化率會大大提升,那我們設計該做的就是把自己當成買家,去考慮買家在看到什么信息的時候會想到咨詢,同時把咨詢旺旺添加到買家產生咨詢想法的地方,增加咨詢率。
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本文來源: 探索商品描述頁的秘密之提高轉化