沒有人會喜歡一個沒有性格沒有靈魂的人，店鋪一樣，沒有客戶會喜歡一個沒有靈魂的店鋪，更加不會去購買這個店鋪的產(chǎn)品。

我們來將店鋪的靈魂在進行細化：

1、營銷導(dǎo)向=點擊率：以之相關(guān)聯(lián)的是你在營銷中對外的圖片，包含主圖、直通車推廣圖、鉆石展位的圖片等等。

2、產(chǎn)品價值=轉(zhuǎn)化率：當你已經(jīng)通過營銷導(dǎo)向成功吸引了一個客戶，那么如何將這個客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶的時候，我覺得唯一吸引客戶的點是你的產(chǎn)品價值是否能夠真正的吸引客戶，換而言之就是你的產(chǎn)品詳情頁面做的是否足夠優(yōu)秀。

3、品牌形象：品牌形象我覺得他是一個貫通全線的因素，所以沒辦法將其量化。

一、營銷導(dǎo)向：

做人，我們經(jīng)常會經(jīng)歷一些時候，你需要做到的是，如何在第一眼就能夠做到讓別人多看你幾眼，電子商務(wù)同樣。

無論在直通車、鉆石展位、首頁焦點圖，如何能夠在客戶瀏覽結(jié)果頁面的3秒鐘就選擇點擊你的產(chǎn)品。

營銷導(dǎo)向決定你的點擊率

模式一：有的時候，你需要用價格的優(yōu)勢去吸引客戶，這個時候你可能需要有一個引流款

這個不用說了把，左邊的0.5一個，而右邊的5.66一件，一件10個，一個價格是0.56，同比我們郵費比他高一塊錢，但是銷量卻遠遠超過他。

所以很多時候，價格低指的不一定是你怎么虧本銷售，而是你如何通過你的方式，通過價格的方式去吸引用戶來看來點擊你的產(chǎn)品我覺得這是核心。

模式二：提升視覺熱點，從視覺感觀上吸引客戶點擊

從這里看，我們對以上2張圖片進行了測試，排除圖片的專業(yè)性來說，我們發(fā)現(xiàn)第一張圖的視覺熱點超過第二張圖的70%以上，也就是100個人同時看這個頁面，70個人的視覺熱點被第一張圖吸引。

所以在這里我覺得，作為運營大家應(yīng)該是與市場進行結(jié)合，而不是一張主圖在家閉門超車，你應(yīng)該做的是，將已經(jīng)做好的圖片放到LIST頁面中進行對比，從而得出是否有效果。

模式三：提出產(chǎn)品核心，從產(chǎn)品優(yōu)勢上吸引用戶點擊

在千篇一律的直通車列表頁面、自然搜索頁面，當你和一個價格比你低的產(chǎn)品同步展示的時候，如何讓吸引用戶的點擊，這是值得很多運營去學習的。

你的主圖不是照著人家去抄，也不是光一個價格促銷

這個時候你需要去思考和掌握的是 你的用戶需要什么

上面的案例是在不銹鋼選材中毒事件之后，我們推出的一個案例。

首先我們思考，對于和用戶食用直接接觸的情況下，用戶最想要的是什么.，同時市場上缺乏什么。

在定位食用級別選材的前提下，對等的直通車投入和排名，我們獲取的銷量是其他店鋪的2倍以上。

二、產(chǎn)品價值：

對于任何一款產(chǎn)品而言，你會存在很多優(yōu)勢，但是切記優(yōu)勢并不是你的靈魂競爭力，你的靈魂競爭力往往是最貼近用戶需求的那一個，而不是全部。

合理的圍繞靈魂競爭力包裝產(chǎn)品優(yōu)勢才是正道。

這是一個以開關(guān)為案例的內(nèi)頁設(shè)計，我們在市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，用戶最關(guān)心的有2個點：

1、安全性：燒點、小孩安全等

A、便利性：很多用戶和我們反映，家里的插座經(jīng)常是插了一個三相之后，2相的就插不上了造成了很大的浪費，那么這個問題其實我們早就解決了，只是市場上沒有人去提，那么這個時候如何去提煉就成了我們的核心。

從用戶最關(guān)心的核心因素，構(gòu)架自己產(chǎn)品的靈魂競爭力。

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突出一個最核心的產(chǎn)品優(yōu)勢，作為靈魂競爭力。

警告：當你有很多優(yōu)勢的時候，僅僅需要選擇一個到二個用戶最關(guān)心的。

當一個人同時出現(xiàn)2個性格或者多個性格的時候，那么一定不是天才，而是神經(jīng)病

案例一：

提出產(chǎn)品差異化作為產(chǎn)品靈魂競爭力：

當市場產(chǎn)品競爭成為常態(tài)的時候，同質(zhì)化產(chǎn)品太多，無法提升客單價的時候，提出差異化產(chǎn)品。

在這個案例中，市場上我們發(fā)現(xiàn)10家水槽里面有8家提煉的全是對304不銹鋼的提煉，但是沒有一家是以健康為主題的提煉，所以我們在嘗試中提出了健康水槽的概念

結(jié)果是我們想不到了，店鋪立馬從5W左右銷售，在營銷費用不變的情況下，我們直接到了每個月50W的銷售。

案例二：

同樣這個的出發(fā)點也是一樣的，當時的市場背景下，正常蜂蜜的價格被做到15塊錢包郵，基本市場已經(jīng)達到了商家苦不堪言，買家已經(jīng)無從選擇的情況

在通過一系列的產(chǎn)品調(diào)整和包裝的情況下，我們提出了土蜂蜜的概念。

在這個案例的時候，我們從一年100W不到的銷售，在一年的時間里面，我們提升到2000W的銷售。

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