不知道中國(guó)的消費(fèi)者是否狠健忘，盡管各大國(guó)際品牌巨頭時(shí)不時(shí)傳出一些諸如行賄、蘇丹紅、致癌物、假綠色豬肉等等丑聞，但仍然阻擋不住逛 沃爾瑪 吃開封菜（KFC）,吃麥當(dāng)勞的堅(jiān)定步伐，用前赴后繼、一如既往、車水馬龍形容絕不為過。最近重慶 沃爾瑪 又爆出了瘦肉精豬肉被當(dāng)成綠色豬肉高價(jià)出賣的丑聞。
歐陽(yáng)舟曾與眾多友人就上述問題交流過多次，特別對(duì)于此次 沃爾瑪 爆出的豬肉事件，討論諸多。眾所周知，近來(lái)潲水油、地溝油、瘦肉精豬肉等字眼已經(jīng)頻頻襲擊著中國(guó)大眾的大腦神經(jīng)，其犀利程度不可謂不驚心動(dòng)魄、容顏失色，就如某日突然明白過來(lái)：自己每天吃下肚子里的東西中，十有八九都是有毒、有害但又無(wú)色、無(wú)味的慢性毒藥。而就在此時(shí)此刻， 沃爾瑪 這個(gè)全球超市巨頭也爆出一則“豬肉新聞”，不得不讓大眾義憤填涌。但多次討論的結(jié)果，結(jié)論只有一個(gè)：中國(guó)消費(fèi)大軍依然會(huì)傷疤還沒愈合時(shí)就大義凜然地走進(jìn) 沃爾瑪 購(gòu)物消費(fèi)。不為別的，只因一個(gè)詞：習(xí)慣。
在心理學(xué)中，習(xí)慣這個(gè)詞的頑固程度僅次于性格。習(xí)慣怎么形成的？在此不妨補(bǔ)習(xí)一下心理學(xué)課程，人類大腦產(chǎn)生意識(shí)與動(dòng)機(jī)，中樞神經(jīng)會(huì)指揮四肢做出行為動(dòng)作。一旦形成動(dòng)作，并不斷地重復(fù)重復(fù)再重復(fù)，隨著時(shí)間的推移，這一動(dòng)作的實(shí)施即不需要神經(jīng)中樞的驅(qū)使即可不斷發(fā)生，而只需要潛意識(shí)即可簡(jiǎn)單可行地辦到。到這個(gè)時(shí)候，上述行為動(dòng)作即可稱為習(xí)慣。
人類可悲的習(xí)慣與大品牌的囂張互為袒護(hù)與縱容。就形成了今天國(guó)際品牌巨頭們有恃無(wú)恐的事實(shí)。 沃爾瑪 的底牌無(wú)非有以下幾張。
全球最具盛名百貨超市 有恃無(wú)恐
作為全球最富有家族——沃爾頓家族所擁有的全球最富有公司， 沃爾瑪 每年在全球范圍內(nèi)售出價(jià)值達(dá)2000多億美金的商品，而中國(guó)區(qū)區(qū)40多億美金的銷售額，還不至于影響到其在全球的品牌聲譽(yù)，因此，盡管在五年內(nèi)先后出現(xiàn)過多大8次的食品問題曝光事件，其底氣仍然十足，而其覆蓋中國(guó)100多個(gè)城市的超級(jí)大賣場(chǎng)，亦有源源不斷光顧的中國(guó)顧客，這些顧客當(dāng)中，有90%以上已經(jīng)形成了周末、下班后逛 沃爾瑪 購(gòu)買日用品的行為習(xí)慣。
而這一習(xí)慣更有著群體行為風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的心理作用在無(wú)形中庇護(hù)這一國(guó)際巨鱷。幫助其源源不斷地攫取中國(guó)人的財(cái)富。他一方面大大地打壓中國(guó)代工工廠供應(yīng)商的供應(yīng)價(jià)格，一面運(yùn)用低價(jià)假象來(lái)欺騙那些相信品牌的力量的消費(fèi)者，全因?yàn)槠洳粎捚錈┑叵蛳M(fèi)者宣稱：“天天低價(jià)”的品牌主張。24小時(shí)不間斷，無(wú)處不在地強(qiáng)化這一潛意識(shí)，從而引導(dǎo)出對(duì)其極為有利的大眾消費(fèi)行為習(xí)慣——要買便宜質(zhì)量又好的東西，就去 沃爾瑪 。
全球物業(yè)大亨 富可敵國(guó)
不為人熟知的是， 沃爾瑪 在全球所有大型賣場(chǎng)都地處繁華鬧市區(qū)，其物業(yè)大多數(shù)是其自有固定資產(chǎn)。只此一項(xiàng)，物業(yè)價(jià)值就達(dá)到2300多億美金。不說(shuō)其現(xiàn)金流，光固定資產(chǎn)就富可敵國(guó)。對(duì)于這么一個(gè)商業(yè)帝國(guó)而言，全球100多個(gè)國(guó)家的政府都不敢小看其引資價(jià)值。特別是像中國(guó)這樣一個(gè)僅30年經(jīng)濟(jì)發(fā)展史的發(fā)展中國(guó)家，更是如獲至寶，就怕其投資步伐減慢，力度減小，再加上地方政府當(dāng)家的任期書記、父母官，在短期利益驅(qū)使下，助紂為虐地幫助其搶占風(fēng)水寶地——商業(yè)中心區(qū)域地塊，至此， 沃爾瑪 這個(gè)全球巨無(wú)霸在中國(guó)的發(fā)展可謂一直順風(fēng)順?biāo)?BR>
贏者通吃 沃爾瑪 明目張膽店大欺客
既然有了上述兩種王牌， 沃爾瑪 剩下的就是毫不客氣的繼續(xù)搜刮每日源源不斷地光顧其全球店面的消費(fèi)者了。而以次充好，一方面不斷壓低進(jìn)貨價(jià)，一方面變相抬高出售價(jià)，就是其提升利潤(rùn)的兩板斧，這就是為何其頻頻出現(xiàn)假貨新聞的本質(zhì)原因，營(yíng)銷無(wú)真相，品牌更無(wú)真相。在物欲橫流的現(xiàn)代商業(yè)叢林社會(huì)，似乎強(qiáng)者通吃的規(guī)則一直盛行并將永生不滅。時(shí)不時(shí)地被爆出售假新聞，按道理來(lái)說(shuō)也不是怎么大的事情。但對(duì)相較于當(dāng)年的蒙牛爆出三聚氰胺事件所導(dǎo)致的巨大損失相而言， 沃爾瑪 、KFC之流是不是大過于輕松了點(diǎn)。這是為何？不外乎以上消費(fèi)行為習(xí)慣使然。
這對(duì)億萬(wàn)普通中國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，可不可算消費(fèi)奴隸人生的一大“杯具”？
歐陽(yáng)舟曾與眾多友人就上述問題交流過多次，特別對(duì)于此次 沃爾瑪 爆出的豬肉事件，討論諸多。眾所周知，近來(lái)潲水油、地溝油、瘦肉精豬肉等字眼已經(jīng)頻頻襲擊著中國(guó)大眾的大腦神經(jīng)，其犀利程度不可謂不驚心動(dòng)魄、容顏失色，就如某日突然明白過來(lái)：自己每天吃下肚子里的東西中，十有八九都是有毒、有害但又無(wú)色、無(wú)味的慢性毒藥。而就在此時(shí)此刻， 沃爾瑪 這個(gè)全球超市巨頭也爆出一則“豬肉新聞”，不得不讓大眾義憤填涌。但多次討論的結(jié)果，結(jié)論只有一個(gè)：中國(guó)消費(fèi)大軍依然會(huì)傷疤還沒愈合時(shí)就大義凜然地走進(jìn) 沃爾瑪 購(gòu)物消費(fèi)。不為別的，只因一個(gè)詞：習(xí)慣。
在心理學(xué)中，習(xí)慣這個(gè)詞的頑固程度僅次于性格。習(xí)慣怎么形成的？在此不妨補(bǔ)習(xí)一下心理學(xué)課程，人類大腦產(chǎn)生意識(shí)與動(dòng)機(jī)，中樞神經(jīng)會(huì)指揮四肢做出行為動(dòng)作。一旦形成動(dòng)作，并不斷地重復(fù)重復(fù)再重復(fù)，隨著時(shí)間的推移，這一動(dòng)作的實(shí)施即不需要神經(jīng)中樞的驅(qū)使即可不斷發(fā)生，而只需要潛意識(shí)即可簡(jiǎn)單可行地辦到。到這個(gè)時(shí)候，上述行為動(dòng)作即可稱為習(xí)慣。
人類可悲的習(xí)慣與大品牌的囂張互為袒護(hù)與縱容。就形成了今天國(guó)際品牌巨頭們有恃無(wú)恐的事實(shí)。 沃爾瑪 的底牌無(wú)非有以下幾張。
全球最具盛名百貨超市 有恃無(wú)恐
作為全球最富有家族——沃爾頓家族所擁有的全球最富有公司， 沃爾瑪 每年在全球范圍內(nèi)售出價(jià)值達(dá)2000多億美金的商品，而中國(guó)區(qū)區(qū)40多億美金的銷售額，還不至于影響到其在全球的品牌聲譽(yù)，因此，盡管在五年內(nèi)先后出現(xiàn)過多大8次的食品問題曝光事件，其底氣仍然十足，而其覆蓋中國(guó)100多個(gè)城市的超級(jí)大賣場(chǎng)，亦有源源不斷光顧的中國(guó)顧客，這些顧客當(dāng)中，有90%以上已經(jīng)形成了周末、下班后逛 沃爾瑪 購(gòu)買日用品的行為習(xí)慣。
而這一習(xí)慣更有著群體行為風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的心理作用在無(wú)形中庇護(hù)這一國(guó)際巨鱷。幫助其源源不斷地攫取中國(guó)人的財(cái)富。他一方面大大地打壓中國(guó)代工工廠供應(yīng)商的供應(yīng)價(jià)格，一面運(yùn)用低價(jià)假象來(lái)欺騙那些相信品牌的力量的消費(fèi)者，全因?yàn)槠洳粎捚錈┑叵蛳M(fèi)者宣稱：“天天低價(jià)”的品牌主張。24小時(shí)不間斷，無(wú)處不在地強(qiáng)化這一潛意識(shí)，從而引導(dǎo)出對(duì)其極為有利的大眾消費(fèi)行為習(xí)慣——要買便宜質(zhì)量又好的東西，就去 沃爾瑪 。
全球物業(yè)大亨 富可敵國(guó)
不為人熟知的是， 沃爾瑪 在全球所有大型賣場(chǎng)都地處繁華鬧市區(qū)，其物業(yè)大多數(shù)是其自有固定資產(chǎn)。只此一項(xiàng)，物業(yè)價(jià)值就達(dá)到2300多億美金。不說(shuō)其現(xiàn)金流，光固定資產(chǎn)就富可敵國(guó)。對(duì)于這么一個(gè)商業(yè)帝國(guó)而言，全球100多個(gè)國(guó)家的政府都不敢小看其引資價(jià)值。特別是像中國(guó)這樣一個(gè)僅30年經(jīng)濟(jì)發(fā)展史的發(fā)展中國(guó)家，更是如獲至寶，就怕其投資步伐減慢，力度減小，再加上地方政府當(dāng)家的任期書記、父母官，在短期利益驅(qū)使下，助紂為虐地幫助其搶占風(fēng)水寶地——商業(yè)中心區(qū)域地塊，至此， 沃爾瑪 這個(gè)全球巨無(wú)霸在中國(guó)的發(fā)展可謂一直順風(fēng)順?biāo)?BR>
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既然有了上述兩種王牌， 沃爾瑪 剩下的就是毫不客氣的繼續(xù)搜刮每日源源不斷地光顧其全球店面的消費(fèi)者了。而以次充好，一方面不斷壓低進(jìn)貨價(jià)，一方面變相抬高出售價(jià)，就是其提升利潤(rùn)的兩板斧，這就是為何其頻頻出現(xiàn)假貨新聞的本質(zhì)原因，營(yíng)銷無(wú)真相，品牌更無(wú)真相。在物欲橫流的現(xiàn)代商業(yè)叢林社會(huì)，似乎強(qiáng)者通吃的規(guī)則一直盛行并將永生不滅。時(shí)不時(shí)地被爆出售假新聞，按道理來(lái)說(shuō)也不是怎么大的事情。但對(duì)相較于當(dāng)年的蒙牛爆出三聚氰胺事件所導(dǎo)致的巨大損失相而言， 沃爾瑪 、KFC之流是不是大過于輕松了點(diǎn)。這是為何？不外乎以上消費(fèi)行為習(xí)慣使然。
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