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閑置半年店鋪如何快速死而復生

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-02-03 08:15:07  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:23

  今天分享的是一個做電器產品的客戶,店鋪閑置半年,基礎一般,主要走的是打造單品爆款的模式。

這個店鋪今年上半年處于閑置狀態,店鋪被扣6分,直通車被關近2個月,掌柜基本沒打理,4月底掌柜開始打理這個店,上了一次u站9.9包郵的活動,把店鋪dsr拉起來一點(PS:9.9包郵需要選好一點的寶貝,否則容易導致dsr降低)。半個月的時間店鋪動態分都高于行業20%以上,在這段時間也在逐步加大直通車,五月份開始跟我們合作直通車,連續三個月,全店流量都是一個上升趨勢。
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前面一個多月直通車流量占比35%左右,通過兩個月的時間,店鋪的付費流量在提升,但付費流量占比在降低,可見整體的自然排名也是處于上升走勢的。
下圖顯示的是目前店鋪的直通車流量占比情況:
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最近一個月的直通車轉化情況如下圖所示,主要推廣的是一個產品,分多個計劃推廣,包括手機端的直通車也在做,無線端的轉化率比pc端低,但是ppc相對低一些,因此roi整體也還不錯。
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重點關鍵詞流量一定要給足,轉化高的、roi高的關鍵詞給它好的排名,提高展現量。同時這里要注意一點就是點擊率,一個寶貝點擊量大的詞一般來說點擊率不會太低,如果點擊率不高,質量分永遠無法提升,所以前期的優化還需要圍繞點擊率做基本功,關于點擊率這塊相信大家都知道影響因素,這里復習一下:關鍵詞本身的精準度、推廣圖片和推廣標題,圖片和標題是需要我們去測試的,所以這里也是需要美工配合,一張圖片不是誰說好它就好,是需要數據支撐的。

同時店鋪一直都有好評返現活動(店鋪都是返10元或者20元,掌柜測試過返10元的時候來返顧客在最多30%左右,20元的時候返現的人相對高一點,所以這里也表明一點,有的掌柜希望通過返三五元來快速提升DSR是很困難的,當然這也是一個長期的積累,產品本身和服務、快遞才是根本。)

主打款的評分保持在4.8分以上,評價方面做的不錯,這也對我們的轉化提升有幫助。
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單個寶貝轉化率雖然不錯,但目前存在一個比較大的問題是,店鋪產品關聯成交很低,幾乎沒有,這也導致我們的直通車轉化目前都是直接轉化,間接轉化超級低,產品之間的連帶作用不大,不管是付費流量還是自然流量進店基本都只會購買一件產品,搭配套餐目前雖然也在做,但產品之間的粘性不高,這方面還在和掌柜溝通,這塊做起來,直通車的轉化率一定會再提升一個臺階。
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這里強調關聯的重要性,上面最后一張圖是另外一個客戶關聯做的好的情況,如果我們按這個比例把間接轉化加上去,那么本案例中這個客戶的直通車數據會漂亮很多。

總結:
1、前期在做的時候先把基礎打好,比如DSR,本店店鋪在選好款決定加大力度推廣的前期(當然這里選款是最重要的一步,這個由于掌柜做這個類目好幾年,對產品把控這塊比較好,所以選款方面基本沒什么問題,而且價格也比較有優勢),先利用跑量活動提升店鋪動態分,保證后期在推廣的時候店鋪基礎這塊不影響產品轉化,這個也屬于基本功的一項;

2、在推廣的過程中,前期測試選好關鍵詞,能給你帶來很大流量同時轉化也很不錯的關鍵詞,點擊率一定要高,不高的情況一下一定通過各種方式提升,否則質量分提不上去很難提升流量,點擊成本也過高;

3、不僅要搶占pc端的流量,無線端的流量不容小視,當然我們手機直通車流量也要抓起來,目前本店的pc端流量和無線端流量已達到1:1;

4、產品之間的粘性要高,至少和你店鋪流量高的寶貝之間有一定的關聯性,這樣爆款能很好的帶動店內其他款,像本店由于是走打造單品爆款模式,這方面做的還不好,后面這塊肯定是需要快速改善的。

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