11月26日,北京公安局證實 黃光裕 被調查。從品牌角度看, 黃光裕 的個人品牌出現了危機。
我們知道, 黃光裕 1987年白手起家創建了國美品牌,2007年,國美電器以1023.5億元位列中國連鎖經營首位, 黃光裕 本人也兩次登陸中國首富排行榜榜首。正是這么一個很有社會知名度的企業家卻因個人涉嫌操縱股票而被拘。我們關心的是,作為國美電器的創始人, 黃光裕 的品牌危機對國美電器的品牌到底有多大影響。
在回答這個問題之前,我們可以觀察另一個案例,這就是創維集團前主席黃宏生的個人品牌危機與創維品牌的可持續發展。1988年,黃宏生只身到香港創業,成立“創維”公司。以技術另辟蹊徑將創維帶到一個高速運轉,非常成功的階段。2006年集團年銷售額達125.6億港元,出口額持續9年居全國領先行列。正是這么一個輝煌的時機,黃宏生卻在財務轉移上的出現了問題。2006年7月,黃宏生在香港廉政公署代號“虎山行”的行動中被拘。有意思的是,黃宏生進了監獄,而創維的發展卻依舊燦爛。2007年度,已累計向國家繳納各項稅金超過35億余元,累計向社會各界捐助9100多萬元,扶持500多家配套企業,解決約10萬人就業。可以預測,雖然 黃光裕 被拘了,國美的發展不會因此而停滯。國美電器在市場上的依舊活躍便是一個好的例證。
黃光裕 黃宏升
創建品牌 國美 創維
創建年份 1987年 1988年
創建地點 北京 香港
上市情況 香港 493 香港 0751
個人目前情況 涉嫌操控股票被拘 2006年,香港廉政公署代號“虎山行”的行動中被拘,判刑6年。
集團情況 國美集團運營良好 創維集團運營良好
為什么個人品牌出現了危機,而企業品牌卻沒有倒塌,這需要從品牌化組織角度來解析品牌創業者和品牌企業的關系。
具體來說,我們把公司品牌化組織看做是一個品牌管理的集成器,而可將整個品牌分為品牌的創建者、品牌的所有者、品牌的經營者、品牌的消費者。在整個品牌的運營中,如果品牌出現危機,我們需要弄清楚危機出在哪兒,然后強針對性的chaoshi168.com解決問題。我們知道,品牌的最終市場是消費者市場,因此可以說,在品牌組織化的體系中,品牌的消費者是最重要的一環,只要消費者市場不出現危機,品牌其它方面的危機都不足以顛覆整個品牌大廈。
黃光裕 和黃宏生各自創建了國美電器和創維兩個品牌,在創建品牌過程中,他們通過模式創新、技術創新、營銷創新,為社會提供了方便的購買方式和優質的產品,解決了就業問題,并積極參與公益事業,最終在社會上形成了一個有影響力的品牌。但是他們更重要的貢獻是通過制度化的設計和專業化管理,為解決品牌危機打下了基礎。這包括:
一、通過上市構建一個品牌利益共同體。往往品牌創造者就是品牌所有者,而公司上市之后,投資人就不再是單獨一人,而是一個利益共同體,即我們所稱的股東大會、董事會,這樣可以一套制度化的品牌管理來保護品牌的穩定性。
二、通過專業的管理公司、咨詢公司來提升公司系統管理。黃光欲、黃宏生作為品牌的經營者,在品牌發展過程中,都請過專業管理公司設計管理體系,并由專業管理團隊負責運營,公司運營依賴于專業的管理系統而不是個人,因此在他們個人出問題時,整個公司也能正常運行。
三、不斷創新,滿足品牌組織中各方利益需求。通過優質產品和服務保證消費者在這個品牌中能獲得好處,從而使供應商,渠道商能獲得好處,國家也能獲得好處,如解決就業,獲得稅收,這樣品牌組織的參與者就會積極化解危機,共同維護品牌利益。。
總結來說,不論 黃光裕 、黃宏生未來的命運如何,就國美電器和創維這兩個品牌的品牌化組織建設而言,他們都是有所貢獻的人。
我們知道, 黃光裕 1987年白手起家創建了國美品牌,2007年,國美電器以1023.5億元位列中國連鎖經營首位, 黃光裕 本人也兩次登陸中國首富排行榜榜首。正是這么一個很有社會知名度的企業家卻因個人涉嫌操縱股票而被拘。我們關心的是,作為國美電器的創始人, 黃光裕 的品牌危機對國美電器的品牌到底有多大影響。
在回答這個問題之前,我們可以觀察另一個案例,這就是創維集團前主席黃宏生的個人品牌危機與創維品牌的可持續發展。1988年,黃宏生只身到香港創業,成立“創維”公司。以技術另辟蹊徑將創維帶到一個高速運轉,非常成功的階段。2006年集團年銷售額達125.6億港元,出口額持續9年居全國領先行列。正是這么一個輝煌的時機,黃宏生卻在財務轉移上的出現了問題。2006年7月,黃宏生在香港廉政公署代號“虎山行”的行動中被拘。有意思的是,黃宏生進了監獄,而創維的發展卻依舊燦爛。2007年度,已累計向國家繳納各項稅金超過35億余元,累計向社會各界捐助9100多萬元,扶持500多家配套企業,解決約10萬人就業。可以預測,雖然 黃光裕 被拘了,國美的發展不會因此而停滯。國美電器在市場上的依舊活躍便是一個好的例證。
黃光裕 黃宏升
創建品牌 國美 創維
創建年份 1987年 1988年
創建地點 北京 香港
上市情況 香港 493 香港 0751
個人目前情況 涉嫌操控股票被拘 2006年,香港廉政公署代號“虎山行”的行動中被拘,判刑6年。
集團情況 國美集團運營良好 創維集團運營良好
為什么個人品牌出現了危機,而企業品牌卻沒有倒塌,這需要從品牌化組織角度來解析品牌創業者和品牌企業的關系。
具體來說,我們把公司品牌化組織看做是一個品牌管理的集成器,而可將整個品牌分為品牌的創建者、品牌的所有者、品牌的經營者、品牌的消費者。在整個品牌的運營中,如果品牌出現危機,我們需要弄清楚危機出在哪兒,然后強針對性的chaoshi168.com解決問題。我們知道,品牌的最終市場是消費者市場,因此可以說,在品牌組織化的體系中,品牌的消費者是最重要的一環,只要消費者市場不出現危機,品牌其它方面的危機都不足以顛覆整個品牌大廈。
黃光裕 和黃宏生各自創建了國美電器和創維兩個品牌,在創建品牌過程中,他們通過模式創新、技術創新、營銷創新,為社會提供了方便的購買方式和優質的產品,解決了就業問題,并積極參與公益事業,最終在社會上形成了一個有影響力的品牌。但是他們更重要的貢獻是通過制度化的設計和專業化管理,為解決品牌危機打下了基礎。這包括:
一、通過上市構建一個品牌利益共同體。往往品牌創造者就是品牌所有者,而公司上市之后,投資人就不再是單獨一人,而是一個利益共同體,即我們所稱的股東大會、董事會,這樣可以一套制度化的品牌管理來保護品牌的穩定性。
二、通過專業的管理公司、咨詢公司來提升公司系統管理。黃光欲、黃宏生作為品牌的經營者,在品牌發展過程中,都請過專業管理公司設計管理體系,并由專業管理團隊負責運營,公司運營依賴于專業的管理系統而不是個人,因此在他們個人出問題時,整個公司也能正常運行。
三、不斷創新,滿足品牌組織中各方利益需求。通過優質產品和服務保證消費者在這個品牌中能獲得好處,從而使供應商,渠道商能獲得好處,國家也能獲得好處,如解決就業,獲得稅收,這樣品牌組織的參與者就會積極化解危機,共同維護品牌利益。。
總結來說,不論 黃光裕 、黃宏生未來的命運如何,就國美電器和創維這兩個品牌的品牌化組織建設而言,他們都是有所貢獻的人。
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本文來源: 向黃光裕學習構建品牌化組織