新手開淘寶網(wǎng)店,如何留住客戶腳步,在這里跟大家共同分享一下個(gè)人經(jīng)驗(yàn),也請(qǐng)大家一起暢談一下各自的開網(wǎng)店經(jīng)驗(yàn)。相互學(xué)習(xí)。
一、我覺得裝修很重要,首頁(yè)能讓客戶進(jìn)來(lái)耳目一新的感覺。客戶就會(huì)有興趣接著看你的店,對(duì)裝修這一塊,本人是花了挺多心思,從一竅不通的摸索。到現(xiàn)在自已擁有一百多種模板,每隔幾天我就換一次模板,讓新老客戶每天有不同的新鮮感 (對(duì)了,大家有須要模板的可以在旺上問(wèn)我要,相互幫忙,保證 不會(huì)要大家的一分錢)。
二、如果客戶有在旺上找聊天,回復(fù)速度 最重要,因?yàn)榭蛻艨赡芡瑫r(shí)看著好幾家人的產(chǎn)品,她同時(shí)發(fā)布同樣的問(wèn)題,誰(shuí)先回復(fù),她可能就跟誰(shuí)買了。
三、跟客戶聊天技巧最為重要,因?yàn)榍懊妫救俗隽巳晏詫毧头榛A(chǔ),學(xué)了一些小技巧 。目前為止,進(jìn)來(lái)我店客戶可以說(shuō)為數(shù)不多,但只要愿意點(diǎn)進(jìn)來(lái)跟我聊過(guò)天的,我是全勝(所以聊過(guò)天的客戶最終都有買下我的商品)這點(diǎn)我是真的很自豪 。
一、我覺得裝修很重要,首頁(yè)能讓客戶進(jìn)來(lái)耳目一新的感覺。客戶就會(huì)有興趣接著看你的店,對(duì)裝修這一塊,本人是花了挺多心思,從一竅不通的摸索。到現(xiàn)在自已擁有一百多種模板,每隔幾天我就換一次模板,讓新老客戶每天有不同的新鮮感 (對(duì)了,大家有須要模板的可以在旺上問(wèn)我要,相互幫忙,保證 不會(huì)要大家的一分錢)。
二、如果客戶有在旺上找聊天,回復(fù)速度 最重要,因?yàn)榭蛻艨赡芡瑫r(shí)看著好幾家人的產(chǎn)品,她同時(shí)發(fā)布同樣的問(wèn)題,誰(shuí)先回復(fù),她可能就跟誰(shuí)買了。
三、跟客戶聊天技巧最為重要,因?yàn)榍懊妫救俗隽巳晏詫毧头榛A(chǔ),學(xué)了一些小技巧 。目前為止,進(jìn)來(lái)我店客戶可以說(shuō)為數(shù)不多,但只要愿意點(diǎn)進(jìn)來(lái)跟我聊過(guò)天的,我是全勝(所以聊過(guò)天的客戶最終都有買下我的商品)這點(diǎn)我是真的很自豪 。
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