俗話說流量就是網(wǎng)店的命根子,我不說其實(shí)大家也都知道沒有流量就沒有銷量。所以網(wǎng)店想要經(jīng)營(yíng)好!首先要解決的就是流量問題,有了高流量,才會(huì)有轉(zhuǎn)化率。引流和提高轉(zhuǎn)化率是每個(gè)賣家都很重視的事情。但是,小賣家不要片面地去追求流量,有了流量卻沒有轉(zhuǎn)化。跟大家分享些對(duì)小賣家最有用的幾種網(wǎng)店引流途徑和轉(zhuǎn)化方法。
引流技巧
優(yōu)化寶貝標(biāo)題寶貝屬性一定要?dú)w類清楚,符合規(guī)則,既能避免被降權(quán)也能在類目搜索排名靠前,而寶貝關(guān)鍵詞好壞和熱度直接影響到寶貝的曝光率和點(diǎn)擊量,因此寶貝檢測(cè)和標(biāo)題優(yōu)化絕對(duì)是重中之重。
賣家在整理店鋪寶貝時(shí),要對(duì)店鋪所有的商品進(jìn)行檢測(cè)和寶貝標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化,可以參考目前人氣大、銷量高的同類同款的商品標(biāo)題,進(jìn)行模范設(shè)置標(biāo)題。
安排上下架時(shí)間淘寶的搜索規(guī)則是櫥窗推薦和快下架的寶貝優(yōu)先排列。所以。合理利用櫥窗推薦是常規(guī)流量獲取的主要途徑。一般來說流量最高的三個(gè)時(shí)間段,分別是9:00-10:00,14:00-15:00,20:00-23:00,將店鋪里的寶貝的上架時(shí)間合理的調(diào)整到三個(gè)時(shí)間段進(jìn)行上架,一般在七天后,寶貝的流量會(huì)爆發(fā)性的增長(zhǎng)。工具差別不大。建議使用甩手流量衛(wèi)士輕松自動(dòng)上下架調(diào)整,自動(dòng)櫥窗推薦。
淘寶客推廣淘寶客的推廣對(duì)于剛起步的小賣家來說還是不錯(cuò)的。從實(shí)際的效果來看,設(shè)置的傭金較平均高一點(diǎn),轉(zhuǎn)化率也不錯(cuò),大概可以達(dá)到10%,所以推薦大家根據(jù)店鋪情況使用,傭金之類的就因人而異了。建議小賣家還是保持在平均值左右即可,價(jià)格太低沒人推廣,太高的話也付不起。為了促進(jìn)寶貝的曝光,也設(shè)計(jì)下海報(bào)和廣告圖,剩下的可以用點(diǎn)時(shí)間請(qǐng)幾個(gè)淘寶客幫忙推廣即可。
直通車推廣淘寶直通車推廣是目前最有效的快速提高流量的方法,但是需要支付大額的推廣費(fèi)用而且需要經(jīng)常去變更關(guān)鍵詞出價(jià)和關(guān)鍵詞內(nèi)容,操作起來相對(duì)麻煩和具有一定的難度。如果轉(zhuǎn)換率不高的話,會(huì)入不敷出,所以小賣家對(duì)直通車推廣要謹(jǐn)慎。
淘寶站外推廣站外推廣是比較流行的途徑,有微博、搜索引擎、社區(qū)論壇等。如果是長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的話,推薦微博,省錢而且如果操作得好,流量會(huì)很好。但短期內(nèi)要起效果比較難,而且需要較高的操作水平。如果是想要短期獲得流量的話,可以選擇百度搜索引擎,流量不錯(cuò),但轉(zhuǎn)化率基本沒有,所以效果不好,不做推薦。
轉(zhuǎn)化有方
裝修有特色消費(fèi)者從寶貝引流到店鋪后,有80%的用戶會(huì)點(diǎn)擊店鋪首頁查看。因此店鋪裝修的好壞直接影響到客戶的第一印象和興趣程度。裝修要講究自己的風(fēng)格,如果靠自己裝修比較難,可以適當(dāng)買下模版,主要是要讓寶貝有高檔、店鋪正規(guī)的感覺。
促銷有創(chuàng)意
買家都希望買到性價(jià)比高的商品,活動(dòng)、促銷、折扣、優(yōu)惠等都是吸引買家購(gòu)買的手段,可以提高轉(zhuǎn)化率。在做促銷活動(dòng)時(shí),建議設(shè)置搭配套餐,在推出主推寶貝的同時(shí)帶動(dòng)了相關(guān)寶貝的銷售。這樣做的好處是:銷量提升了,客單價(jià)提升了,寶貝搜索的權(quán)重增加了。注愈的是,店內(nèi)活動(dòng)都必須長(zhǎng)期進(jìn)行,而且必須要有新意和味頭。
活動(dòng)多參加參加淘寶活動(dòng)有兩個(gè)好處一個(gè)是引流,一個(gè)是提離銷量。所以,如果能報(bào)上一些淘寶官方的活動(dòng),對(duì)打造爆款、提升店鋪流量都很有利,對(duì)小賣家來說是個(gè)極大的機(jī)會(huì)。但現(xiàn)狀卻是,通常活動(dòng)對(duì)店鋪、商品、信譽(yù)、評(píng)分以及庫(kù)存要求都很嚴(yán)格,導(dǎo)致小賣家對(duì)活動(dòng)都望而卻步。其實(shí)不然,淘寶活動(dòng)有很多,時(shí)時(shí)關(guān)注,就可以選擇到適合自己的。
如果你還在1鉆以下,可以考慮一些淘寶應(yīng)用活動(dòng),如果你到了,鉆,可以考慮天天特價(jià)活動(dòng),當(dāng)然如果你到了3鉆,可以考慮淘金幣活動(dòng)。報(bào)活動(dòng)也有小技巧的,比如選擇銷量較好的寶貝先做促銷提離銷量等等。
以淘金幣活動(dòng)來舉例。首先要吃透活動(dòng)規(guī)則,對(duì)自己的條件進(jìn)行評(píng)估。其次,進(jìn)行活動(dòng)準(zhǔn)備,條件符合后,可以進(jìn)行報(bào)名了。從效果來看,參加淘寶活動(dòng)的流量還是很高,轉(zhuǎn)化率也很不錯(cuò)的。所以,建議大家一定要嘗試著去報(bào)名。
營(yíng)造好口碑十句自夸比不上一句買家的贊揚(yáng),做好寶貝評(píng)價(jià)是提高轉(zhuǎn)化率的利器。因此好好把握寶貝評(píng)價(jià)是練好內(nèi)功,走出去的重中之重。當(dāng)買家進(jìn)入店鋪,看到的是滿屏的好評(píng),會(huì)不下單后再走嗎?
做好寶貝評(píng)價(jià)有三點(diǎn):評(píng)價(jià)及時(shí)、第一時(shí)間追蹤中差評(píng)、好評(píng)配合分享。
賣家可以主動(dòng)準(zhǔn)確傳達(dá)出好評(píng)分享的優(yōu)惠信息。
包配備一個(gè)客服專門只做一件事情:一旦有買家評(píng)價(jià),就立即回評(píng)。然后刷新評(píng)價(jià)列表,找到最新產(chǎn)生的中差評(píng)并登記相關(guān)信息,最后馬上分配給相應(yīng)的售后處理客服,接受任務(wù)的售后客服馬上聯(lián)系買家進(jìn)行溝通。
很多買家收貨的時(shí)候,即使給了好評(píng),也很少去主動(dòng)分享,看看店鋪“已賣出去的寶貝,就知道狀況了,因此,掌柜們也是很有必要對(duì)已經(jīng)確認(rèn)好評(píng)而遺忘分享的買家,提醒他們“分享”。
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