公司2015年關(guān)店超10家致大幅虧損，轉(zhuǎn)型“社區(qū)生活超市+ 人人樂 購電商平臺”不新鮮，砸18億元投入已經(jīng)競爭激烈的領(lǐng)域前景并不樂觀
被電商“擠**”的零售企業(yè)都在忙著尋找出路， 人人樂 連鎖商業(yè)集團股份有限公司（以下簡稱“ 人人樂 ”）也不例外。不過其“社區(qū)生活超市+電商平臺”的轉(zhuǎn)型方向卻難言新意。
公司近兩年的關(guān)店處理嚴(yán)重拖累業(yè)績，在2016年是否也有關(guān)店計劃? 市場對今年零售業(yè)預(yù)期仍不樂觀，公司有什么措施解決？《投資者報》記者就以上問題于3月1日致電并致函公司，并很快得到詳細回復(fù)。
上下半年業(yè)績“冰火兩重天”
春天已經(jīng)來臨，不過 人人樂 還在零售業(yè)寒冬中艱難前行。2月底，公司給出了一份黯淡的業(yè)績快報：2015年凈利潤虧損4.65億元，這已經(jīng)是公司繼2014年損失4.61億元后的再次巨虧，這意味著連續(xù)兩年虧損后將在2016年被ST處理，公司對此表示“會客觀地面對”。
對于2015年的經(jīng)營慘淡，公司給出的解釋是，零售業(yè)面臨嚴(yán)峻形勢，公司可比門店銷售下滑，物業(yè)、人力等成本居高不下；同時，2015年集中關(guān)閉了11家門店，對業(yè)績產(chǎn)生較大影響。
不過，公司去年上半年還有4500萬元的凈利潤，第三季度開始則急轉(zhuǎn)直下巨額虧損。上半年和下半年的業(yè)績緣何“冰火兩重天”?
公司證券部工作人員告訴記者，去年下半年虧損是由于集中關(guān)店所致。2014年年底，公司有117家門店；2015年上半年新開設(shè)門店4家，達到121家。也就是說去年上半年，公司并沒有關(guān)閉任何門店。不過在第三四季度，情況驟然直下，公司半年內(nèi)關(guān)閉11家門店，預(yù)計損失過億元。
公司把關(guān)店計劃集中到了下半年，去年上半年的盈利也只是“看起來很美”。公司將關(guān)店損失在下半年確認，是否為了刻意提高上半年業(yè)績水平？證券部工作人員否認了這一說法，表示公司沒有刻意安排閉店時間。
在2014、2015年集中性關(guān)閉了29家門店后， 人人樂 今年還會繼續(xù)關(guān)店嗎？公司表示，“在2016年沒有集中關(guān)店的計劃。同時，我們在優(yōu)勢區(qū)域仍將繼續(xù)發(fā)展，開設(shè)新的門店。”
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向缺乏新意
關(guān)店當(dāng)然可以在一定程度上止損，但是所謂“開源節(jié)流”，最重要的還是“開源”，也就是說要尋找新的盈利點。主營業(yè)態(tài)以大賣場為主的 人人樂 ，新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向是“社區(qū)生活超市+ 人人樂 購電商平臺”，并擬定增近18億元建設(shè)以上項目。
在定增預(yù)案中，公司稱，“社區(qū)生活超市”是未來公司的一個主要發(fā)展方向。公司擬以租賃店面的方式在深圳、廣州、成都等地區(qū)新開多達500 家社區(qū)生活超市。功能定位于滿足社區(qū)全品類生鮮商品和日常便利商品的消費需求，同時，結(jié)合線上 人人樂 購電商平臺并提供配送。
在零售業(yè)整體蕭條的情況下，公司一方面受困關(guān)閉大賣場，另一方面又準(zhǔn)備擴張社區(qū)生活超市。500家的數(shù)量也是一個不小的數(shù)目，之前擴張大賣場的后遺癥還沒解決，又不得不投入到新開社區(qū)超市的浪潮中。
實際上，社區(qū)生活超市已面臨激烈競爭態(tài)勢，不只是 人人樂 ，各大連鎖超市都在嚴(yán)峻環(huán)境中搶占“社區(qū)生活超市”機遇。永輝超市、華潤萬家等都在拓展小型店鋪。零售巨頭開拓社區(qū)超市、便利店市場雖然還處在試水階段，但已呈現(xiàn)出上升的趨勢，有分析人士表示超級市場小型化是零售業(yè)的一個走向。 人人樂 認為，“將社區(qū)超市是作為公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的方向之一，符合行業(yè)發(fā)展和消費市場的未來趨勢。” 不過，公司計劃發(fā)展社區(qū)超市也將面臨與同行的正面廝殺。
公司的另一個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向則是 人人樂 購電商平臺。“公司近幾年實現(xiàn)了‘ 人人樂 購’網(wǎng)上商城、‘ 人人樂 園’移動購物客戶端、顧客自助購物終端的投入運營，公司雖然宣傳較少，但開發(fā)工作一直在持續(xù)，未來將繼續(xù)深化和擴展完善公司的O2O模式。”
其實公司早在2011年就嘗試建立了“ 人人樂 購”網(wǎng)上商城，但是商城始終基于PC客戶端，直到2015年11月才在IOS平臺提供購物APP，失去了及時向O2O業(yè)務(wù)進行轉(zhuǎn)型的機會。而且記者通過瀏覽“ 人人樂 購”網(wǎng)頁和“ 人人樂 園”APP發(fā)現(xiàn)，所售產(chǎn)品都是超市常見品類，與天貓超市和京東等購物電商并無多少區(qū)別。在現(xiàn)如今線上線下電商巨頭強強聯(lián)合的背景下，公司表示“不排除與優(yōu)秀電商合作的可能。”
由此可見，公司轉(zhuǎn)型方向都不是新鮮事物，砸18億元投入已經(jīng)競爭激烈的領(lǐng)域前景并不樂觀。 人人樂 很可能在商業(yè)模式、戰(zhàn)略定位、營銷思維等很多方面被同行與電商甩到了后面。即便是馬上追趕，現(xiàn)在開始補救的難度也已經(jīng)大大增加了。
對于2016年的業(yè)績，公司認為“會獲得改善”。除了上述轉(zhuǎn)型外，公司還將“推進生鮮商品經(jīng)營改革、升級供應(yīng)鏈等，整合大賣場模式；嚴(yán)控快速增長的成本、推進新店的拓展。”
與滑坡的業(yè)績相映襯的，是公司上市后震蕩走低的股價。公司2010年上市時發(fā)行價26.9元，一度僅剩發(fā)行價約1/3，直至2015年2月開始才隨大盤走高，迎來一波較強的上漲。不過即使在去年上半年的瘋狂牛市中，最高價格26.8元仍未超過當(dāng)初的發(fā)行價。
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