尊敬的會員：
為了維護淘寶良好的市場交易秩序，保障買賣雙方的正當權益，淘寶規則已在正文及其實施細則中，明確關于延遲發貨中的賣家免責情形。希望會員能夠更清晰的了解淘寶網對于延遲發貨違規標準的判定依據。 該規則于2012年8月1日生效。

規則變更概述：
淘寶網分則延遲發貨定義中增加對于特殊情形的規定和最低賠付標準的規定。解讀中增加關于免責情形的描述。
詳情：淘寶網分則
規則變更條款：
淘寶網分則第十四條 延遲發貨，需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于一元，最高不超過三十元。每次扣三分。
新增免責條款內容：
1、淘寶網賣家因不可抗力因素(例如：自然災害)導致延遲發貨的；
2、經淘寶網核實，因買家填寫的收貨地址和（或）收貨人信息無效或不準確，導致淘寶網賣家延遲發貨的；
3、經淘寶網核實，淘寶網賣家因其賬戶被盜期間非本人發布的商品，或本人發布的商品但因賬戶被盜無法按時發貨而引起延遲發貨投訴的。
點擊查看：淘寶網延遲發貨的認定和處罰的規則與實施細則
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本文內容整合網站：百度百科、知乎、淘寶平臺規則

本文來源： 淘寶網新增延遲發貨免責條款生效通知