QQ剛出來(lái)那會(huì),大家都忙著交友聊天,然后有了空間,我們又開(kāi)始忙忙碌碌裝空間寫(xiě)日志,再后來(lái)涌現(xiàn)出各種社交平臺(tái),微信和微博就已經(jīng)是社交平臺(tái)里成功的佼佼者,就連馬云也按捺不住要做“來(lái)往”了?,F(xiàn)在呢,我們每天干的事情除了發(fā)微信,當(dāng)然就是刷微博了,微博人氣火爆、信息更新傳遞快、可隨時(shí)隨地使用,已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始在微博上進(jìn)行推廣,這對(duì)電商而言也是不容錯(cuò)過(guò)的。無(wú)論是在推廣成本還是運(yùn)營(yíng)管理方面,微博的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)日益凸顯。下面是小編分享的微博營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),旨在為淘寶賣(mài)家的微博營(yíng)銷(xiāo)所用,主要從以下五個(gè)方面來(lái)談:
1. 人員
有的電商抱怨每天總是顯得忙忙碌碌,幾乎喝水上廁所的時(shí)間都沒(méi)有,每天需要管理中差評(píng)、快遞、網(wǎng)店進(jìn)銷(xiāo)存等,哪里有時(shí)間關(guān)注什么微博微信呢?想要找專(zhuān)業(yè)的人員,又得每月多一個(gè)人的工資,關(guān)鍵大家都是小本經(jīng)營(yíng)呀!這樣的電商們大可以去下載一個(gè)甩手工具箱,它可以實(shí)現(xiàn)多網(wǎng)店管理、庫(kù)存同步、各平臺(tái)數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)換、店鋪復(fù)制、寶貝抓取等N多實(shí)用功能,看看價(jià)格,算起來(lái)還真的便宜,二十塊錢(qián)一個(gè)月。這下不用招人也不用愁沒(méi)時(shí)間了,甩手工具箱幾天就已經(jīng)干了賣(mài)家們幾年都做不完的事情,所以電商們只管放心去做好微博營(yíng)銷(xiāo)吧,你錯(cuò)過(guò)了十年前的淘寶,再錯(cuò)過(guò)微博可要后悔一輩子了。
2. 數(shù)量
初期的微博內(nèi)容,最好每天堅(jiān)持寫(xiě)原創(chuàng),也可以去關(guān)注一些熱門(mén)話(huà)題,進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u(píng)論,然后轉(zhuǎn)發(fā)。
不少電商的微博,要么幾天不更新,要么每次更新動(dòng)輒數(shù)十條,甚至上百條,不但造成微博內(nèi)容缺乏可讀性,還可能會(huì)引起粉絲反感,取消關(guān)注。一般來(lái)說(shuō),原創(chuàng)微博保持在每天五條左右,不用刻意追求數(shù)量,但一定要保證內(nèi)容有價(jià)值,能夠吸引網(wǎng)友及粉絲的關(guān)注。另外,內(nèi)容要新,廣告要隱形,最好不要摘抄網(wǎng)友們耳熟能詳?shù)?ldquo;段子”或智言趣語(yǔ),畢竟如今信息傳播速度極快,你所發(fā)布的內(nèi)容,很可能別人早在數(shù)月前就已經(jīng)看過(guò)。
3. 時(shí)間段
建議電商在發(fā)布微博時(shí),盡量選擇用戶(hù)刷微博的高峰時(shí)間段,比如正常工作日的早晨、午休時(shí)間以及下午臨下班時(shí)間,這樣你的微博得到回復(fù)的可能性就會(huì)增加。有的認(rèn)證微博喜歡在午夜時(shí)間發(fā)布“心靈雞湯”或網(wǎng)站活動(dòng)海報(bào),結(jié)果這些信息還沒(méi)等到網(wǎng)友們查看,就淹沒(méi)在清晨的最新微博里了。
4. 互動(dòng)
其實(shí),微博之所以獲得網(wǎng)友們的追捧,其魅力就在于“互動(dòng)”二字。對(duì)于電商的官微來(lái)說(shuō),擁有一群不說(shuō)話(huà)的粉絲無(wú)異于沒(méi)有粉絲。所以,即便你花錢(qián)買(mǎi)粉,對(duì)你的網(wǎng)站推廣并不會(huì)有太大的實(shí)際意義,因?yàn)槟切?ldquo;僵尸粉”不會(huì)與你互動(dòng),你的微博主頁(yè)仍如一潭死水。
因此,電商在利用微博進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí),除了宣傳活動(dòng)和產(chǎn)品外,應(yīng)該更多地注重與粉絲的互動(dòng),積極回復(fù)粉絲的留言,熱情解答粉絲的疑問(wèn),使粉絲感受到你的真誠(chéng),博得情感方面的認(rèn)同。
5. 有獎(jiǎng)活動(dòng)
時(shí)下,活動(dòng)內(nèi)容+獎(jiǎng)品+關(guān)注/轉(zhuǎn)發(fā)并@好友的活動(dòng)形式極大地調(diào)動(dòng)了廣大微博用戶(hù)的參與積極性。所以,不少電商官微都會(huì)在新品發(fā)布、促銷(xiāo)優(yōu)惠、節(jié)假日等特殊時(shí)間段舉行有獎(jiǎng)活動(dòng),通過(guò)贈(zèng)送獎(jiǎng)品吸引更多粉絲的關(guān)注,增強(qiáng)微博人氣。當(dāng)然,所贈(zèng)送的禮品最好的網(wǎng)站中所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,這樣既給自己的網(wǎng)站做了廣告,沒(méi)有獲得獎(jiǎng)品的粉絲還可能會(huì)自己花錢(qián)購(gòu)買(mǎi),從而帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)量。
以上幾點(diǎn)都是微博營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)的關(guān)鍵點(diǎn),電商們可以根據(jù)自己的不同方面來(lái)協(xié)調(diào)。方法已經(jīng)獻(xiàn)上,但是具體如何操作還得一步一步落地,總的來(lái)說(shuō)微博推廣是互動(dòng)和創(chuàng)意的結(jié)合,如何轉(zhuǎn)變成銷(xiāo)售量,這值得深思。
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