在《 品牌 打造:價值為王》一文中,筆者袁修梁從個人 品牌 、商業(yè) 品牌 、組織 品牌 、區(qū)域國家 品牌 等四個層面,探討了 品牌 與 品牌 之間差異的根源。
品牌 與 品牌 之間差異的根源是 品牌 價值, 品牌 為顧客為社會提供的價值大小,決定了 品牌 地位與價格的不同。
既然 品牌 價值決定了 品牌 的地位與影響力, 品牌 經(jīng)營者該如何去提升 品牌 價值呢?下面,筆者袁修梁且與你一起分享如何提升 品牌 價值的兩個觀點。
一:眼界發(fā)現(xiàn)價值
這個世界上, 品牌 與 品牌 之間差異的最終根源都在于人。
無論是哪個層面的 品牌 , 品牌 能為社會提供怎樣的價值,其根源在 品牌 經(jīng)營者,在于經(jīng)營者的思想與眼界。
在個體 品牌 層面,有一句名言是“思想決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運”,個體思想與眼界最終決定了個體 品牌 的價值。
在商業(yè) 品牌 層面, 品牌 能否經(jīng)營得好,根源也在于企業(yè)經(jīng)營者的思想與眼界。面對同樣領域,面對同樣機遇與市場,有人螺螄殼里做道場,有人廣闊天地無所為,眼界高低決定事業(yè)的大小。
在組織 品牌 層面,組織的前途與命運很大程度也是受組織的領導者決定。具備洞見的領導者能帶領組織把握機遇化險為夷,最終將組織的使命發(fā)揚光大。脫離實際的領導者只會讓組織走進死胡同,最終難逃覆滅的命運。
二:創(chuàng)新提升價值
在每一個領域,都會存在許多 品牌 同臺競技的情況。先創(chuàng)立的 品牌 占有先機,后創(chuàng)立的 品牌 如何去建立自己的相對優(yōu)勢呢?
建立相對優(yōu)勢,有一慣用的方式是價格戰(zhàn)。
當后進 品牌 在為顧客提供的使用價值、體驗價值與先創(chuàng) 品牌 趨同時,利用價格差提高性價比也是一種對價值改進的方式,只是這種價值改進方式是一把雙刃劍。另外一種價格戰(zhàn)是提高價格,這種方式在一些標榜式消費 品牌 身上比較常見,這類價格戰(zhàn)最終也需要面對 品牌 能否賦予其它價值創(chuàng)新的課題。
與價格戰(zhàn)不同,在價格之外對價值進行創(chuàng)新,是提升 品牌 價值的根本途徑。
這種價值創(chuàng)新可以來自產品形態(tài)、產品功能、產品設計、產品包裝、產品銷售渠道、產品售后服務、產品供應鏈、產品傳播等等環(huán)節(jié)。通過對這些環(huán)節(jié)中某些地方進行改進,為顧客帶來新的價值體驗,從而提升 品牌 在顧客心目中的價值。
如筆者袁修梁2009年服務的三輝麥風燒貝殼,通過改變了蛋糕的形狀賦予了產品好吃好玩的特點,有效在成熟的袋裝蛋糕市場找到了新的價值。
三輝麥風燒貝殼的創(chuàng)新是對產品形態(tài)的創(chuàng)新,市場上,產品功能上的創(chuàng)新更是不勝枚舉。產品設計創(chuàng)新對有的 品牌 而言,甚至成為了一種市場戰(zhàn)略,如三星的設計戰(zhàn)略。渠道創(chuàng)新也是如此,通過改變渠道,許多通過互聯(lián)網(wǎng)銷售的新 品牌 不斷在誕生。服務創(chuàng)新,海爾通過五星級的售后服務在消費者心目中有效建立起了 品牌 口碑。供應鏈創(chuàng)新,ZARA通過供應鏈的整合創(chuàng)造出快時尚的服裝模式。傳播創(chuàng)新,王老吉從地域性涼茶蛻變?yōu)橐环N全國范圍內的功能飲料。
正因為 品牌 價值創(chuàng)新可以入手的環(huán)節(jié)很多,在任何貌似同質化的市場,只要用心,都能尋找到 品牌 創(chuàng)新的方法,從而提升 品牌 對顧客對社會的價值。
品牌 與 品牌 之間差異的根源是 品牌 價值, 品牌 為顧客為社會提供的價值大小,決定了 品牌 地位與價格的不同。
既然 品牌 價值決定了 品牌 的地位與影響力, 品牌 經(jīng)營者該如何去提升 品牌 價值呢?下面,筆者袁修梁且與你一起分享如何提升 品牌 價值的兩個觀點。
一:眼界發(fā)現(xiàn)價值
這個世界上, 品牌 與 品牌 之間差異的最終根源都在于人。
無論是哪個層面的 品牌 , 品牌 能為社會提供怎樣的價值,其根源在 品牌 經(jīng)營者,在于經(jīng)營者的思想與眼界。
在個體 品牌 層面,有一句名言是“思想決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運”,個體思想與眼界最終決定了個體 品牌 的價值。
在商業(yè) 品牌 層面, 品牌 能否經(jīng)營得好,根源也在于企業(yè)經(jīng)營者的思想與眼界。面對同樣領域,面對同樣機遇與市場,有人螺螄殼里做道場,有人廣闊天地無所為,眼界高低決定事業(yè)的大小。
在組織 品牌 層面,組織的前途與命運很大程度也是受組織的領導者決定。具備洞見的領導者能帶領組織把握機遇化險為夷,最終將組織的使命發(fā)揚光大。脫離實際的領導者只會讓組織走進死胡同,最終難逃覆滅的命運。
二:創(chuàng)新提升價值
在每一個領域,都會存在許多 品牌 同臺競技的情況。先創(chuàng)立的 品牌 占有先機,后創(chuàng)立的 品牌 如何去建立自己的相對優(yōu)勢呢?
建立相對優(yōu)勢,有一慣用的方式是價格戰(zhàn)。
當后進 品牌 在為顧客提供的使用價值、體驗價值與先創(chuàng) 品牌 趨同時,利用價格差提高性價比也是一種對價值改進的方式,只是這種價值改進方式是一把雙刃劍。另外一種價格戰(zhàn)是提高價格,這種方式在一些標榜式消費 品牌 身上比較常見,這類價格戰(zhàn)最終也需要面對 品牌 能否賦予其它價值創(chuàng)新的課題。
與價格戰(zhàn)不同,在價格之外對價值進行創(chuàng)新,是提升 品牌 價值的根本途徑。
這種價值創(chuàng)新可以來自產品形態(tài)、產品功能、產品設計、產品包裝、產品銷售渠道、產品售后服務、產品供應鏈、產品傳播等等環(huán)節(jié)。通過對這些環(huán)節(jié)中某些地方進行改進,為顧客帶來新的價值體驗,從而提升 品牌 在顧客心目中的價值。
如筆者袁修梁2009年服務的三輝麥風燒貝殼,通過改變了蛋糕的形狀賦予了產品好吃好玩的特點,有效在成熟的袋裝蛋糕市場找到了新的價值。
三輝麥風燒貝殼的創(chuàng)新是對產品形態(tài)的創(chuàng)新,市場上,產品功能上的創(chuàng)新更是不勝枚舉。產品設計創(chuàng)新對有的 品牌 而言,甚至成為了一種市場戰(zhàn)略,如三星的設計戰(zhàn)略。渠道創(chuàng)新也是如此,通過改變渠道,許多通過互聯(lián)網(wǎng)銷售的新 品牌 不斷在誕生。服務創(chuàng)新,海爾通過五星級的售后服務在消費者心目中有效建立起了 品牌 口碑。供應鏈創(chuàng)新,ZARA通過供應鏈的整合創(chuàng)造出快時尚的服裝模式。傳播創(chuàng)新,王老吉從地域性涼茶蛻變?yōu)橐环N全國范圍內的功能飲料。
正因為 品牌 價值創(chuàng)新可以入手的環(huán)節(jié)很多,在任何貌似同質化的市場,只要用心,都能尋找到 品牌 創(chuàng)新的方法,從而提升 品牌 對顧客對社會的價值。
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本文來源: 如何提升品牌價值