蛤?聽說淘寶規則晦澀難懂?聽說淘寶規則變化多端?聽說淘寶規則不食人間煙火?!
親們的福音來了!最與時俱進的規則解讀欄目【淺談淘規則】現已全新上線!為省事兒可以直接念【淺規則】~
(此處需要掌聲)
作為欄目主人公,我簡單做下自我介紹:我叫“小規蜜”,謝謝大家。
(太簡單了吧!!!!!)
前段時間我們發布了一則名叫“濫發信息規則變更”的公示通知(傳送門→http://rule.taobao.com/detail-1425.htm),變更前后的詳情對比已經在表格里非常詳細地羅列了出來,但由于變化點非常之多所以我相信大多數人都沒有完全看懂。
沒看懂沒關系嘛,我們規則自己來給自己拎個重點嘛,重點有了有好理解了嘛,對不對?有話好好說嘛打打殺殺干神馬嘛~
配合九月底規則正式上線,濫發信息的重點我們分三波來談,做足前戲嘛。為此我們還特地賄賂了客滿小妹給我們配上了高大上的桃漫畫~那么廢話不多說,今天先來第一發!
![alt](http://gtms04.alicdn.com/tps/i4/TB1kfroFVXXXXXyXpXXeyqtSXXX-1027-2471.jpg)
腫么樣抓到重點了嗎?是不是很容易理解!就是首犯從輕累犯從重嘛!所以不是故意地濫發信息一般就沒事兒。好了問題來了,神馬是濫發信息?官方的版本是這樣說的:
“濫發信息,是指用戶未按本規則及淘寶發布的其他管理內容(包括但不限于規則、規范、類目管理標準、行業標準等)要求發布商品或信息,妨害買家權益的行為,包括以下情形:
(一) 廣告信息
(二) 信息與實際不符
(三) 信息重復
(四) 商品要素不一致
(五) 價格作弊
(六) 行業特殊要求
賣家若存在上述任一情形的,淘寶將視情節輕重程度采取提醒、下架商品、刪除商品、刪除店鋪、清除店鋪裝修、限制店鋪裝修發布權限、關閉店鋪、單個商品搜索降權、單個商品搜索屏蔽、店鋪屏蔽、扣分等處理措施進行處理。“
上面六點的內容從字面上看應該不難理解,但秉承為人民服務的原則,咱們熱心腸當然能幫一點是一點!下面看好了,因為又有很官方的文字出現了:
1、廣告信息,指會員在商品類頁面或店鋪裝修區等其它頁面,發布不以成交為目的的或易導致交易風險的外部網站的商品或信息;
2、信息與實際不符,是指會員在商品或店鋪等區域,發布的商品或店鋪信息與實際不符;
3、信息重復,是指會員發布的商品信息存在重復;
4、商品要素不一致,是指會員在商品類頁面(如商品標題、圖片、價格、運費模板、屬性區域、詳情描述、后臺品類等)發布中出現品類(類目)、郵費、屬性、營銷關鍵詞、價格、類型等商品信息要素之間互相不一致不匹配的情況;
5、價格作弊,是指會員通過各種方式刻意規避淘寶價格設置規則發布商品;
6、行業特殊要求,是指會員違反淘寶網各品類、行業標準的規定發布商品或信息。
所以簡單來說呢就是發布的信息有問題,請叫我紅領巾!
我相信有不少人對于前面在漫畫里提到的第一次提醒不扣分,第二次下架不扣分,第三次下架扣0.2分,第四次刪除扣2分,還是不太明白到底是個啥意思,那我們舉個栗子吧:
會員小明店鋪內有一件商品因“信息與實際不符”存在違規。第一次:被淘寶發現后,發送消息提醒會員3天內整改,如在3天內改正確,后續不會做任何處罰。(注:雖然不做處罰但是已經計次了,對于之后可能達到的情節嚴重扣6分下架全店商品還是有影響的哦~)第二次:消息提醒整改后,如3天內未整改或整改不規范,按照下架不扣分處理。第三次:淘寶下架后,該商品再次上架又被“信息與實際不符”發現違規,則按照下架0.2分處理(處罰前沒有整改提醒消息)。第四次:下架0.2分處理后,該商品如再次上架又被“信息與實際不符”發現違規,則按照刪除2分處理(處罰前沒有整改提醒消息)。
有點感覺了吧?第二波重點咱們下周繼續談。
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(一) 廣告信息
(二) 信息與實際不符
(三) 信息重復
(四) 商品要素不一致
(五) 價格作弊
(六) 行業特殊要求
賣家若存在上述任一情形的,淘寶將視情節輕重程度采取提醒、下架商品、刪除商品、刪除店鋪、清除店鋪裝修、限制店鋪裝修發布權限、關閉店鋪、單個商品搜索降權、單個商品搜索屏蔽、店鋪屏蔽、扣分等處理措施進行處理。“
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2、信息與實際不符,是指會員在商品或店鋪等區域,發布的商品或店鋪信息與實際不符;
3、信息重復,是指會員發布的商品信息存在重復;
4、商品要素不一致,是指會員在商品類頁面(如商品標題、圖片、價格、運費模板、屬性區域、詳情描述、后臺品類等)發布中出現品類(類目)、郵費、屬性、營銷關鍵詞、價格、類型等商品信息要素之間互相不一致不匹配的情況;
5、價格作弊,是指會員通過各種方式刻意規避淘寶價格設置規則發布商品;
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本文來源: 【淺規則Vol.1】聽說濫發信息的規則要變了