很多商家在入駐天貓之后,往往會碰到很多問題,貨源批發(fā)網(wǎng)小編針對大家經(jīng)常性會遇到的在天貓開店的問題作了下整合,具體如下:
Q:同一公司在天貓是否可以開多家店鋪?
同一主體在天貓開多家店鋪,需要滿足以下標(biāo)準(zhǔn):
1、產(chǎn)品重合度:要求店鋪間經(jīng)營的品牌及商品不得重復(fù);
2、一個招商大類下專營店只能申請一家。
Q:如何提交企業(yè)資質(zhì)?
根據(jù)所選擇的經(jīng)營范圍和店鋪性質(zhì),提交相關(guān)的企業(yè)資質(zhì),所有資質(zhì)復(fù)印件需蓋章掃描后上傳。
圖片支持JPG、JPEG、PNG、GIF、BMP格式,最大不超過800K。
通過考試點(diǎn)擊開店并填寫相關(guān)信息后,在資質(zhì)上傳頁面點(diǎn)擊“上傳”,提交企業(yè)資質(zhì)。
Q:天貓入駐有什么要求?
1、我是品牌 / 廠商,須提供:
企業(yè)資質(zhì):申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證。
品牌資質(zhì):申請企業(yè)需持有中國商標(biāo)權(quán)證書或者商標(biāo)受理通知書。
服務(wù)資質(zhì):申請企業(yè)需遵守“天貓”7天無理由退換貨、提供正規(guī)銷售發(fā)票、積分活動等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2、我是代理商,須提供:
企業(yè)資質(zhì):申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證
品牌資質(zhì):正規(guī)品牌授權(quán)書(如果同時代理多個品牌在一家店鋪銷售可以提供正規(guī)的進(jìn)貨渠道證明)
服務(wù)資質(zhì):申請企業(yè)需遵守“天貓”7天無理由退換貨、提供正規(guī)銷售發(fā)票、積分活動等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
Q:入駐天貓之后,能不能轉(zhuǎn)換一下店鋪的性質(zhì),比如把旗艦店換成專營店?
入駐天貓之后的店鋪性質(zhì)是不能修改的;同樣旗艦店和專賣店的品牌也是無法修改的。
Q:天貓熱線電話是多少?
如果您需要咨詢天貓業(yè)務(wù)方面的問題,可以撥打服務(wù)熱線。
1、天貓熱線:4008608608,服務(wù)時間:周一-周日 9:00-24:00。
2、天貓招商熱線:0571-88158077,服務(wù)時間:周一-周五 9:00-18:00 (節(jié)假日休息)。
Q:天貓店鋪命名規(guī)范
商家會員的會員名、店鋪名的命名應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《天貓店鋪命名規(guī)范》。天貓店鋪ID及域名根據(jù)您商品所在類目、品牌屬性等要素生成,如遇店鋪名稱已被占用等特殊情況,天貓有權(quán)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
溫馨提示:天貓店鋪ID及域名一旦生成,無法修改,敬請諒解。
詳細(xì)店鋪命名規(guī)范和店鋪命名的可選類目點(diǎn)此查看。
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本文來源: 入駐天貓開店常見的問題有哪些